Wirtz, B. W., Göttel, V., Thomas, M., & Langer, P. F. (2016). Bürgerorientierte WEB 2.0-Services: Eine empirische Analyse aus Bürgersicht. Deutsches Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Wirtz, Bernd W., Vincent Göttel, Marc-Julian Thomas, und Paul F. Langer. Bürgerorientierte WEB 2.0-Services: Eine Empirische Analyse Aus Bürgersicht. Speyer: Deutsches Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, 2016.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Wirtz, Bernd W., et al. Bürgerorientierte WEB 2.0-Services: Eine Empirische Analyse Aus Bürgersicht. Deutsches Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung, 2016.
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