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Das ZNA-Buch: Aufbau, Organisation und Management der Zentralen Notaufnahme

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Moecke, Heinzpeter 1952-2015 (HerausgeberIn), Lackner, Christian K. (HerausgeberIn), Dormann, Harald Herbert 1970- (HerausgeberIn), Gries, André (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft [2017]
Ausgabe:	2. Auflage
Schlagworte:	Patientenorientierte Medizin Arbeitsorganisation Interdisziplinarität Ambulanz Qualitätsmanagement Germany Leitungs- und Führungspersonal der Notaufnahme aus Medizin, Pflege und Management; Ärzte und Pflegekräfte in der ZNA und aus den Fachabteilungen (Anästhesie, Chirurgie, Innere Medizin usw.); Chefärzte, Oberärzte und leitende Pflegekräfte, Verwaltungsdirektoren, Managementebene, Führungskräfte im technischen Bereich (Funktionsdienste) im Krankenhaus; Krankenhausplaner, Unternehmensberater, Krankenhausaufsichtsräte und Gesundheitspolitiker Aufsatzsammlung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XIX, 721 Seiten Illustrationen, Diagramme 25 cm
ISBN:	9783954662555 9783954663569 3954662558

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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALT A DIE ZNA IM KONTEXT DER GESUNDHEITSVERSORGUNG _____________________ L 1 DIE ZENTRALE NOTAUFNAHME IM UNTERNEHMEN KRANKENHAUS _______________________ 3 CHRISTOPH DODT 2 DIE NOTAUFNAHMEN - DIE DRITTE SAEULE DER GESUNDHEITSVERSORGUNG _________________ 6 HARALD DORMANN UND CHRISTIAN WREDE 3 ERWARTUNGEN EINES KLINIKDIREKTORS AN EINE MODERNE ZENTRALE NOTAUFNAHME IM K LINIKUM ____________________________________________________________ 10 CHRISTIAN HOEFTBERGER 4 ERWARTUNGEN DER FACHABTEILUNGEN UND NACHFOLGEND AUFNEHMENDER KLINIKEN AN DIE NOTAUFNAHME _____________________________________________________ 15 MICHAEL BERNHARD UND ANDRE GRIES B NOTAUFNAHME-KONZEPTE IM KRANKENHAUS ___________________________ 21 1 ZAHLEN, DATEN, FAKTEN - ZENTRALE NOTAUFNAHMEN IN DEUTSCHLAND __________________ 23 CHRISTIAN K. LACKNER UND KARIN BURGHOFER 2 DIE ZNA ALS PORTALKLINIK - STAND ALONE - DEZENTRAL______________________________ 28 CHRISTIAN K. LACKNER 3 DIE ZUSAMMENARBEIT DER ZNA MIT DEN KV NOTFALLPRAXEN (KASSENAERZTLICHER BEREITSCHAFTSDIENST)________________________________________ 33 ALEXANDER PAQUET UND HANS-JOACHIM COMMENTZ 4 NOTAUFNAHME: REALITAETEN IN STRUKTURSCHWACHEN REGIONEN _______________________ 39 MICHAEL RENG 5 ZENTRALE NOTAUFNAHME MIT ODER OHNE ROUTINE- BZW. NORMALAMBULANZ _____________ 44 MICHAEL BERNHARD UND ANDRE GRIES 6 ZENTRALE NOTAUFNAHME MIT NOTAUFNAHMESTATION_______________________________ 48 MICHAEL BERNHARD UND ANDRE GRIES 7 REGIONAL HEALTH CARE (RHC): MEDIZINISCHE VERSORGUNGSNETZWERKE ZUR VERSORGUNG DER BEVOELKERUNG _____________ 52 CHRISTIAN K. LACKNER C PROZESSE UND SCHNITTSTELLEN DER ZN A ______________________________ 61 1 DAS DILEMMA DER NICHT-PLANBARKEIT _________________________________________ 