New service paradigms: AMA SERVSIG Conference 2003
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: [Bradford, England] Emerald Group Pub. 2004
Schriftenreihe:Managing service quality v. 14, no. 2/3, 2004
Schlagworte:
Beschreibung:p. 120-260
ISBN:086176949X

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