Führen unter Druck: Leistungskraft und Souveränität in disruptiven Zeiten
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg [im Breisgau] ; München ; Stuttgart
Haufe Gruppe
2017
|
Ausgabe: | 1. Auflage |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | https://www.haufe.de/ Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 189 Seiten Illustrationen, Diagramme 22 cm |
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EINFUEHRUNG...................................................................................................
11
1 DIE LOGIK UNSERER GEFUEHLE: HERAUSFORDERUNGEN FOLGEN
IHREN EIGENEN
REGELN.......................................................................
17
1.1 LOGIK DER GEFUEHLE BEI DER FUEHRUNGSPERSOENLICHKEIT (SELBSTFUEHRUNG) 17
1.1.1 GEFUEHLE SIND STAERKER ALS DIE BESTEN ARGUM ENTE
.................
17
1.1.2 UNSERE VIER GRUNDKATEGORIEN VON G EFUEHLEN
.......................
19
1.2 LOGIK DER GEFUEHLE IN DER MITARBEITERFUEHRUNG
................................
21
1.2.1 PHASE EINS DER CHANGE-KURVE: UNSICHERHEIT -
KOMMT DA WAS AUF UNS Z U ?
................................................
22
1.2.2 PHASE ZWEI DER CHANGE-KURVE: EUPHORIE - WIR SCHAFFEN DAS! 23
1.2.3 PHASE DREI DER CHANGE-KURVE: DAS TAL DER TRAENEN -
WAS VERLIEREN W IR? !
...............................................................
24
1.2.4 PHASE VIER DER CHANGE-KURVE: MUT AUF NEUES -
WIR SEHEN DEN G IP FE
L........................................................... 26
1.2.5 PHASE FUE N F DER CHANGE-KURVE: STABILISIERUNG -
DAS NEUE WIRD UNS JETZT VE RTRA U T
........................................
26
1.3 LOGIK DER GEFUEHLE IN DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG
.....................
28
1.3.1 DER MARKT IST IMMER FUER ALLE GLEICH
......................................
28
1.3.2 DIE PLOETZLICHKEIT ALLER TRANSFORMATIONSPROZESSE IM
GESCHAEFTSMODELLWECHSEL.....................................................
29
1.3.3 WIDERSTAND TU T NOT - VORSICHT VOR RESIGNATION
.................
31
1.3.4 FOKUS AUF ZUKUNFT UND Z IE LB ILD
..........................................
32
1.3.5 SUKZESSIVE EBENENSPEZIFISCHE TRANSPARENZ -
KLUGHEIT TRIFFT VERTRAUEN
..................................................... 33
1.3.6 ZEITVERSATZ IN DER KOMMUNIKATION
......................................
35
2 MENTALE STAERKE: GEDANKENDISZIPLIN VON SPITZENSPORTLERN LERNEN 37
2.1 MENTALE STAERKE BEI DER FUEHRUNGSPERSOENLICHKEIT (SELBSTFUEHRUNG) .. 37
2.1.1 MENTALE STAERKE ALS VORAUSSETZUNG FUER BESTLEISTUNG
...........
37
2.1.2 EINER INFORMATION FOLGT IMMER EINE EMOTION
.....................
38
2.13 DIE NEGATIVE EMOTION: GIFT FUER UNSERE KOERPERLICHE
UND GEISTIGE LEISTUNGSFAEHIGKEIT
..........................................
42
2.1.4 MIT GEDANKENDISZIPLIN ZUR POSITIVEN SELBSTSTEUERUNG .... 44
2.2 MENTALE STAERKE IN DER MITARBEITERFUEHRUNG
......................................
46
2.2.1 KONSEQUENTE LOESUNGSORIENTIERUNG ZUR STAERKUNG
DER MITARBEITER
.................................................................... 46
2.2.2 ERFOLGSDENKEN DURCH POSITIVE WAHRNEHMUNGSSTEUERUNG . . 49
2.2.3 DIE HERAUSFORDERUNG DER POSITIVEN WORTWAHL
...................
