Innovationen und Veränderungen:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Verlag W. Kohlhammer
2017
|
Ausgabe: | 1. Auflage |
Schriftenreihe: | Management Know-how für die Praxis
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Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 219 Seiten Illustrationen, Diagramme |
ISBN: | 9783170315600 3170315609 |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1
INNOVATIONSMANAGEMENT...........................................................................
9
1.1 GRUNDLAGEN DES INNOVATIONSMANAGEMENTS
..................................
10
1.1.1 GRUENDE FUER INNOVATIONEN
..................................................
11
1.1.2 ARTEN VON
INNOVATIONEN.................................................... 16
1.1.2.1
PRODUKTINNOVATIONEN.............................................. 19
1.1.2.2 PROZESSINNOVATIONEN
...............................................
28
1.1.2.3 M
ARKTINNOVATIONEN................................................. 31
1.1.2.4 GESCHAEFTSMODELLINNOVATIONEN
...............................
33
1.1.2.5 ORGANISATORISCHE INNOVATIONEN
............................
36
1.1.3 QUELLEN FUER INNOVATIONEN
..................................................
39
1.1.4 PROZESS DES INNOVATIONSMANAGEMENTS
............................
42
1.2
INITIATIVE...........................................................................................
50
1.2.1 WOLLEN, DUERFEN, KOENNEN, M ACHEN
..................................
50
1.2.2 INNOVATIONSBEREITSCHAFF (WOLLEN)
..................................
51
1.2.3 VISIONEN ALS BASIS FUER INNOVATIONEN
...............................
52
1.2.4 INNOVATIONSSTRATEGIEN
..........................................................
56
1.2.5
INNOVATIONSZIELE..................................................................
58
1.2.6 INNOVATIONSFREIRAEUME (D
UERFEN)......................................... 59
1.2.6.1 UNTERNEHMENSKULTUR
.............................................. 59
1.2.6.2 UNTERNEHM ENSSTRUKTUR
..........................................
63
1.2.6.3
INNOVATIONSFREIRAEUME.............................................. 65
1.2.7 INNOVATIONSFAEHIGKEIT
(KOENNEN)...................................... 66
1.2.8 INNOVATIONSMANAGEMENT (MACHEN) .............................. 67
1.3 IDEENMANAGEMENT
...........................................................................
68
1.3.1
BEOBACHTUNG........................................................................
69
1.3.1.1 EM
PATHIEKARTE......................................................... 70
1.3.1.2 MUDA CANVAS
......................................................... 71
1.3.1.3 SWOT-ANALYSE
.......................................................
73
1.3.1.4 PESTEL-ANALYSE
.................................................... 74
1.3.2 V
ERSTEHEN.............................................................................
75
1.3.3 KUNDENVERHALTEN UND KUNDENBEDUERFNISSE...................... 75
1.3.3.1 CUSTOMER JOURNEY
..................................................
75
1.3.3.2 CUSTOMER EXPERIENCE
............................................
77
1.3.3.3 PAIN- UND GAINSPOTTING.........................................
79
1.3.3.4 USP (UNIQUE SELLING PROPOSITION)-ANALYSE
.......
81
1.3.3.5 CORPORATE MANAGEMENT CANVAS (C M C )
............
85
1.3.4 ANFORDERUNGSKATALOG
..........................................................
90
1.3.5 KREATIVITAET
............................................................................
91
1.3.6 KREATIVITAETSTECHNIKEN FUER EINZELNE PERSONEN
..................
92
1.3.6.1 MINDMAPPING
......................................................... 92
1.3.6.2 PERSPEKTIVENWECHSEL
...............................................
93
1.3.6.3 UMKEHRMETHODE - PROVOKATIONSTECHNIKEN
.......
94
1.3.6.4 WALT DISNEY-METHODE
............................................
95
1.3.6.5 M.A.RK.E.T.-METHODE UND FRUEHERE
CHECKLISTEN
.............................................................. 98
1.3.6.6 TWOS-ANALYSE
.......................................................
99
1.3.6.7 MORPHOLOGISCHER K ASTEN
.......................................
100
1.3.6.8
ANALOGIEN.................................................................
102
1.3.7 KREATIVITAETSTECHNIKEN IM T EAM
......................................... 104
1.3.7.1 BRAINSTORM
ING......................................................... 104
1.3.7.2 B RAINW RITING
............................................................
