Verfügbarkeit: Kulturveränderung im Unternehmen

Kulturveränderung im Unternehmen: die verborgene Führungsdisziplin

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Eckrich, Klaus 1960- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München Verlag Franz Vahlen [2017]
Schlagworte:	Unternehmenskultur
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_version_	1804177507971235840
adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 5 TEIL 1: FIWYMCK MT MOM ^DTKOEKE 1. MANAGEMENTEHRGEIZ 4.0 TRIFFT AUF FUEHRUNGSVERSTAENDNIS DER 80ER-JAHRE 17 2. WIE ICH DAS PHAENOMEN UNTERNEHMENSKULTUR GEFUNDEN HABE. 21 3. AN WEN SICH DAS BUCH RICHTET 23 4. WER VON DIESEM BUCH NICHT PROFITIERT 26 5. ZUR KONZEPTION DES INHALTS 27 TEIL 1: HULTUTKEMPETEUI - FIMIKIKWE FIT DEN PIMDET 1. DER FAKTOR KOMPETENZ IN DER AUSGANGSLAGE 31 KOMPETENZSTUFEN UND DER TOTPUNKT INDIVIDUELLEN LERNENS .... 32 DIE SYNCHRONSIERUNG VON INDIVIDUELLEM UND KOLLEKTIVEM LER- NEN 36 DIE KULTURARENA IM UNTERNEHMEN 39 2. BEOBACHTUNGEN IM MIKROKOSMOS DER KULTURARENA 43 PROFESSIONELLE KULTURGESTALTUNG: DIE UNENTBEHRLICHEN MITWIR- KENDEN 43 KULTURELLER AKTIONISMUS - VERSTAENDNISILLUSION - KOMPETENZILLUSION 46 KULTURBLINDHEIT UND IHR EXTREM: TOXIC ASSUMPTIONS 51 WO DIE KULTUR AUCH OHNE KULTURMANAGEMENT FUNKTIONIERT: DIE INTUITIV KULTURPRAEGENDEN 58 IMPLIKATIONEN DER KULTURARENA FUER DAS KULTURMANAGEMENT.... 61 3. DER HANDLUNGSRAHMEN: DIE ROADMAP ZUR KULTURVERAENDERUNG . 63 STATION 1: FUER COMMITMENT SORGEN . 65 STATION 2: DIE GELEBTE KULTUR EVALUIEREN., , 67 STATION 3: DEN KULTURANSPRUCH DEFINIEREN 68 STATION 4: DIE MOMENTS OF TRUTH BESTEHEN 70 STATION 5: FUEHRUNG, FALLSTRICKE UND FRUSTURSACHEN 73 INHALTSVERZEICHNIS ZEIT H FUE COMMITMENT 1. LUECKEN IM COMMITMENT: DIMENSIONEN UND KONSEQUENZEN .... 77 2. GESUCHT: PERSOENLICHKEITEN MIT AFFEKTIVERN COMMITMENT 81 WARUM AUSNAHMEZONEN GEFAEHRLICH SIND: DIE BROKEN-WINDOWS-THEORIE 82 DAS COMMITMENT-DILEMMA: WER UEBERNIMMT VERANTWORTUNG?. 85 VERTIEFUNG DES COMMITMENTS ODER KONFLIKTESKALATION! 89 3. DIE VERSTAENDIGUNG AUF DAS KULTURKONZEPT 91 BEGRIFFLICHE KLARHEIT SCHAFFEN 91 DIE STEUERUNGSGROESSEN IDENTIFIZIEREN 92 DIE AUSWAHL DER STEUERUNGSGROESSEN: DREI INTERVEN- TIONSEBENEN DER KULTUR 96 WIE DIE UNTERNEHMENSKULTUR FUNKTIONIERT: DIE KULTURZWIEBEL . 100 DER REIZ VON QUICK WINS UND DAS ZEIT-KIND-PARADOXON 107 4. COMMITMENT STAERKEN ODER: WIE KULTUR DEN UNTERNEHMENSER- FOLG BEEINFLUSST 113 DER STELLENWERT DER KULTURGESTALTUNG ALS FUEHRUNGSWERKZEUG . 