Holdings: Praxiswissen Digitale Transformation

Praxiswissen Digitale Transformation: den Wandel verstehen, Lösungen entwickeln, Wertschöpfung steigern

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Bibliographic Details
Main Author:	Wallmüller, Ernest (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	München Hanser [2017]
Subjects:	Digitalisierung Unternehmen
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adam_text	INHALT E IN LE ITU N G ................................................................................................................ 11 AUSGANGS- UND ORIENTIERUNGSPUNKT: SILICON V ALLEY .................................................. 11 POSITIVE TENDENZEN .......................................................................................................14 GEFAHREN .......................................................................................................................16 UEBERBLICK UND HINWEISE ZUR GLIEDERUNG DES BUCHES .................................................19 1 W ARUM D IG ITALE T R A N S F O R M A TIO N ? ...................................................................21 1.1 WAS BEDEUTET DIE DIGITALE TRANSFORMATION FUER UNS? .......................................... 23 1.2 AUSLOESER DER DIGITALEN TRANSFORMATION .................................................................27 1.2.1 DIGITALE DATEN ............................................................................................ 28 1.2.2 AUTOMATISIERUNG/DIGITALISIERUNG ............................................................ 30 1.3 TECHNOLOGIEN FUER DIE DIGITALE REVOLUTION ...............................................................31 1.3.1 DIGITAL S ECURITY.......................................................................................... 32 1.3.2 CYBER SECURITY .......................................................................................... 33 1.3.3 MOBILE ENDGERAETE UND MOBILE APP ............................................................ 34 1.3.4 BIG DATA UND ANALYTICS (DATENANALYSE) .................................................... 34 1.3.5 SOCIAL M E D IA .............................................................................................. 38 1.3.6 COGNITIVE COMPUTING ................................................................................ 39 1.3.7 MASCHINELLES LERNEN (MACHINE LEARNING)/KUENSTLICHE INTELLIGENZ _ _____ 43 1.3.8 CLOUD-COMPUTING ................................................. 45 1.3.9 E-COMMERCE .............................................................................................. 49 1.3.10 WEARABLES ................................................................................................ 50 1.3.11 INTERNET OF THINGS (IOT) ................................................................... 52 1.3.12 3D-DRUCK.................................................................................................. 55 1.4 WANDEL TRADITIONELLER GESCHAEFTSMODELLE .......................................................... 56 1.4.1 MUSIK ........................................................................................................ 57 1.4.2 REISE- UND TOURISMUSINDUSTRIE ................................................................ 58 1.4.3 MEDIEN ...................................................................................................... 59 1.4.4 DIGITALE PLATTFORMEN..................................................................... 61 1.4.5 MERKMALE DER DIGITALEN W E LT.................................................................... 62 8 INHALT 1.5 DIGITALE STRATEGIEN UND NEUE GESCHAEFTSMODELLE .............................................. 63 1.6 WER UND WO SIND UNSERE KUNDEN UND P A RTN E R? .................................................. 71 2 A N W E N D U N G SB E RE IC H E D E R D IG ITALE N T RA N SFO RM A TIO N ........................ 75 2.1 DIGITALISIERUNG IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE ........................................................ 82 2.1.1 VERNETZTES FAHREN - MEHR EFFIZIENZ UND SICHERHEIT IM STRASSENVERKEHR . 83 2.1.2 DIGITALISIERUNG IN BESTEHENDEN WERTSCHOEPFUNGSKETTEN .......................... 85 2.1.3 NEUE GESCHAEFTSMODELLE MIT DIGITALEN DATEN ............................................ 86 2.1.4 SELBSTFAHRENDE AUTOS ................................................................................ 87 2.1.5 VORTEILE UND NACHTEILE DES AUTONOMEN FAHRENS ...................................... 90 2.1.6 ETHISCHE FRAGEN ......................................................................................... 90 2.2 DIGITALISIERUNG DER FINANZINDUSTRIE ................................................................ 92 2.3 INDUSTRIALISIERUNG DER VERSICHERUNGEN ............................................................ 101 2.3.1 VERAENDERTES KUNDENVERHALTEN.....................................................................102 2.3.2 WIE SIEHT DAS SCHADENSMANAGEMENT DER ZUKUNFT AUS? .............................103 2.3.3 REGULATORISCHE VORGABEN ...........................................................................103 2.3.4 EINSPARUNGEN DURCH AUTOMATISIERUNG .......................................................104 2.3.5 SELBSTFAHRENDE AUTOS UND DIE VERSICHERUNGEN .............. 