Perspektiven diakonischer Profilbildung: ein Arbeitsbuch am Beispiel von Einrichtungen der Diakonie in Sachsen
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Veröffentlicht: |
Leipzig
Evangelische Verlagsanstalt
[2017]
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Inhalt
Einleitung.n
I Grundlagen diakonischer Profilbildung.17
1. Horizonte und Herausforderungen
GEGENWÄRTIGER DIAKONISCHER PRAXIS.IÇ
1.1 Herausforderungen wahrnehmen.19
1.2 Kontexte gegenwärtiger diakonischer Praxis .22
1.2.1 Diatonische Praxis im Kontext gesellschaftlicher Veränderungsprozesse.2 2
1.2.2 Diatonische Praxis im Kontext sozialstaatlicher Entwicklung.24
1.2.3 Diatonische Praxis im Kontext von Kirche.25
1.3 Subjekte gegenwärtiger diakonischer Praxis.26
1.4 Was Diakonie betrifft. 27
2. Diakonische Praxis und ihre Gestaltung in
Organisationen.28
2.1 Was sind Organisationen?.29
2.2 Systemtheoretisches Organisationsverständnis.31
2.3 St. Galler Management -Modell.34
2.4 Organisationsformen der Diakonie in Sachsen.39
2.5 Change Management als Gestaltungsaufgabe.41
2.6 Multirationalität, Hybridität und Steuerung diakonischer
Einrichtungen.44
3. Diakonisches Profil: professionelle Praxis
DIAKONISCHER ORGANISATIONEN.49
3.1 Das Sachgemäße und das Menschengerechte.49
3.2 Die Diakonie: anders als andere?.52
3.3 Was heißt diakonisches Profil? .54
3.3.1 Diakonische Praxis ist individuell-stärkend.59
3.3.2 Diakonische Praxis ist sozial-inkludierend.60
3.3.3 Diakonische Praxis ist spirituell-sensibel.61
3.3.4 Diakonische Praxis ist anwaltschaftlich-solidarisch.62
3.3.5 Diakonische Praxis ist ethisch-reflektierend.64
6
Inhalt
II Diakonische Profildialoge.67
4. Diakonische Profilbildung als dialogischer Prozess . 69
4Л Kommunikation und Organisation: diakonische Praxis .71
4.1.1 Kommunikation.71
4Л .2 Diakonisches Handeln.77
4.2 Organisation und Prozess: diakonische Kultur .81
4.2.1 Unternehmenskultur.82
4.2.2 Werte.84
4.2.3 (Dienst-Gemeinschaft.88
4.3 Dialog und Performativität: diakonisches Profil.91
4.3Л Anerkennung.92
4.3.2 Vertrauen.94
4.3.3 Performativltät und Verständigung.95
4.4 Profil organisieren.98
4.4.1 Von Governance-Logiken zii Netzwerkorientierungen .99
4.4.2 Dialogische Profilentwicklung im Modell.101
5. Diakonische Profildialoge als Teil der
Organisationsentwicklung.105
ЇВЗв Ziele dialogisch bestimmen: Strategieentwicklung in
diakonischer Perspektive .107
1 Strategieentwicklung als Kommunikationsprozess.107
2 Leitbilder als Entfaltungen einer diatonischen Grundstrategie.111
3 Strategische Unternehmensentwicklung in diakonischer
Perspektive.117
4 Die Umsetzung des diatonischen Auftrages mit einer
Balanced Scorecard .119
Modul 2
Profil im Dialog aufbauen: Strukturentwicklung in
diakonischer Perspektive .
123
1 Strukturen organisieren.123
2 Verantwortungsstrukturen für das diatonische Profil.125
3 Strukturen für Seelsorge und diatonische Bildung.127
4 Strukturen für ethische Sensibilisierung und Reflexion.130
4.1 Ethikkomitees.130
4.2 Ethische Fallbesprechungen.132
5 Konzeptionen diatonisch profilieren.137
6 Bauliche und räumliche Strukturen.144
Inhalt
7
®\ Modul 3
: Prozesse partizipativ modellieren: Prozessmanagement als
Chance drakonischer Profilentwicklung.149
1 Von der Funktions- zur Prozessorientierung: Prozesse als
Herzstück der Organisation.149
2 Prozessmanagement als Chance diatonischer Profilierung.151
3 Prozesslandkarten mit einem diatonischen Wege-Netz.154
4 Standards für diatonische Qualität.162
1
2
3
4
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
1
2
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
Modul 4
Kultur leben: Diatonische Unternehmenskultur dialogisch
gestalten .166
Der Geist des Hauses oder: Was ist Unternehmenskultur?.166
Diatonische Unternehmenskultur.171
Analyse der Unternehmenskultur als Voraussetzung ihrer
Gestaltung.176
Diatonische Unternehmenskultur gestalten.179
Pflege diatonischer Unternehmenskultur.184
Systematische Beachtung, Pflege und Kommunikation der
Unternehmenskultur.184
Verankerung der Unternehmenskultur in der Strategie, den
Strukturen und Prozessen.185
Verankerung der Unternehmenskultur in der Fort- und Weiterbildung.186
Verankerung der Unternehmenskultur durch die Einarbeitung
neuer Mitarbeiter Jnnen.187
Pflege und Verankerung der Unternehmenskultur in Ritualen.188
Modul 5
Menschen stärken: Diatonisches Profil in der Beziehung
zu AdressatJhmen .190
Von den Schwachen der Gesellschaft zu einer Perspektive
der Stärken.191
Die Wahrnehmung von Menschen und die Optik der Programme .194
Ressourcen und Potentiale unterstützen.195
Individuelle Stärkung oder: Jugendliche mit und ohne
Migrationserfahrung unterstützen.196
Soziale Inklusion oder: Aktionen, um Vielfalt zur Normalität
werden zu lassen.197
Spirituelle Sensibilität oder: Gesprächsmöglichkeiten für die
großen Fragern.198
Solidarische Anwaltschaftlichkeit oder: Interventionen für Ausgeschlossene.201
Ethische Reflexivität oder: Vermeidung von Zwang in der Pflege.203
8
Modul 6
Menschen beteiligen: Diakonie gemeinsam mit
Mitarbeiterinnen gestalten.