51
2.2.4 LOESUNGS- UND ERFOLGSORIENTIERTE BESPRECHUNGEN
...............
52
2.3 MENTALE STAERKE IN DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG
...........................
53
2.3.1 GEDANKENDISZIPLIN ALS KULTURMERKMAL STARKER
ORGANISATIONEN
.................................................................... 53
2.3.2 LOESUNGSORIENTIERUNG IST TEIL EINER VERTRAUENSVOLLEN
FEHLERKULTUR.......................................... 55
2.3.3 PROFESSIONELLE WAHRNEHMUNGSSTEUERUNG ALS TEIL
EINER
ERFOLGSKULTUR................................................................
55
2.3.4 KRISENANSPRACHEN KLUG GESTALTEN
........................................
57
3 ZIELORIENTIERUNG: FREI UND MUTIG NEUES DENKEN UND LENKEN
..........
59
3.1 ZIELORIENTIERUNG BEI DER FUEHRUNGSPERSOENLICHKEIT (SELBSTFUEHRUNG) . 59
3.1.1 WUENSCHE SIND NICHT Z
IELE..................................................... 59
3.1.2 ERFOLGSPLANUNG: SICH SELBST ZIELE
SETZEN.............................. 61
3.1.3 ZUKUNFTSPLANUNG BRAUCHT ZEITDISZIPLIN -
DIE ARBEIT AM SYSTEM
...........................................................
64
3.2 ZIELORIENTIERUNG IN DER M ITARBEITERFUEHRUNG
....................................
66
3.2.1 ZUKUNFT BEGINNT IMMER IM KOPF - DAS MENTALE BEGRABEN
VON ZIELEN
............................................................................
66
3.2.2 THINK BIG - WIE AMBITIONIERT DUERFEN NEUE ZIELE SEIN? .... 69
3.2.3 VERANTWORTUNGSUEBERNAHME IN PHASEN DER UNSICHERHEIT .. 71
3.3 ZIELORIENTIERUNG IN DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG
.........................
72
3.3.1 STEUERUNG DURCH ZIELSETZUNG: TOP DOWN STATT BOTTOM UP 72
3.3.2 ATTRAKTIVE ZIELBILDER FUER DEN AUFBRUCH IN DIE ZUKUNFT .... 75
3.3.3 VOM ERFORDERNIS SICH WIDERSPRECHENDER UNTERNEHMERISCHER
FUEHRUNG IM TRANSFORMATIONSPROZESS
..................................
77
3.3.4 SYSTEMATISCHE KOMMUNIKATION DES NEUEN ZIELBILDES
(CHANGE-KOMMUNIKATION)
................................................... 79
3.3.5 DER DOPPELTE MUT BEI KORREKTUREN BEGONNENER MASSNAHMEN 80
4 BEGEISTERUNG: TREIBSTOFF UND MOTIVATION FUER VERAENDERUNGEN
___
83
4.1 BEGEISTERUNG BEI DER FUEHRUNGSPERSOENLICHKEIT (SELBSTFUEHRUNG)
___
83
4.1.1 DAS EIGENE WERTESYSTEM ALS ENERGIEQUELLE NUTZEN
..............
83
4.1.2 JEDES WERTESYSTEM HAT IMMER EINE HIERARCHIE!
.................
85
4.2 BEGEISTERUNG IN DER MITARBEITERFUEHRUNG
........................................
87
4.2.1 BEGEISTERN SIE RICHTIG: INTRINSISCHE UND EXTRINSISCHE
M
OTIVATION............................................................................
87
4.2.2 EIGEN- UND FREMDMOTIVATION STEHEN GLEICHWERTIG
NEBENEINANDER
...................................................................
90
4.2.3 MYTHOS MOTIVATION: WER NICHT WILL, DER WILL N IC H T
................
