Systemisches Krankenhausmanagement:
Krankenhäuser sind komplexe Unternehmen auf dynamischen Märkten, deren Führung ein umfassendes Denken unter Berücksichtigung zahlreicher Interdependenzen erfordern. Der vorliegende Band entwickelt ein systemisches Krankenhausmanagement, das nicht nur die Prinzipien und Modelle der Allgemeinen Betrie...
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
De Gruyter
[2018]
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| Schriftenreihe: | De Gruyter Studium
|
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Zusammenfassung: | Krankenhäuser sind komplexe Unternehmen auf dynamischen Märkten, deren Führung ein umfassendes Denken unter Berücksichtigung zahlreicher Interdependenzen erfordern. Der vorliegende Band entwickelt ein systemisches Krankenhausmanagement, das nicht nur die Prinzipien und Modelle der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre auf diesen Betriebstyp überträgt, sondern die Verknüpfung der Teilsysteme aufzeigt und schrittweise zu einem Steuerungsmodell eines nachhaltigen Krankenhauses entwickelt. Quelle: Klappentext. |
| Beschreibung: | XI, 802 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 17 cm |
| ISBN: | 9783110525694 |
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|---|---|
| adam_text | Inhalt
Vorwort----V
1 Einleitung--1
1.1 Erkenntnisobjekt — 1
1.1.1 Wissenschaftstheoretische Grundlagen — 1
1.1.2 Denken in Systemen: Allgemeine Systemtheorie — 4
1.1.3 Effizienzbegriff —14
1.2 Erfahrungsobjekt —16
1.2.1 Krankenhausbetriebslehre als Branchenlehre —17
1.2.2 Betriebswirtschaftliches Modell des Krankenhauses--25
1.2.3 Krankenhäuser als Prototyp des Gesundheitsbetriebes — 26
1.3 Zusammenfassung — 34
2 Umsystemanalyse — 36
2.1 Rahmenmodell — 36
2.2 Epidemiologische und demografische Grundlagen-----39
2.2.1 Grundlegende Größen-----39
2.2.2 Transitionsmodelle---42
2.3 ökonomisches Umsystem------47
2.4 Struktur des deutschen Krankenhauswesens----51
2.4.1 Landeskrankenhausplanung------52
2.4.2 Einrichtungen----58
2.4.3 Institutionen und Organisationen---67
2.5 Zusammenfassung — 69
3 Finanzierung---72
3.1 Grundlagen-----72
3.1.1 Betriebliches Finanzmanagement-----73
3.1.2 Leistungsarten---74
3.1.3 Finanzierungsoptionen — 78
3.1.4 Exkurs: Finanzierung der psychiatrischen und psychosomatischen
Einrichtungen---98
3.1.5 Exkurs: Finanzierung des ambulanten Bereichs — 99
3.1.6 Exkurs: Finanzierung des Pflegebereichs-103
3.1.7 Exkurs: Finanzierung der Rehabilitation-105
3.2 Geschichte der Krankenhausfinanzierung--107
3.2.1 Krankenhausfinanzierung bis zur Gesundheitsreform 2000-107
3.2.2 Krankenhausfinanzierung seit der Gesundheitsreform 2000---112
3.2.3 Exkurs: Fehlbelegungsprüfung---121
VIII
Inhalt
3.3 Diagnosis Related Groups----121
3.3.1 Grundlagen des Klassifizierungssystems —
3.3.2 Betriebswirtschaftliche Herausforderungen
3.3.3 Entgeltverhandlung und Budget------145
3.4 Fund Raising----149
3.5 Finanzierungssurrogate-----152
3.6 Zusammenfassung--------158
3.7 Aufgaben und Fallstudie----160
3.7.1 Homogenität-----160
3.7.2 Kennzahlen------162
3.7.3 Entgelte----163
3.7.4 Fallstudie--165
122
—143