108
1.3.7.3 W ARGAM
ING.............................................................. 110
1.3.7.4 HUTWECHSELMETHODE
...............................................
111
1.3.8
MODERATIONSTECHNIKEN.........................................................
113
1.3.8.1 GRUPPENKONFERENZEN..............................................
113
1.3.8.2
INNOVATION-CANVAS................................................. 115
1.3.9
PRIORITAET.................................................................................
117
1.3.9.1
STRUKTURIERUNG.........................................................
117
1.3.9.2 NUTZEN-M ACHBARKEITS-MATRIX
...............................
119
1.3.9.3 INNOVATION SCORECARD
............................................
121
1.3.9.4 PROJEKTBESCHREIBUNG
...............................................
126
1.4 IM PLEM
ENTIERUNG...............................................................................
127
1.4.1 PROTOTYP
...............................................................................
128
1.4.2 TEST
.......................................................................................
131
1.4.3 KORREKTUREN UND UEBERARBEITUNGEN
..................................
134
1.4.4
ROLL-OUT-MANAGEMENT.........................................................
135
1.4.4.1 M ARKTEINFUEHRUNG
....................................................
135
1.4.4.2 ABNAHME UND A NERKENNUNG
...............................
137
1.4.4.3 REFLEXION UND W EITERENTWICKLUNG
.......................
139
1.4.4.4 SICHERUNG UND DOKUMENTATION
............................
140
2 VERAENDERUNGSMANAGEMENT (CHANGE MANAGEMENT)
.............................
146
2.1 PSYCHOLOGIE DER VERAENDERUNG
........................................................
146
2.1.1 PHASEN VON VERAENDERUNGSPROZESSEN.................................
147
2.1.2 BARRIEREN GEGEN INNOVATIONEN
..........................................
151
2.1.2.1 OEKONOMISCHE BARRIEREN
.........................................
152
2.1.2.2 TECHNISCHE
BARRIEREN.............................................. 153
2.1.2.3 EMOTIONALE BARRIEREN
............................................
154
2.1.3 W
IDERSTANDSMUSTER..............................................................
157
2.2
INITIATIVE...........................................................................................
160
2.2.1 ERFOLGSFAKTOREN FUER VERAENDERUNGEN
................................. 160
2.2.1.1 (KOLLABORATION
...........................................................
163
2.2.1.2 C
ONTINUITY................................................................
172
2.2.1.3
CONSEQUENCE.............................................................
174
2.2.1.4 COMMITMENT
...........................................................
182
2.2.2 ROLLEN IM VERAENDERUNGSMANAGEMENT.............................. 186
2.2.2.1 M ACHTPROMOTOR
.........
............................................... 187
22.22 PROZESSPROMOTOR
................................................... 193
2.2.2.3
FACHPROMOTOREN.......................................................
195
2.3
IMPLEMENTIERUNG.............................................................................
197
2.3.1 SENSIBILISIERUNG (UNFREEZING)
........................................ 198
2.3.1.1 GEFUEHL DER DRINGLICHKEIT VERMITTELN
.....................
198
2.3.1.2 VERSTAENDNIS FUER DIE BETROFFENEN ENTWICKELN .... 200
2.3.2 VERAENDERUNG (MOVING)
.....................................................
200
2.3.2.1 EINBINDUNG ALLER BETROFFENEN
..................................
200
2.3.2.2 HINDERNISSE AUS DEM WEG RAE U M E N
........................
204
2.3.3 WANDEL OHNE ENDE (REFREEZING)
.....................................
206
3 A
NHANG......................................................................................
.
.................
208
3.1
VORLAGEN...........................................................................................
208
3.1.1
TWOS-ANALYSE....................................................................
209
3.1.2
M.A.R.K.E.T..........................................................................
210
3.1.3 MUDA CANVAS
.....................................................................
211
3.1.4
DRINGLICHKEITS-SCORECARD....................................................
212
3.1.5 SOZIALE KOMPETENZEN SCORECARD
.......................................
213
3.1.6 4C
SCORECARD.......................................................................
214
3.2 UEBER DEN A U TO R
............................................................................
215
3.3 LITERATUR
...........................................................................................
215
3.4 STICHWORTVERZEICHNIS
........................................................................
217
|
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