91
4.2.4 DER EINSATZ VON WERTEN IN DER SITUATIONSGERECHTEN
KOMMUNIKATION UND IM BEZIEHUNGSMANAGEMENT
.............
93
4.3 BEGEISTERUNG IN DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG
............................. 98
4.3.1 PASST DIE FUEHRUNGSMANNSCHAFT ZU DEN UNTERNEHMENS
WERTEN?
................................................................................
98
4.3.2 BEWAEHRTE UNTERNEHMENSWERTE HEMMEN VERAENDERUNGEN . . 100
4.3.3 ZIELVEREINBARUNGEN UND ANREIZSYSTEME - ALLHEILMITTEL
ODER BREMSE DES
ERFOLGS?..................................................... 104
5 DURCHSETZUNGSKRAFT: MIT UMSETZUNGSGESCHICK DIE PS
AUF DIE STRASSE BRINGEN
..................................................................
109
5.1 DURCHSETZUNGSKRAFT BEI DER FUEHRUNGSPERSOENLICHKEIT
(SELBSTFUEHRUNG)..................................................................................
109
5.1.1 MEIN PERSOENLICHKEITSPROFIL BESTIMMT MEINE LEISTUNGSGRENZE 109
5.1.2 FUER DIE ZWEIDIMENSIONALE MESSBARKEIT DER AUSPRAEGUNGEN
IHRER PERSOENLICHKEIT
............................................................. 111
5.1.3 PERSOENLICHKEITSMERKMALE ERFOLGREICHER FUEHRUNGSKRAEFTE . . . 113
5.2 DURCHSETZUNGSKRAFT IN DER
MITARBEITERFUEHRUNG............................... 117
5.2.1 ZWEIDIMENSIONALE SYSTEME: WERTSCHAETZUNG UND KLARHEIT
IN
MITARBEITERGESPRAECHEN.....................................................
117
5.2.2 STAERKEN STAERKEN: DEFIZITORIENTIERTE KRITIKGESPRAECHE SIND
ZEITVERSCHWENDUNG!
........................................................... 119
5.2.3 VERSETZUNG VOR TRENNUNG: DER RICHTIGE MITARBEITER
AM RICHTIGEN P LA TZ
...............................................................
120
5.2.4 DELEGATION - EINE FRAGE DER PERSOENLICHKEIT
.......................
121
5.2.5 FUEHRUNGSHANDELN IST IMMER AUCH KONFLIKTHANDELN
.............
124
5.3 DURCHSETZUNGSKRAFT IN DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG
....................
127
5.3.1 DIE BEDEUTUNG DER KONSEQUENTEN PERSONALAUSWAHL
VON DURCHSETZUNGSSTARKEN FUEHRUNGSMANNSCHAFTEN........... 127
5.3.2 FUEHRUNGSWECHSEL IN DER KRISE?
..........................................
129
5.3.3 SPIELKLASSENWECHSEL NACH STARKEN WACHSTUMSPHASEN .... 131
5.3.4 DER PERSOENLICHE FUEHRUNGSERFOLG IST ABHAENGIG
VON DER UNTERNEHMENSKULTUR .............................................
131
6 ROLLENGESCHICK: DAS EIGENE ROLLENVERHALTEN ALS BREMSE
ODER MOTOR
......................................................................................
135
6.1 ROLLENGESCHICK BEI DER FUEHRUNGSPERSOENLICHKEIT (SELBSTFUEHRUNG) .. 135
6.1.1 JEDER MENSCH IST IMMER AUCH EIN ROLLENSPIELER
...................
135
6.1.2 MEIN EIGENES ROLLENVERHALTEN - BREMSE ODER STAERKUNG! . . . 136
6.1.3 DIE ENTWICKLUNG VON NEUEN, STAERKENDEN ROLLEN
.................