Inhalt
206
1 Der Mensch ist Mittel. Punkt? Der Mensch ist Mittelpunkt.206
2 Die »bunte Koalition der Verschiedenen« als Dienstgemeinschaft.211
3 »Ob wir Diakonie sind, entscheidet sich an unserem Dienst«:
Erfahrungen in der Zusammenarbeit von christlichen und
nicht-christlichen Mitarbeiterinnen.216
4 Diatonische Erfahrungen religiös erhellen: Bildungsarbeit
als Teil der diatonischen Profilbildung.218
}
i
Modul 7
Kooperationen herstellen: Diakonie in der
Zusammenarbeit mit Kirchgemeinden .
222
1 Konzentrische Differenzierung: zum Verhältnis von
Diakonie und parochial verfasster Kirche.222
2 Besser gemeinsam: Kooperationsbeziehungen zwischen
diatonischen Trägern und Kirchgemeinden.225
Gesellschaft mitgestalten: Diatonisches Profil in der
Beteiligung an politischen Prozessen .231
1 Gottes Leidenschaft für die Rechtlosen: Soziale Anwaltschaft
als Aufgabe der Diakonie.231
2 Mitarbeit und Widerspruch: Diatonische Anwaltschaftlichkeit.234
Modul 9
Diakonie kommunizieren: Profilbildung und
Unternehmenskommunikation.
238
1 Integrierte Unternehmenskommunikation im Dialog mit
Anspruchsgruppen.238
1.1 Integrierte Unternehmenskommunikation.238
1.2 Dialog mit Anspruchsgruppen.239
1.3 Unternehmenskommunikation und Unternehmensstrategie.241
1A Zur Entwicklung einer Kommunikationsstrategie.242
2 Glaubwürdige Unternehmenskommunikation diatonischer Träger. 244
3 Diatonische Unternehmenskommunikation als
Interpretationsarbeit.245
4 Diatonische Unternehmenskommunikation als Dialog über
Themen.248
Inhalt
9
III Blicke in die diakonische Praxis.251
6. Einblicke. Die empirische Untersuchung
»Perspektiven Diakonischer Profilentwicklung
am Beispiel von Einrichtungen der Diakonie in
Sachsen«.253
0,1 Forschungsdesign.254
6.2 Zentrale Ergebnisse in Hinblick auf die diakonische Profilbildung .258
Ó.2.1 Die Strukturperspektive: Diakonie als Teil der Kirche mit anderen
Strukturqualitäten.259
6.2.2 Die Handlungs- und Wirkungsperspektive: »doing« Diakonie durch
Leadership und Change Management.260
6.2.3 Die Professionsperspektive: Diakonie in funktionaler Bestimmung
und professionslogischer Umsetzung.262
6.2.4 Die Zugehörigkeitsperspektive: Diakonie als solidarische und
tragende Gemeinschaft.263
6.3 Wesentliche Beobachtungen und Handlungsempfehlungen.265
7. Blickwechsel. Perspektiven für eine
DIAKONISCHE PRAXIS.269
7.1 Blickwechsel: Diakonisches Handeln als helfendes Handeln.270
7.2 Blickwechsel: Diakonisches Handeln als sozialräumliches
Handeln.273
7.3 Blickwechsel: Diversity Management.277
7.3.1 Mixed Leadership und Geschlechtergerechtigkeit in diakonischen
Unternehmen.278
7.3.2 Interkulturelle Orientierung und Öffnung.281
Diakonische Profildialoge als Aufgabe.285
Verzeichnisse.289
Literaturverzeichnis.291
Abbildungsverzeichnis. 309
Autorenverzeichnis.311 |
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