8D - Systematisch Probleme lösen:
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München
Hanser
[2017]
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adam_text | INHALT
1 EINLEITUNG ..........................................................
5
1.1 AUFBAU DES BUCHES
.............................................
5
1.2 PROBLEME LOESEN UND KONTINUIERLICH VERBESSERN .. 7
2 PROBLEMLOESUNG NACH 8D .................................. 15
2.1 8D IM UEBERBLICK
.......................
15
2.2 DIE ACHT SCHRITTE IM D ETAIL
...................................
19
2.3 ZUSAMMENSPIEL DER ACHT SCHRITTE
.......................
34
2.4 BEISPIELE FUER 8D-ANWENDUNGEN
.........................
36
3 WERKZEUGE IM PROBLEMLOESUNGSPROZESS
.........
45
3.1 5W1H-METHODE
...................................................
45
3.2 ARBEITSPLAN
..........................................................
47
3.3 AUDIT-CHECKLISTE..................................................
48
3.4 BALKENDIAGRAMM
................................................
49
3.5 BRAINSTORMING
.....................................................
50
3.6 ERPROBUNGSPLAN .................................................. 53
3.7 FEHLERSAMMELKARTE ............................................. 54
3.8 FMEA - FEHLERMOEGLICHKEITS- UND
-EINFLUSSANALYSE
...................................................
56
3.9 FMEA-SOFTWARE/FMEA-DATENBANK...................... 59
3.10 FUENFMAL *WARUM?
..............................................
60
3.11 HISTOGRAMM
........................................................
63
3.12 INSTANDHALTUNGSPLAN
...........................................
68
3.13 KOMPONENTENTAUSCH .......................................... 69
3.14 KONSTRUKTIONSRICHTLINIE
........................................
74
3.15 KORRELATIONSDIAGRAMM
........................................
75
3.16 NUTZWERTANALYSE..................................................
79
3.17 PAARWEISER VERGLEICH ZUR ENTSCHEIDUNGSFINDUNG 81
3.18 PAARWEISER VERGLEICH ZUR URSACHENFINDUNG
........
84
3.19 PARETO-DIAGRAMM
................................................
87
3.20 POKAYOKE
............................................................ 88
3.21 PROZESSABLAUFDIAGRAMM
......................................
94
3.22 PROZESSFAEHIGKEITSUNTERSUCHUNG
.........................
95
3.23 PROZESSREGELKARTE
................................................
99
3.24 PRUEFPLAN/CONTROL P LA N ..........................................
100
3.25 PUNKTEBEWERTUNG ............................................... 101
3.26 QUALIFIKATIONSMATRIX
...........................................
103
3.27 STATISTISCHE VERSUCHSPLANUNG
..............................
105
3.28 URSACHE-WIRKUNGS-DIAGRAMM
............................
107
3.29 VERLAUFSDIAGRAMM ...............................................
109
4 ORGANISATORISCHE VERANKERUNG DER
SYSTEMATISCHEN PROBLEMLOESUNG.........................111
4.1 ZUSAMMENSPIEL 8D UND FMEA
............................
111
4.2 ZUSAMMENSPIEL 8D UND SIX SIGMA...................... 112
4.3 WERKZEUGE ZUR ORGANISATORISCHEN VERANKERUNG
DES PROBLEMLOESUNGSPROZESSES
............................
114
4.4 PERSONALENTWICKLUNG ZUR OPTIMIERUNG
DER PROBLEMLOESUNGSKOMPETENZ
.........................
118
DANKSAGUNG
............................................................... 121
LITERATUR......................................................................
123
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