137
6.1.4 DER EINSATZ DER KOERPERSPRACHE ZUR FESTIGUNG NEUER ROLLEN 139
6.1.5 FUEHRUNGSPERSOENLICHKEITEN SIND EXZELLENTE ROLLENSPIELER . . 141
6.2 ROLLENGESCHICK IN DER M ITARBEITERFUEHRUNG
......................................
143
6.2.1 KONFLIKTE DURCH ROLLENWECHSEL: VOM KOLLEGEN
ZUR
FUEHRUNGSKRAFT................................................................
143
6.2.2 DAS ERFOLGSREZEPT: MIT BEZIEHUNGS- UND SACHORIENTIERTEM
ROLLENGESCHICK GLEICHERMASSEN ERFOLGREICH FUE H R E N
.............
145
6.2.3 OPFER ODER TAETER - DIE ZWEI ROLLEN DER MITARBEITER
BEIM PROBLEMLOSEN
.............................................................
148
6.3 ROLLENGESCHICK IN DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG
...........................
149
6.3.1 VOM VORTEIL HETEROGEN BESETZTER LEITUNGSGREMIEN
...........
149
6.3.2 DIE VIER ROLLEN DER MITARBEITER IN TRANSFORMATIONSPROZESSEN 151
7 SOUVERAENITAET: BELASTENDE SITUATIONEN MIT SELBSTVERTRAUEN
UND GELASSENHEIT MEISTERN
.............................................................
155
7.1 SOUVERAENITAET ALS FUEHRUNGSPERSOENLICHKEIT (SELBSTFUEHRUNG)
.............
155
7.1.1 SOUVERAEN UND GELASSEN BEI ANGRIFFEN REAGIEREN
.................
155
7.1.2 DIE VIER EMOTIONALEN HERRSCHER UNSERES SELBSTVERTRAUENS . 157
7.1.3 DIE BASIS SOUVERAENEN FUEHRUNGSHANDELNS: SELBSTVERTRAUEN . 159
7.1.4 SOUVERAENITAET UND GELASSENHEIT IST AUCH EINE SACHE
UNSERER EINSTELLUNGEN
.........................................................
161
7.1.5 MEHR SOUVERAENITAET DURCH NEUE, STAERKENDE EINSTELLUNGEN . . 163
7.2 SOUVERAENITAET IN DER
MITARBEITERFUEHRUNG.......................................... 167
7.2.1 DIE UNANTASTBARKEIT DES SELBSTWERTGEFUEHLS
IN EINER WERTSCHAETZENDEN S TREITKULTUR................................
167
7.2.2 UMGANG MIT SELBSTZWEIFLERISCHEN MITARBEITERN
.................
169
7.2.3 EINE KONSEQUENTE WERTSCHAETZUNGSKULTUR STAERKT
DAS SELBSTVERTRAUEN A LLE
R..................................................... 171
7.3 SOUVERAENITAET IN DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG
..............................
172
7.3.1 EHRLICHKEIT UND VERTRAUEN ANSTELLE VON HINHALTEN
UND AUSWEICHEN
.................................................................
172
7.3.2 DAS SELBSTWERTGEFUEHL VON MITARBEITERN IM PERSONALABBAU 173
7.3.3 SOUVERAENER UMGANG MIT BETRIEBSRAT UND GEWERKSCHAFT
IN SCHWIERIGEN ZEITEN
......................................................... 175
7.3.4 DAS VERTRAUEN VON KUNDEN UND LIEFERANTEN
IN UNTERNEHMEN
.................................................................
176
7.3.5 DAS VERTRAUEN VON EIGENTUEMERN UND BANKEN
.....................
177
ANHANG.........................................................................................................
179
KURZER UEBERBLICK UEBER GENANNTE FORSCHER
.................................................
180
LITERATURVERZEICHNIS......................................................................
182
DER AUTOR
.....................................................................................................
183
STICHWORTVERZEICHNIS....................................................................................
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