113 ARGUMENTE FUER DEN ZAHLENMENSCHEN: DIE BOTSCHAFT AUS EMPI- RISCHEN STUDIEN 114 ARGUMENTE FUER DEN KOSTENRECHNER: KULTURBEDINGTE WERTVER- NICHTUNG REDUZIEREN 117 ARGUMENTE FUER DEN STRATEGEN: MAXIMALER IMITATIONSSCHUTZ DURCH KULTURGESTALTUNG 121 ARGUMENTE FUER DEN SYSTEMDENKER: KULTURMANAGEMENT ALS ER- FOLGSFAKTOR IM VERAENDERUNGSPROZESS 126 DIE MACHT DER WERTE - UND DIE MACHT IHRER VERSCHROTTUNG .... 133 5. ZWISCHENFAZIT: DIE DISZIPLIN BEHERRSCHEN - BEVOR ES ANDERE BESSER MACHEN 137 ULI 4: L)IE CJDEUE FLUTTU EUDUIEWN 1. WAHRNEHMUNG UND KULTUR: WAS WIR VON DER QUEEN UEBER KUL- TUR LERNEN KOENNEN 141 2. DIE BEDEUTUNG DER KULTURANALYSE FUER DEN ERFOLG DES GESAMT- PROZESSES 143 DIE ZONE DER AHNUNGEN UND VERMUTUNGEN VERLASSEN 144 YOU ONLY GET WHAT YOU CAN MEASURE 145 DIE HUERDEN FUER DAS AUSSCHLEICHEN AUS DEM PROZESS HOEHER LEGEN 146 KONFLIKTEN UND VERAENDERUNGSILLUSION VORBEUGEN 147 DIE KULTURANALYSE ALS FUEHRUNGSAKT 149 11 INHALTSVERZEICHNIS 3. ZUR WAHL DES ANALYSERAHMENS 150 DIE KULTURZWIEBEL ALS RAHMEN FUER DIE KULTURANALYSE 151 DAS METHODENSPEKTRUM DER KULTURANALYSE 152 4. INTENSITAETSSTUFE 1: DER KULTUR-SCHNELL-CHECK 157 INVENTUR VON AUFFAELLIGKEITEN, MERKWUERDIGKEITEN UND UNGE- REIMTHEITEN 157 AUS DER METAPERSPEKTIVE BETRACHTEN: CASES, INCIDENTS AND ACCIDENTS 160 STORYTELLING: IMPLIZITES WISSEN AUFSPUEREN, VERSTEHEN UND AUSWERTEN . 165 5. INTENSITAETSSTUFE 2: PRAGMATISCH-KREATIVE ANALYSETECHNIKEN .. . 169 DER KLASSIKER: ANALYSE DER KULTUREBENEN NACH SCHEIN 170 DER KREATIVE ANSATZ: VIREN UND VITAMINE IN DER ORGANISATION . 175 ANSPRUCH VERSUS REALITAET: DIE WERTE-DISKREPANZ-ANALYSE (WDA) 182 6. INTENSITAETSSTUFE 3: KOMPLEXE ANALYSEKONZEPTE 186 DIE KULTUR IN ZAHLEN: DIE QUANTITATIVE ANALYSE 193 ERKENNTNISSE JENSEITS VON ZAHLEN: DER QUALITATIVE ANALYSEANSATZ * 200 ERWEITERUNGEN: KULTURPANEL UND KULTUR-BENCHMARKING 208 DER UMGANG MIT VORBEHALTEN GEGEN DIE KULTURANALYSE 210 DIE CULTURAL DUE DILIGENCE ALS WERKZEUG DER KULTUR ANALYSE? . . 213 7. ZWISCHENFAZIT: AM PUNKT, AN DEM ES KEIN ZURUECK MEHR GIBT,.. 217 ZEIT 9: J)EK UUTTU^N^UCTX BEZIEHEN 1. LEITBILDER UND IHRE DERIVATE: ANSPRUCH ODER BELLETRISTIK AUF HOCHGLANZPAPIER ? 223 DAS UNTERNEHMENSLEITBILD - BEVORZUGTES MANAGEMENTKONZEPT MIT MACKEN 225 WAS DEN RUF DES LEITBILDS RAMPONIERT 230 WIE SIE DEN LEITBILDPROZESS ZUM DESASTER FUEHREN 236 ALTERNATIVE PARADIGMEN ZUR BESTIMMUNG DER KULTURZIELE 240 2. KONZEPTIONEN DER STATISCH FORMULIERTEN SOLL-KULTUR 242 DIE KULTURZWIEBEL ALS DENKRAHMEN DER SOLL-KULTUR- BESTIMMUNG 242 MIX & MATCH DER KULTURZIELEBENEN. 248 DIE PARADOXE OPTION: DEN HUMOR NICHT VERGESSEN 251 AUTHENTISCHES VORGEHEN SCHLAGT COPY & PASTE 253 3. DIE ARCHITEKTUR DYNAMISCHER KULTURZIELE . 