Öffentliche Institutionen als weiße Räume?: Rassismusreproduktion durch ethnisierende Kategorisierungen in einem schweizerischen Sozialamt
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Bielefeld
transcript
[2017]
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VORWORT/DANKSAGUNG
| 7
1. EINLEITUNG
| 9
1.1 GENESE DER FRAGESTELLUNG & ERKENNTNISINTERESSE:
DER FORSCHUNGSPROZESS
1
12
1.2 FRAGESTELLUNG & ERKENNTNISINTERESSE RELOADED: DER FORSCHENDE
1
17
1.3 UEBERSICHT: ZUM AUFBAU DIESER ARBEIT | 22
2. EINE KARTOGRAFIE ETHNLSIERENDER KATEGORIEN
DIE ZIMMERAUFTEILUNG IN EINEM SPITAL
| 25
3. ETHNISCHE VIELFALT IM OEFFENTLICHEN DIENST
DIE DEBATTE UM DIVERSITY MANAGEMENT UND SOZIALE
REALITAETEN IN OEFFENTLICHEN INSTITUTIONEN | 33
3.1 DIE DEBATTE UEBER DIVERSITAET IM OEFFENTLICHEN DIENST
UND DAS MONITORING VON VIELFALT | 34
3.2 EINE NEUE ORGANISATIONSKULTUR
DURCH PEOPLE OF COLOR IM WEISSEN RAUM? | 50
3.3 LEERSTELLEN DER DEBATTE UM DIVERSITY MANAGEMENT | 64
4. RASSISMUS UND WEISSSEIN |
79
4.1 RASSISMUS | 79
4.2 WEISSSEIN | 88
4.3 RASSISMUS, WEISSSEIN UND DIE SCHWEIZ
1
108
4.4 (PRAXEOLOGISCH) FORSCHEN ZU ETHNISIERENDEN
KATEGORISIERUNGEN, RASSISMUS UND WEISSSEIN
1
122
5. PRAXEOLOGLSCHE FORSCHUNG UEBER RASSISMUS
IN OEFFENTLICHEN INSTITUTIONEN
METHODIK DER FALLSTUDIE
1
145
5.1 DATENGEWINNUNG IM FORSCHUNGSPROZESS
1
147
5.2 METHODIK
1
151
5.2.1 (BERUFS-)BIOGRAFISCHE INTERVIEWS
1
154
5.2.2 ETHNOGRAFISCHE FORSCHUNG
1
161
5.2.3 DIE AUSWERTUNG UND DARSTELLUNG
DER INTERVIEW- UND BEOBACHTUNGSDATEN
1
165
5.3 EXKURS UEBER DAS VERHAELTNIS ZU DEN BEFORSCHTEN:
DER ETHNOGRAF ALS VERRAETER ODER UEBER RASSISMUS FORSCHEN
1
167
6. FALLSTUDIE: KATEGORISIERUNG, FALLVERSTEHEN,
EMPATHIE FUER DIE KLIENTEN
DIE REPRODUKTION VON RASSISMUS IN EINEM SOZIALAMT
| 173
6.1 DER KONTEXT: SOZIALHILFE IN DER SCHWEIZ UND DIE
BEFORSCHTE INSTITUTION
1
177
6.1.1 SOZIALHILFE IN DER SCHWEIZ
1
177
6.1.2 DAS INSTITUTIONEILE SETTING DES BEFORSCHTEN SOZIALAMTS
1
186
6.2 EFFEKTE DER INSTITUTIONELLEN HERSTELLUNG UND
ORGANISATION VON ETHNISCHER DIFFERENZ
1
191
6.3 (ETHNISIERENDE) KATEGORISIERUNG IM SOZIALAMT:
WIE SOZIALBERATERINNEN IHRE FAELLE VERSTEHEN | 200
6.3.1 DIE DISTANZIERTEN, TECHNISCH-ADMINISTRATIVEN TYPEN | 204
6.3.2 DIE INVOLVIERTEN BEZIEHUNGSTYPEN | 218
6.3.3 WIDERSPRUECHE GEGEN ETHNISIERENDE KATEGORISIERUNGEN | 277
6.4 MECHANISMEN ETHNISIERENDER KATEGORISIERUNG
IM WEISSEN RAUM SOZIALAMT | 295
7. FAZIT |
303
8. LITERATURVERZEICHNIS |
313
ONLINE-QUELLEN | 349
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