4 Produktionsfaktoren-----170
4.1 Menschliche Arbeitskraft---171
4.1.1 Determinanten der menschlichen Arbeitskraft-
4.1.2 Berufsgruppen----185
4.1.3 Sozialpartnerschaft---195
4.2 Betriebsmittel---197
4.2.1 Krankenhausbau-----198
4.2.2 Medizinische Geräte---208
4.3 Werkstoffe-----218
4.4 Patienten als Produktionsfaktor--221
4.5 Steuern----224
4.6 Zusammenfassung-------228
4.7 Aufgaben und Fallstudien---230
4.7.1 Krankenhausbau-----230
4.7.2 Medizinische Geräte---237
171
5 Produktion----245
5.1 Produktionstheorie der Dienstleister--246
5.2 Qualitätsmanagement-----251
5.2.1 Grundlagen-----252
5.2.2 Ausgewählte Modelle im Überblick-262
5.2.3 Gesetzliche Grundlagen----275
5.3 Leistungsprogrammplanung-----279
5.4 Prozessmanagement----283
5.4.1 Grundlagen-----283
5.4.2 Modellierung stochastischer Prozesse--289
5.4.3 Datengewinnung-----295
5.5 Zusammenfassung------297
5.6 Aufgaben und Fallstudien---299
Inhalt
IX
5.6.1 Leistungsprogrammplanung-----299
5.6.2 Fallstudie zur Produktionsprogrammplanung--301
5.6.3 Prozessmanagement-----306
5.6.4 Warteschlangentheorie---322
6 Outputfaktoren----323
6.1 Marketing der Hauptleistung--324
6.1.1 Grundlagen----324
6.1.2 Marketing-Mix---335
6.2 Nebenleistungen---350
6.3 Unerwünschte Outputs----352
6.3.1 Abfall--352
6.3.2 Tod und Sterben---355
6.4 Zusammenfassung-----358
6.5 Fallstudie zum Marketing---360
7
7.1
7.2
7.2.1
7.2.2
7.2.3
7.2.4
7.2.5
7.3
7.3.1
7.3.2
7.3.3
7.4
7.4.1
7.4.2
7.4.3
7.5
7.5.1
7.5.2
7.5.3
7.5.4
7.5.5
7.5.6
7.6
7.6.1
7.6.2
Management-----366
Abgrenzung und Überblick-----366
Ausgangspunkt: Ziele und Werte----372
Grundlagen-----372
Gesellschaftliches Wertesystem---374
Zielsystem öffentlicher Krankenhäuser--379
Zielsystem privatwirtschaftlicher Krankenhäuser-383
Zielsystem freigemeinnütziger Krankenhäuser---387
Planung-----391
Planungsprozess-----392
Entscheidungsproblem------395
Modellgestützte Planung---401
Organisation---404
Arbeitsteilung und Koordination---404
Organisationsstrukturen---408
Abteilungen im Krankenhaus-----416
Personaleinsatz---417
Personalbedarf----418
Personalbeschaffung----421
Personalzuweisung------423
Personalentwicklung und -erhaltung---424
Leistungsbeurteilung---426
Personalfreisetzung----427
Führung-----428
Grundlagen-----429
Vertikale und horizontale Führung-442
X
Inhalt
7.6.3 Führungsethik----457
7.7 Kontrolle------460
7.8 Managementkonzeptionen-------464
7.9 Zusammenfassung-----470
7.10 Fallstudien----472
7.10.1 Organisation-----472
7.10.2 Personaleinsatz----474
8 Controlling---477
8.1 Überblick------477
8.1.1 Geschichte und Herkunft----477
8.1.2 Instrumente-----480
8.2 Rechnungswesen------483
8.2.1 Buchhaltung und Jahresabschluss als Grundlage----483
8.2.2 Kosten- und Leistungsrechnung----504
8.3 Budgetierung-----550
8.3.1 Externe Budgetierung----551
8.3.2 Interne Budgetierung----556
8.4 Betriebsstatistik---561
8.5 Ergebnisse-----566
8.6 Aufgaben und Fallstudien---567
8.6.1 Internes Rechnungswesen------567
8.6.2 Betriebsstatistik--594
9 Logistik---604
9.1 Grundlagen------604
9.1.1 Definitionen-----605
9.1.2 Aufgabe der Logistik 606
9.1.3 Prinzipien und Merkmale der Logistik--608