62 BERNHARD KUMLE UND VOLKER STEINECKE 2 EXKURS: PROZESSE BEHERRSCHEN, DIE DEN ERFOLG DER EINRICHTUNG AUSMACHEN _________ 67 MICHAEL GREILING 3 STANDARDISIERUNG: BEHANDLUNGSPFADE UND SOPS IN DER ZNA? _____________________ 71 SABINE BLASCHKE UND FELIX WALCHER 4 PATIENTENFLUSSTEUERUNG UND WARTEZEITENMANAGEMENT - MEDIZINISCHE UND OEKONOMISCHE ASPEKTE UND PATIENTENZUFRIEDENHEIT ______________ 76 THOMAS FLEISCHMANN UND NADJA AMLER 5 SCHNITTSTELLE RETTUNGSDIENST - Z N A __________________________________________ 8 L THOMAS SCHLECHTRIEMEN 6 SONDERSITUATION: DIE ZNA ALS SCHALTSTELLE BEIM MASSENANFALL VON VERLETZTEN ODER ERKRANKTEN (MANV), IM KATASTROPHENFALL UND BEI EPIDEMIEN _____________________ 87 THOMAS SCHLECHTRIEMEN 7 INTERNE SCHNITTSTELLEN DER ZNA______________________________________________ 90 KATJA SCHOLTES 8 MODERNES BELEGUNGSMANAGEMENT UEBER DIE ZNA _______________________________ 99 MICHAEL HILLEBRAND 9 BOARDING _______________________________________________________________ 105 MICHAEL HILLEBRAND 10 DER PATIENT KOMMT IMMER ZUERST: DAS NOTFALL-FLUSSKONZEPT ______________________ 108 DANIEL WALKER D BETRIEBSWIRTSCHAFT IN DER ZNA____________________________________ 113 1 ERLOESQUELLEN EINER NOTAUFNAHME____________________________________________, 115 FLORIAN MEIER, KATHRIN BAUER, TIMO SCHOEPKE UND OLIVER SCHOEFFSKI 2 ZNA ALS COST CENTER ______________________________________________________ 130 FLORIAN MEIER, KATHRIN BAUER UND OLIVER SCHOEFFSKI 3 INTERNE ABRECHNUNGSMODELLE DER ZNA________________________________________ 137 KATHRIN BAUER, MATTHIAS BRACHMANN, FLORIAN MEIER UND OLIVER SCHOEFFSKI 4 BRAUCHEN NOTAUFNAHMEN EIN BENCHMARKING? _ ________________________________ 144 MICHAEL WUENNING UND AXEL KAISER 5 FINANZPLANUNG UND LEISTUNGSERFASSUNG EINER NOTAUFNAHME ______________________ 152 MARTIN PIN E PLANUNG UND IMPLEMENTIERUNG EINER ZNA __________________________ 161 1 KRANKENHAUSPLANUNG, BEDARFSANALYSE, BESTEHENDE NOTFALLVERSORGUNG ______________ 163 JOCHEN METZNER 2 BUSINESSPLAN FUER DIE Z N A __________________________________________________ 169 PETRA WILKE 3 GESTALTUNG EINER NOTAUFNAHME FUER EFFEKTIVE UND EFFIZIENTE BEHANDLUNGSABLAEUFE _____ 177 ULRICH MAYER-RUNGE 4 VON DER IDEE BIS ZUR UMSETZUNG: IMPLEMENTIERUNG, SCHNITTSTELLEN, KOMMUNIKATIONSSTRUKTUREN________________________________________________ 183 ANDREAS GRUNDMEIER F ARCHITEKTUR, AUSSTATTUNG, TECHNIK, IT ______________________________ 191 1 ARCHITEKTUR DER ZENTRALEN NOTAUFNAHME______________________________________ 193 HERMINE SZEGEDI 2 TECHNIK UND MEDIZINTECHNIK DER ZNA: WIE (MEDIZIN-)TECHNIK DIE ZNA-PROZESSE UNTERSTUETZT ____________________________ 207 OERG KREY 3 INFORMATIONSTECHNOLOGIE IN DER ZNA: WIE IT DIE ZNA-PROZESSE UNTERSTUETZT ___________ 214 LOERG KREY 6 PERSONALMANAGEMENT _________________________________________ 221 1 PERSONALPLANUNG________________________________________________________ 223 MICHAEL BERNHARD UND