Callcenter – Analyse und Management: Modellierung und Optimierung mit Warteschlangensystemen
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Herzog, Alexander (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:German
Veröffentlicht: Wiesbaden Springer Gabler [2017]
Schriftenreihe:Studienbücher Wirtschaftsmathematik
Schlagworte:
Online-Zugang:BFB01
BHS01
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UBY01
UEI01
UER01
UPA01
Volltext
Beschreibung:1 Online-Ressource (XIV, 437 Seiten)
ISBN:9783658183097
DOI:10.1007/978-3-658-18309-7