Geschäftsprozesse: von der Modellierung zur Implementierung
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| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Vieweg
[2017]
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1 Trends im Geschäftsprozessmanagement. 1
Christian Seel, Christian Müller und Thomas Barton
Literatur. 4
Teil I Analyse von Geschäftsprozessen. 5
2 Analyse natürlichsprachlicher Beschriftungen
in Geschäftsprozessmodellen. 7
Ralf Laue, Patrick Delfmann und Wilhelm Koop
2.1 Einleitung. 8
2.2 Namenskonventionen. . 9
2.3 Erkennen von Problemen durch Analyse der Modellbeschriftung. 13
2.4 Wort-Klassifikationen als Grundlage für Modellanalysen. 16
2.5 Zusammenfassung. 20
Literatur. 20
3 Simulation von Geschäftsprozessen: Werkzeuge,
Standards und Fallstricke. 25
Christian Müller und Ralf Laue
3.1 Die Werkzeuge. 26
3.2 Der Business Process Simulation (BPSim)-Standard. 28
3.3 Die Fallstricke. 35
Literatur. 42
Teil II Kontextsensitive Geschäftsprozesse. 45
4 Modellierung kontextsensitiver Geschäftsprozesse. 47
Julian Dömdorfer und Christian Seel
4.1 Einleitung. 48
4.2 Forschungsagenda. 49
v
vi Inhaltsverzeichnis
4.3 Mobile kontextsensitive Erweiterung der BPMN. 50
4.4 Sensormodellierungssprache. 60
4.5 Evaluation. 66
4.6 Ausblick. 72
Literatur. 72
5 Kontextspezifische Visualisierung von Prozesskennzahlen. 75
Timo Kahl und Frank Zimmer
5.1 Visualisierung von Prozesskennzahlen als Erfolgsfaktor in der
Prozessdigitalisierung und -automatisierung. 76
5.2 Process Performance Management. 76
5.3 Kennzahlendefinition am Fallbeispiel eines Dienstleistungsprozesses
aus der Fast-Food-Systemgastronomie. 81
5.4 Methoden und Werkzeuge zur statischen und interaktiven
Visualisierung von Daten. 85
5.5 Statische und interaktive Visualisierung von
Geschäftsprozesskennzahlen. 87
5.6 Ausblick. 96
Literatur. 96
Teil III Wissensintensive Geschäftsprozesse. 99
6 Systemunterstützung für wissensintensive Geschäftsprozesse - Konzepte
und Implementierungsansätze. 101
Rüdiger Buck-Emden und Sascha Aida
6.1 Einführung. 102
6.2 Stand der Forschung. 104
6.3 Systemtechnische Unterstützung wissensintensiver Geschäftsprozesse -
Anforderungen und Konzepte. 109
6.4 Implementierungsansätze im Rahmen des ProSyWis-Projektes. 114
6.5 Zusammenfassung und Ausblick. 120
Literatur. 120
7 Ein CMMN-basierter Ansatz für Modellierung und Monitoring flexibler
Prozesse am Beispiel von medizinischen Behandlungsabläufen. 127
Kathrin Kirchner und Nico Herzberg
7.1 Flexible Prozesse und medizinische Behandlungspfade. 128
7.2 Modellierung flexibler Prozesse mit CMMN. 129
7.3 Evaluation in der Praxis. 132
7.4 Monitoring und Analyse von Prozessen. 136
7.5 Monitoring von Behandlungsfällen. 140
7.6 Zusammenfassung und Ausblick. 143
Literatur. 144
Inhaltsverzeichnis v"
Teil IV Implementierung von Geschäftsprozessen. 147
8 Praxisorientiertes Workflowmanagement im Sinne des
kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. 149
Fabian Ludacka und Herbert Fischer
8.1 Einführung in ein Phasenmodell zum agilen Workflow. 150
8.2 Praktische Anwendung des Fünf-Phasen Modells anhand eines
Prozessbeispiels. 156
8.3 Fazit. 165
Literatur.-. 166
9 Muster in BPM-Systemen mit Geschäftstransaktionen. 167
Marc Jehle, Filippos Santas und Andreas Heberle
9.1 Einführung. 167
9.2 Problemstellung. 168
9.3 Muster. 171
9.4 Fallbeispiele. 178
9.5 Diskussion und Ausblick. 185
Literatur. 186
TeilV Fallstudien. 189
10 Geschäftsprozesse mit BPM und ERP in der Lehre - Ein komplexes
Ersatzteilbeschaffungs-Szenario von der Modellierung zur
Implementierung. 191
Jörg Courant
10.1 Vorarbeiten und Vorprojekte. 192
10.2 Anwendungsszenario. 194
10.3 Konzept der Lehrveranstaltung. 200
10.4 Ablauf der Lehrveranstaltung . 203
10.5 Schlussbemerkungen. 208
Literatur. 209
11 Prozessoptimierung als Mittel der Kapazitätsmaximierung
von Fembusterminals. 211
Philip Michalk, Conrad Schmidt und Martin Jung
11.1 Problemstellung. 211
11.2 Bestimmung der Kapazität von Fembusterminals. 212
11.3 Belegungsplanung Busbuchten und Use Cases. 214
11.4 Systemauslegung. 216
11.5 Fazit. 217
Literatur. 219
viii Inhaltsverzeichnis
12 Anforderungen der Praxis an das Geschäftsprozessmanagement -
Berufsbilder, Kompetenzen und Tätigkeitsfelder. 221
Frank Bensberg und Gandalf Buscher
12.1 Problemstellung. 222
12.2 Analysemethodik und empirische Basis. 223
12.3 Berufsbilder für das Geschäftsprozessmanagement -
Ergebnisdarstellung. 229
12.4 Diskussion der Ergebnisse. 234
Literatur. 236
Stichwortverzeichnis
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| spelling | Geschäftsprozesse von der Modellierung zur Implementierung Thomas Barton, Christian Müller, Christian Seel (Herausgeber) Wiesbaden Springer Vieweg [2017] © 2017 xvii, 240 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.8 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Angewandte Wirtschaftsinformatik Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf KJQ Geschäftsprozessmanagement betriebliche Anwendungen Enterprise Architecture Frameworks Business Process Model and Notation Case Management Model and Notation Decision Model and Notation Modellierung Simulation Visualisierung Implementierung Workflow Transaktion Kontext Mobilität Geschäftsprozesse Internet der Dinge DMN EAF (DE-588)4123623-3 Lehrbuch gnd-content Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 s DE-604 Barton, Thomas (DE-588)1049804317 edt Müller, Christian 1958- (DE-588)103197752X edt Seel, Christian 1979-2019 (DE-588)140931805 edt Springer Fachmedien Wiesbaden (DE-588)1043386068 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe 978-3-658-17297-8 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=5bcf08178436400abf36dede843c4787&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext Digitalisierung UB Augsburg - ADAM Catalogue Enrichment application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=029715145&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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