ANDRE GRIES 2 PATIENTENFREQUENZMODELL - EIN INNOVATIVER ANSATZ ZUR SCHICHTPLANUNG IN DER ZNA ___ 240 HARALD DORMANN UND MANFRED BALAN 3 DIENSTPLANUNG UND ARBEITSZEITEN FUER EINEN ATTRAKTIVEN ARBEITSPLATZ IN DER P FLEGE ____ 246 ANDREA STEWIG-NITSCHKE UND PETER NIEBUHR 4 ARBEITSPLATZATTRAKTIVITAET __________________________________________________ 253 ULRICH MAYER-RUNGE, STEFFEN HALL, CAROLINE WALTER UND ALEXANDER SCHULTZE 5 INTERDISZIPLINAERST _______________________________________________________ 258 JOACHIM KOPPENBERG H FUEHRUNG, KOMMUNIKATION, TEAMENTWICKLUNG UND VERAENDERUNG _____ 263 1 FUEHRUNGSKOMPETENZEN FUER NOTAUFNAHMEKRAEFTE: DAS TEAM ALS LEISTUNGSTRAEGER ________ 265 MICHAEL WUENNING UND ANNA EMISCH 2 TEAM, FUEHRUNG, CHANGE-MANAGEMENT _______________________________________ 270 FRANK-GERALD BERNHARD PAJONK UND JOACHIM KOPPENBERG 3 STRATEGIEN UND TOOLS ZUR KONFLIKTLOESUNG _____________ 278 AXEL JANSSEN 4 SELBSTFUEHRUNG - STRESSBELASTUNG, STAERKUNG DER RESILIENZ ________________________ 282 MAREN KENTGENS 5 EXKURS: QUALITAET UND QUANTITAET DURCH EFFIZIENZ________________________________ 290 JOACHIM KOPPENBERG I DIE ZNA: MARKETING FUER DAS KRANKENHAUS __________________________ 295 1 DIE ZNA ALS MARKETINGFAKTOR ______________________________________________ 297 MICHAEL WUENNING UND ANNA EMISCH 2 OEFFENTLICHKEIT UND M ARKETING ______________________________________________ 301 CORINNA FOLGE 3 KUNDENORIENTIERUNG UND -ZUFRIEDENHEIT - IM INNEN- UND AUSSENVERHAELTNIS ___________ 31Z THOMAS FLEISCHMANN \| QUALITAETSMANAGEMENT _________________________________________ 321 1 KENNZAHLEN UND QUALITAETSINDIKATOREN________________________________________ 323 HARALD DORMANN 2 QUALITAETSINDIKATOREN UND BENCHMARKS _______________________________________ 341 THOMAS FLEISCHMANN 3 INSTRUMENTE, WERKZEUGE UND PRAXIS DES QUALITAETSMANAGEMENTS __________ 346 THOMAS FLEISCHMANN 4 VERFAHREN ZUR ZERTIFIZIERUNG VON NOTAUFNAHMEN _______________________________ 352 THOMAS FLEISCHMANN 5 DER DATENSATZ NOTAUFNAHME DER DIVI_______________________________________ 355 DOMINIK BRAMMEN, RAJAN SOMASUNDARAM, CHRISTIAN WREDE, FELIX WALCHER UND MARTIN KULLA K RISIKOMANAGEMENT____________________________________________ 367 1 CREW RESOURCE MANAGEMENT (CRM) IN DER ZNA ________________________________ 369 MARCUS RAIL 2 INSTRUMENTE, WERKZEUGE UND PRAXIS DES RISIKOMANAGEMENTS ____________________ 375 LOACHIM KOPPENBERG, MATTHIAS MITTERLECHNER UND CHRISTIAN K. LACKNER 3 PATIENTENSICHERHEIT_____________________________________________ 381 LOACHIM KOPPENBERG, MATTHIAS MITTERLECHNER UND CHRISTIAN K. LACKNER 4 DIAGNOSE-IRRTUEMER _______________________________________________________ 387 LOACHIM KOPPENBERG UND CHRISTIAN K. LACKNER 5 ARZNEIMITTELTHERAPIESICHERHEIT (AMTS) IN DER ZNA - LEITSYMPTOM ARZNEIMITTEL? _____ 391 HARALD DORMANN 6 CIRS UND WEITERE REPORTING-SYSTEME_________________________________________ 399 LOACHIM KOPPENBERG, MATTHIAS