Smith, S., & Milligan, A. (2015). On purpose: Delivering a branded customer experience people love. Kogan Page.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Smith, Shaun, und Andy Milligan. On Purpose: Delivering a Branded Customer Experience People Love. London: Kogan Page, 2015.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Smith, Shaun, und Andy Milligan. On Purpose: Delivering a Branded Customer Experience People Love. Kogan Page, 2015.
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