9.2 Bereiche der operativen Krankenhauslogistik----610
9.2.1 OP-Planung------610
9.2.2 Transporte----612
9.2.3 Terminplanung------613
9.3 Lagerlogistik und Lagerbestandsmanagement------614
9.3.1 Lagerlogistik----614
9.3.2 Lagerbestandsmanagement------617
9.4 Standortplanung-----624
9.5 Ergebnisse------627
9.6 Aufgaben und Fallstudien---627
9.6.1 Lagerhaltung-----627
9.6.2 Transport-----633
9.6.3 Standortplanung-----637
Inhalt — XI
10 Informationswirtschaft----638
10.1 Grundlagen-----639
10.2 Krankenhausinformationssystem-------643
10.3 Innovationen der Informationswirtschaft-----648
10.3.1 Elektronische Patientenakte----648
10.3.2 Telematik----653
10.4 Ergebnisse-----656
11 Strategische Steuerung----657
11.1 Theoretische Grundlagen-----658
11.1.1 Theorie dissipativer Systeme---658
11.1.2 Innovationstheorie----669
11.1.3 Innovationspolitik----674
11.1.4 Management von Veränderungsprozessen--------684
11.2 Geschäftsfeld- und Leistungspolitik---689
11.2.1 Grundlagen-----690
11.2.2 Instrumente----693
11.3 Personalpolitik---703
11.4 Exkurs: Rechtsformen im Wandel------706
11.4.1 Rechtsformen des Krankenhauses------707
11.4.2 Dynamik------718
11.5 Autonomiepolitik------719
11.5.1 Grundlagen-----720
11.5.2 Innovationen der Zusammenarbeit-----725
11.5.3 Betriebswirtschaftliche Bewertung---748
11.6 Ergebnisse-----754
11.7 Fallstudien----755
11.7.1 Horizontale Integration----755
11.7.2 Vertikale Kooperation---760
11.7.3 Portfolioanalyse eines Sozialleistungsunternehmens----763
11.7.4 Strategische Planung----768
Literatur--777
Stichwortverzeichnis----793
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| spelling | Fleßa, Steffen 1966- Verfasser (DE-588)124238394 aut Systemisches Krankenhausmanagement Steffen Fleßa Berlin De Gruyter [2018] XI, 802 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 17 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier De Gruyter Studium Krankenhäuser sind komplexe Unternehmen auf dynamischen Märkten, deren Führung ein umfassendes Denken unter Berücksichtigung zahlreicher Interdependenzen erfordern. Der vorliegende Band entwickelt ein systemisches Krankenhausmanagement, das nicht nur die Prinzipien und Modelle der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre auf diesen Betriebstyp überträgt, sondern die Verknüpfung der Teilsysteme aufzeigt und schrittweise zu einem Steuerungsmodell eines nachhaltigen Krankenhauses entwickelt. Quelle: Klappentext. Management (DE-588)4037278-9 gnd rswk-swf Krankenhaus (DE-588)4032786-3 gnd rswk-swf Systemdenken (DE-588)4418290-9 gnd rswk-swf Fachhochschul-/Hochschulausbildung (DE-588)4123623-3 Lehrbuch gnd-content Krankenhaus (DE-588)4032786-3 s Management (DE-588)4037278-9 s Systemdenken (DE-588)4418290-9 s 1\p DE-604 De Gruyter Oldenbourg (DE-588)1065492103 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe, PDF 978-3-11-052568-7 Erscheint auch als Online-Ausgabe, EPUB 978-3-11-052573-1 Digitalisierung UB Augsburg - ADAM Catalogue Enrichment application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=029771269&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
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