MITTERLECHNER UND CHRISTIAN K. LACKNER 7 KOMPLIKATION- UND ZWISCHENFALLMANAGEMENT _________________________________ 403 LOACHIM KOPPENBERG UND CHRISTIAN K. LACKNER 8 UMGANG MIT FEHLERN _____________________________________________________ 407 LUERGEN GRAF UND TOBIAS SCHILLING L HYGIENEMANAGEMENT__________________________________________ 417 1 ALLGEMEINE HYGIENEMASSNAHMEN IN DER ZN A __________________________________ 419 SUSANNE HUGGETT 2 SPEZIELLE MASSNAHMEN BEI INFEKTIOESEN PATIENTEN _ __________ 426 SUSANNE HUGGETT M ZNA UND RECHT _______________________________________________ 445 1 DIE VERTRAGSBEZIEHUNGEN BEI DER NOTFALLBEHANDLUNG ___________________________ 447 CORNELIUS WEITBRECHT 2 STRAFRECHTLICHE VERANTWORTUNG UND ZIVILRECHTLICHE HAFTUNG BEI PATIENTENSCHAEDEN; ORGANISATIONSVERSCHULDEN______________________________ 450 CORNELIUS WEITBRECHT 3 ARBEITSTEILUNG UND RECHTLICHE VERANTWORTUNG__________________________________ 455 CORNELIUS WEITBRECHT 4 AUFKLAERUNG UND EINWILLIGUNG DES NOTFALLPATIENTEN______________________________ 459 CORNELIUS WEITBRECHT 5 DOKUMENTATIONSPFLICHTEN UND SCHUTZ DER DATEN________________________________ 467 CORNELIUS WEITBRECHT 6 GEWALT UND DELINQUENZ VON PATIENTEN ______________________________________ 470 PATRICK M. LISSEL 7 DROGEN- UND ALKOHOLKONSUM VON PATIENTEN ___________________________________ 473 PATRICK M. LISSEL 8 ZWANGSMASSNAHMEN _____________________________________________________ 476 PATRICK M. LISSEL 9 SCHWEIGEPFLICHT UND DATENSCHUTZ __________________________________________ 480 PATRICK M. LISSEL 10 STRAHLENSCHUTZ UND ROENTGEN; MEDIZINPRODUKTEGESETZ (MPG); HYGIENERICHTLINIE ______ 484 CORNELIUS WEITBRECHT 11 KINDESWOHLGEFAEHRDUNG ___________________________________________________ 486 PATRICK M. LISSEL N ETHISCHE FRAGEN UND SOZIALE VERANTWORTUNG ________________________ 491 1 ZNA ALS ANLAUFSTELLEN BEI SOZIALEN PROBLEMEN_________________________________ 493 ALEXANDER JATZKO UND CHRISTIAN MADLER 2 GEWALT UND DELINQUENZ IN DER ZNA _________________________________________ 498 ANDREA STEWIG-NITSCHKE UND PETER NIEBUHR 3 INTERKULTURELLE KOMPETENZ IN DER ZNA________________________________________ 507 CARL MACHADO 4 HERAUSFORDERUNGEN IN DER AKUT- UND NOTFALLVERSORGUNG VON GEFLUECHTETEN ___________ 515 PATRICK D. DISSMANN 5 VERSORGUNG VON PATIENTINNEN UND PATIENTEN MIT (HAEUSLICHEN) GEWALTERFAHRUNGEN - DAS S.I.G.N.A.L. INTERVENTIONSPROGRAMM_______________________________________ 522 HILDE HELLBERND UND KARIN WIENERS 6 STERBEN UND TOD IN DER NOTAUFNAHME________________________________________ 532 FREDSALOMON 7 PERSOENLICHKEIT- UND DATENSCHUTZ ALS TECHNISCHES, ORGANISATORISCHES UND ETHISCHES PROBLEM ___________________________________________________ 537 MATTHIAS JASTER 8 BESONDERHEITEN DES GERIATRISCHEN NOTFALLPATIENTEN _____________________________ 542 MICHAEL GROENING 0 QUALIFIKATION UND FORTBILDUNG____________________________________ 549 1 FORT- UND WEITERBILDUNGSKONZEPTE IN