254 DIE FUNDIERUNG DES DYNAMISCHEN PARADIGMAS 254 DIE BPE-ARCHITEKTUR DER KULTURZIELE: BASIS, PROFESSIONALITAET UND EXZELLENZ 258 11 INHALTSVERZEICHNIS RELEVANZ UND KONSEQUENZ IM ZIELVERSTAENDNIS: DIE KERNDISZI- PLINEN 262 4. ANMERKUNGEN ZUR FEINABSTIMMUNG DER KULTURNIVEAUS 269 B WIE BASICS - DIE BESCHAEFTIGUNG MIT DEM SELBSTVERSTAENDLICH UNSPEKTAKULAEREN 269 P WIE PROFESSIONALITAET - ARNBITIONIERTE KULTURZIELE IM FOKUS . . . 281 E WIE EXZELLENZ - KULTUR-KONFIGURATIONEN AM HIGHEND 288 5. ZWISCHENFAZIT: WUNSCHDENKEN ODER KONSEQUENZ IN DER FUEH- RUNG? 303 ZEIT 6: PIE POMENU O TMTK 1. THEMA UMSETZUNG-KULTURGESTALTUNG IST TAGESGESCHAEFT DER FUEHRUNGSKRAEFTE 307 2. FUEHREN AM *POINT OF INTERACTION - DIE VORBILDROLLE PRAKTIZIE- REN 312 VORBILD ODER: VERGESSEN SIE KULTURVERAENDERUNG! 312 LEITER, FUEHRUNGSKRAFT ODER FUEHRUNGS-VORBILD? 315 DIE WIRKUNG DES VORBILDS: SUBTIL, GERAEUSCHLOS UND GNADENLOS KONSEQUENT 318 HELD ODER VORBILD? 321 FUEHREN DURCH VORBILD UND FUEHRUNG VON ERWACHSENEN - EIN WIDERSPRUCH? 323 DIE SANKTIONIERUNG VON VERLETZUNGEN DER VORBILDROLLE 326 3. FUEHREN DURCH ENTWICKLUNG - FUEHRUNGSKRAEFTE UND MITARBEITER FOERDERN 330 DIE ROLLE DER FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG FUER DEN KULTURPROZESS 331 GRUNDLEGENDE BEDINGUNGEN FUER DIE EFFEKTIVITAET DER PROFESSIONALISIERUNG 337 GRENZEN INDIVIDUELLEN LERNENS AUSLOTEN . 341 FUER ROLLENKLARHEIT ZWISCHEN PERSONAL- UND LINIENMANAGEMENT SORGEN 345 DIE KERNSANIERUNG DER FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG 347 RADIKALKUR FUER DIE GLAUBENSSAETZE DES MANAGEMENT-LERNENS .. 357 4. FUEHREN IM KULTURVERAENDERUNGSPROZESS 370 WERKZEUGE DES CHANGE MANAGEMENTS 371 FUEHREN MIT MITARBEITERFOKUS: DAS CHANGE-HOUSE-MODELL 371 FUEHREN MIT KOGNITIVER EMPATHIE: DIE VERAENDERUNGSKURVE 380 FUEHREN MIT BLICK AUF DEN GESAMTEN PROZESS: DAS 3-PHASEN-MODELL VON KURT LEWIN 388 ANMERKUNGEN ZUM EINSATZ WEITERER CHANGE-WERKZEUGE 394 : N I INHALTSVERZEICHNIS : 5. KULTURGESTALTUNG MIT STRUKTUREN 398 KOMMUNIKATIONSSTRUKTUREN NUTZEN, VERBESSERN ODER SCHAFFEN. 399 FUER ROLLENKLARHEIT SORGEN 401 PROZESSE AUF DIE KULTURANSPRUECHE ABSTIMMEN 406 ULI 7/ TUKMHCJ MMKMM, ^DKTUECKE IN DM FYKW MLMM 1. SOUVERAENITAET IN DER FUEHRUNG GEWINNEN 411 GANZ ODER GAR NICHT 411 KULTURVERAENDERUNG IST ARBEIT UND KUNST ZUGLEICH 413 WAS FUEHREN IM KONTEXT DER KULTURVERAENDERUNG HEISST 414 PRINZIPIEN DES TRANSFORMATIONALEN FUEHRUNGSVERSTAENDNISSES . . 416 2. IM FOKUS: DIE FALLSTRICKE FUER KULTURELLEN WANDEL 418 WO POSITIVES DENKEN IN DIE SACKGASSE FUEHRT 418 WIE NEGATIVES UND POSITIVES DENKEN GEWINNBRINGEND ZU KOM- BINIEREN SIND 419 QUELLEN UND LITERATURHINWEISE 425 STICHWORTVERZEICHNIS 431
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