105 2.3.6 MEHR VERSICHERUNGEN, MEHR KOMPLEXITAET .................................................105 2.4 DIGITALER HANDEL ................................................................................................. 107 2.4.1 ANPASSUNG DER GESCHAEFTSMODELLE ...............................................................109 2.4.2 DAS PERSOENLICHE KAUFERLEBNIS .....................................................................109 2.4.3 ZUSAMMENFUEHREN ALLER KANAELE ................................................................ HO 2.5 TELEKOMINDUSTRIE UND DIGITALISIERUNG .............................................................. 111 2.5.1 MIT PARTNERN GEWINNEN ............................................................................ 115 2.6 INDUSTRIE 4.0 - CHANCEN UND RISIKEN ............................................ 116 2.6.1 ANWENDUNGSKATEGORIEN........................................ 122 2.6.2 INDUSTRIE 4.0 - CHANCEN UND RISIKEN ................ ......................................126 2.7 DIGITALES GESUNDHEITSWESEN UND M EDIZIN ........................................................ 131 2.8 DIGITALE ZAHLUNGSMITTEL ............ 138 2.8.1 WIE ALLES BEGANN .................................................... . ........V......................139 2.6.2 BESCHRAENKTE GELDMENGE .................................... ................ . .................... 141 2.8.3 WAEHRUNG MIT KINDERKRANKHEITEN .............. ............................................ . 142 2.8.4 VORTEILE .................................................................. 144 2.8.5 NACHTEILE UND RISIKEN .............................................. . . ............................145 2.9 ROBOTIK ........ ............. . .................................................................................. 147 2.10 STAAT UND VERWALTUNG 4.0 .......................................... ............................ ......... 153 2.10.1 PARTIZIPATION DER BUERGERINNEN UND BUERGER ........ ................................ . 154 2.10.2 DIGITALE BEHOERDENPLATTFORM .............. ....................................................155 INHALT I 2.11 DIGITALES LERNEN ............................................................................................... 159 2.11.1 LERNEN MIT DIGITALEN MEDIEN STEIGERT MOTIVATION UND LEISTUNG ............ 160 2.11.2 TABLET STATT SCHULBUCH ............................................................................ 161 3 AUSWIRKUNGEN DES DIGITALEN W ANDELS..............................................165 3.1 AUSWIRKUNGEN AUF DEN EINZELNEN .................... . .............................................. 167 3.2 AUSWIRKUNGEN AUF UNTERNEHMEN .................................................................... 170 3.3 AUSWIRKUNGEN AUF GESELLSCHAFT, WIRTSCHAFT UND P O LITIK .................................. 173 3.3.1 WO GIBT ES NEUE JOBS? .............................................................................. 174 3.3.2 TECHNOLOGISCHE HERAUSFORDERUNGEN FUER E U RO P A ...................................... 175 3.3.3 MONOPOLSTELLUNGEN VERHINDERN DEN WETTBEWERB .................................... 175 3.3.4 DER SOZIALSTAAT WIRD NEU GEFORDERT .......................................................... 176 3.4 EINE ANDERE UNTERNEHMENSKULTUR NOTW ENDIG .................................................. 177 3.5 DIE GEEIGNETE INFRASTRUKTUR FUER DEN DIGITALEN WANDEL .................................... 179 3.6 DIGITAL READINESS .............................................................................................. 179 4 WIE GEHEN WIR MIT DEM DIGITALEN WANDEL UM? .................................. 183 4.1 DAS GEEIGNETE VORGEHEN .......................................................................................185 4.2 BEWAEHRTE PRINZIPIEN ........................................................................................ 191 4.2.1 CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT ........................................................ 191 4.2.2 ZUSAMMENARBEIT MIT DIGITALEN START-UP-FIRMEN.........................................193 4.3 KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN FUER EINEN DIGITALEN WANDEL .................................... 194 4.4 DIGITALE LEADERSHIP .............................................................................................196 4.5 HINDERNISSE UND STOLPERSTEINE AUF DEM WEG ZUR DIGITALEN TRANSFORMATION . 200 4.6 DIE DIGITALE REIFE EINES UNTERNEHMENS .......................................................... 204 4.7 DIE DIGITAL-BUSINESS-ENGINEERING-METHODE .................................................... 209 5 DIE ZUKUNFT EINER VERNETZTEN, DIGITALEN GESELLSCHAFT .......... 215 LITERATURVERZEICHNIS ........................................ 223 GLOSSAR ................................................................................................. 227 STICHWORTVERZEICHNIS ........................................................................ 243 DER AUTOR
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