DER KLINISCHEN NOTFALLMEDIZIN - WAS IST SINNVOLL? _ 551 CHRISTIAN WREDE, ANDRE GRIES UND WERNER WYRWICH 2 FORT- UND WEITERBILDUNGSKONZEPTE IN DER PFLEGE ________________________________ 561 ANDREA STEWIG-NITSCHKE UND PETER NIEBUHR 3 ORGANISATION UND METHODEN DER FORTBILDUNG VON ZNA-MITARBEITERN _______________ 571 MICHAEL HENNINGEN CHRISTINA SICK UND JOACHIM KOPPENBERG P STRUKTURELLE VORAUSSETZUNGEN UND GRENZEN DES MACHBAREN ___________ 577 1 ERSTEINSCHAETZUNG - DAS MANCHESTER TRIAGE SYSTEM UND SEINE A LTERNATIVEN ___________ 579 LOERG KREY 2 MANAGEMENT MASSENANFALL VERLETZTER ODER ERKRANKTER __________________________ 597 STEFAN OPPERMANN, BJOERN HOSSFELD UND MATTHIAS HELM 3 DAS MANAGEMENT DER INFLUENZA-PANDEMIE____________________________________ 603 SUSANNE HUGGETT 4 DAS MANAGEMENT VON BRANDVERLETZTEN - VORAUSSETZUNGEN, VERSORGUNGS- UND VERLEGUNGSSTRATEGIEN______________________________________ 613 BENJAMIN ZIEGLER, MATTHIAS MUENZBERG, ULRICH KNESER UND CHRISTOPH HIRCHE 5 DAS MANAGEMENT VON SCHWEREM TRAUMA, SHT UND POLYTRAUMA - ORGANISATORISCHE, PERSONELLE, RAEUMLICHE UND APPARATIVE VORAUSSETZUNGEN __________ 619 GERRIT MATTHES UND HEIKO TRENTZSCH 6 DAS MANAGEMENT DES AKUTEN KORONARSYNDROMS - ORGANISATORISCHE, PERSONELLE, RAEUMLICHE UND APPARATIVE VORAUSSETZUNGEN___________________________________ 625 GABRIELE GROTH 7 DAS MANAGEMENT VON GYNAEKOLOGISCHEN/GEBURTSHILFLICHEN NOTFAELLEN - ORGANISATORISCHE, PERSONELLE, RAEUMLICHE UND APPARATIVE VORAUSSETZUNGEN __________ 629 FRANZ KAINER 8 DAS MANAGEMENT VON PAEDIATRISCHEN NOTFAELLEN - ORGANISATORISCHE, PERSONELLE, RAEUMLICHE UND APPARATIVE VORAUSSETZUNGEN___________________________________ 634 GERHARD JORCH 9 DAS MANAGEMENT VON GERIATRISCHEN NOTFAELLEN UND HOCHBETAGTEN NOTFALLPATIENTEN - AM BEISPIEL DES KLINIKUMS KLAGENFURT AM WOERTHERSEE __________________________ 638 RUDOLF LIKAR, ARNULF ISAK, KARL CERNIC UND GEORG PINTER 10 DAS MANAGEMENT VON NEUROLOGISCHEN NOTFAELLEN - ORGANISATORISCHE, PERSONELLE, RAEUMLICHE UND APPARATIVE VORAUSSETZUNGEN___________________________________ 646 JOACHIM ROETHER UND GUENTHER DEUSCHL 11 DAS MANAGEMENT DER AKUTEN PSYCHISCHEN S TOERUNG _____________________________ 651 FRANK-GERALD BERNHARD PAJONK UND MICHAEL KINN Q ZNA-MODELLE INTERNATIONAL _____________________________________ 665 1 ZENTRALE NOTFALLAUFNAHMEN IN DER SCHWEIZ____________________________________ 667 ROBERT SIEBER UND JOSEPH /. OSTERWALDER 2 NOTAUFNAHME IN AUSTRALIEN _______________________________________________ 675 MICHAEL ROEMER UND SABINE BOES 3 ENTWICKLUNG DER NOTFALLMEDIZIN IN DEN USA___________________________________ 682 HEINZ ZIMMERMANN, BRIAN /. ZINK UND ARISTOMENIS EXADAKTYLOS 4 ZNA - DAS DAENISCHE M ODELL ________________________________________________ 693 CHRISTIAN BAECKER MOGENSEN, MATTHIAS GIEBNER UND ALEXANDER KIRSTEIN SACHWORTVERZEICHNIS______________________________________________________ 697
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