Kompass der Wirtschaftskommunikation: Themeninteressen der Bürger - Bewertungen der publizistischen Leistungen von Politik, Unternehmen und Journalismus
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köln
Herbert von Halem Verlag
[2017]
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | VIII, 324 Seiten Diagramme 21.5 cm x 15 cm |
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|---|---|
| adam_text | Titel: Kompass der Wirtschaftskommunikation
Autor: Mast, Claudia
Jahr: 2017
Inhalt
Vorwort
RolandBoekhout (ING-DiBa AG) .......................................................................1
Zu diesem Buch...................................................................................................3
Kapitel 1: Riskante Weichenstellung -
öffentliche Kommunikation über Themen der Wirtschaft...........7
Kapitel 2: Grundlagen der Wirtschaftskommunikation -
theoretische Überlegungen .........................................................13
2.1 Rahmenbedingungen und Akteure der Wirtschaftskommunikation..........14
2.2 Kommunikatoren: Wirtschaftsjournalismus und Public Relations............21
2.3 Rezipienten: Einstellungen der Menschen zur
Wirtschaftskommunikation .......................................................................31
2.4 Perspektiven: Zugänge der Menschen zu Wirtschaftsthemen ...................47
2.5 Modell: Der Kompass Wirtschaftskommunikation ...................................56
Kapitel 3: Die Agenda der Menschen -
Touchpoints der Bürger zu Wirtschaftsthemen..........................65
3.1 Offen gefragt: Was die Bürger an der Wirtschaft interessiert
und betrifft.................................................................................................66
3.2 Wirtschaft als Thema in den Medien: Das Interesse der Bürger ...............69
3.3 Perspektiven auf Wirtschaftsthemen; Die Touchpoints der Bürger...........74
3.4 Berührungspunkte im Wandel: Was die Bürger
über die Jahre beschäftigt..........................................................................89
V
Inhalt
Kapitel 4: Zentrale Zukunftsfragen aus der Sicht
der Menschen - wie die Bürger Wirtschaftsthemen
wahrnehmen und bewerten ........................................................95
4.1 Repräsentativ gefragt: Wahrnehmung und Bewertung..............................96
4.2 Wirtschaftsthemen und ihr Problempotenzial ...........................................98
4.3 Euro- und Verschuldungskrise - ein noch abstraktes, aber
bedrohliches Themenfeld ........................................................................109
4.4 Energiewende - ein ungelöstes Zukunftsproblem
mit sozialen Folgen .................................................................................128
4.5 Preissteigerungen - Belastung für den Einzelnen und
Zerreißprobe für die Gesellschaft............................................................145
4.6 Wohlstandsgefahrdung - eine diffuse Angst wird Realität .....................163
4.7 Zukunftsthemen als Herausforderung .....................................................181
Kapitel 5: Leistungen der Wirtschaftskommunikation -
was die Bürger von den Akteuren erwarten .............................195
5.1 Repräsentativ gefragt: Glaubwürdigkeit
und Kommunikationsleistungen ..............................................................196
5.2 Glaubwürdigkeit und Vertrauen als Rahmenbedingungen
der Wirtschaftskommunikation ...............................................................198
5.3 Kommunikationsleistungen bei Zukunftsthemen - aus Sicht
der Bürger................................................................................................205
5.4 Erwartungen an die Akteure der Wirtschaftskommunikation .................224
VI
Inhalt
Kapitel 6: Zukunftsthemen der Wirtschaft -
Denkanstöße aus der Praxis.......................................................229
6.1 Hermann-Josef Tenhagen (Finanztip)
Online-Journalisten können die Fragen der Menschen besser
erkennen und deswegen besser beantworten -
warum ein Online-Verbraucherportal im Vorteil ist ...............................231
6.2 Roland Tichy (Tichys Einblick)
Wir hätten besser aufpassen müssen -
Plädoyer wider den Gesinnungsjournalismus..........................................237
6.3 Christian Achilles (Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V.)
Orientierung im postfaktischen Zeitalter -
wie Sparkassen um das Vertrauen ihrer Kunden werben ........................243
6.4 Ulrich Ott (TNG-DiBa AG)
Wenn das Image stimmt, hat auch das Wort Gewicht -
die Kommunikationsstrategie von Banken
am Beispiel der Eurokrise .......................................................................249
6.5 Reiner Holznagel Karolin Herrmann
(Bund der Steuerzahler Deutschland e. V.)
Deutsche Energiewende - viel Wind und kein Segel.
Was fehlt, ist ein wirtschaftliches und politisches Konzept ....................255
6.6 Jens Schreiber (EnBW Energie Baden-Württemberg AG)
Aus heiterem Himmel -
die Energiewende ist auch eine Kommunikationswende ........................261
6.7 Michael Best (Deutsche Bundeshank)
Lowflation und Niedrigzinsumfeld -
zur Reputation und Glaubwürdigkeit der Notenbank..............................267
6.8 Dagmar Ginzel (Verivox GmbH)
Preise - das immer aktuelle Thema.
Zur unterschiedlichen Wahrnehmung von Preiserhöhungen...................273
6.9 Clemens Fuest Anja Hülsewig (ifo Institut - Leibniz-Institut
für Wirtschaftsforschung an der Universität Mimchen e. V.)
Wohlstandsgefährdung und wahrgenommene Ungleichheit -
Reformansätze für die Zukunft................................................................279
6.10 Klaus Morgenstern (Deutsches Institutßr Altersvorsorge GmbH)
Fehlende Fakten befeuern die Sorge über das Auskommen im Alter -
zur öffentlichen Diskussion über die Alterssicherungssysteme ..............287
VII
Inhalt
Kapitel 7: Perspektivenwechsel der Wirtschaftskommunikation -
Neuausrichtung in Journalismus und Public Relations? ...........291
7.1 Kompass Wirtschaftskommunikation - die zentralen Ergebnisse...........292
7.2 Grundsatzentscheidungen für Journalismus und
Public Relations- sechs Thesen..............................................................302
Anhang........................................................................................309
Abbildungsverzeichnis ....................................................................................309
Autoren ............................................................................................................316
Literatur- und Quellenverzeichnis ...................................................................317
VIII
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