Internformat: Pflegeheim und Hospizdienst: Kooperation in Spannungsfeldern

Pflegeheim und Hospizdienst: Kooperation in Spannungsfeldern: Zusammenwirken zweier Organisationstypen – eine qualitative Studie

Pflegeheim und ambulanter Hospizdienst – beide verfolgen dasselbe Ziel: Sie begleiten alte Menschen auf ihrem letzten Weg und ermöglichen ihnen in Würde zu sterben. Trotz gemeinsamer Zielsetzung, beide Organisationen kommen aus verschiedenen Welten. Die MitarbeiterInnen des Pflegeheims arbeiten haup...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Schwenk, Gertrud (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Esslingen Der Hospiz Verlag 2017
Schriftenreihe:	Schriftenreihe des Wissenschaftlichen Beirats im DHPV e.V. 9
Schlagworte:	Kooperation Pflegepersonal Sterbebegleitung Hospizhelfer Pflegeheim Hospizbewegung Stationäre Altenpflege Hospiz Palliativ pflegeheim Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Zusammenfassung:	Pflegeheim und ambulanter Hospizdienst – beide verfolgen dasselbe Ziel: Sie begleiten alte Menschen auf ihrem letzten Weg und ermöglichen ihnen in Würde zu sterben. Trotz gemeinsamer Zielsetzung, beide Organisationen kommen aus verschiedenen Welten. Die MitarbeiterInnen des Pflegeheims arbeiten hauptamtlich, sie sind Teil einer Organisation, in der Abläufe vorgegeben und kontrolliert werden, Zeitdruck und Personalmangel herrschen. Die HospizhelferInnen engagieren sich ehrenamtlich. Sie haben Zeit, das Regelwerk, in das sie eingebunden sind, gibt ihnen individuelle Freiheiten. Spannungen sind programmiert, wenn diese beiden Welten aufeinandertreffen. Wie kann es dennoch zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit dieser unterschiedlichen Organisationstypen kommen? Wie sollen HospizhelferInnen für ihr Engagement in Heimen vorbereitet sein? Gertrud Schwenk ist diesen Fragen nachgegangen. Ihre Studie liefert empirische Daten für ein bislang wenig erforschtes Feld: Beteiligte in Heimen und Hospizdiensten, Führungskräfte und Ehrenamtliche, kommen zu Wort. Deren Einschätzungen und Erfahrungen werden vor einem organisationstheoretischen Hintergrund kritisch reflektiert. Ziel der Studie ist es, Strategien und Konzepte in den Blick zu nehmen, die das Miteinander von Heimen und Hospizdiensten systematisch und strukturell gestalten – und gelingen lassen. Quelle: Klappentext.
Beschreibung:	Titel der Dissertation: Ehrenamt und Hospizkultur in der stationären Altenhilfe. Der Beitrag ambulanter Hospizdienste zur hospizlichen Kultur im Pflegeheim
Beschreibung:	304 Seiten 21 cm
ISBN:	9783946527077 3946527078

Internformat

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adam_text	INHALT V ORW ORT VON KATHARINA H EIM ERL. . ..................... . ....... ........................ . .............. ....8 EINLEITUNG ................. . ..................... . ........ . ...... . ....................... . ..... . ...... . ........ ....10 1. PFLEGEHEIME IN DEUTSCHLAND - RAHMENBEDINGUNGEN UND AKTUELLE HERAUSFORDERUNGEN .... . 15 1.1 BEGRIFFSKLAERUNGEN . .................................... 15 1.2 DIE GESETZLICHEN GRUNDLAGEN . ..... . ...................................... 18 1.3 ZAHLEN UND FAKTEN: PFLEGEHEIME . ........... 20 1.4 FRAUENWELT PFLEGEHEIM . .............. 21 1.5 AKTUELLE HERAUSFORDERUNGEN IN PFLEGEHEIMEN . .................... 23 2. DAS THEMA STERBEN IN DER GESELLSCHAFT UND IM PFLEGEHEIM ........... 29 2.1 DER STERBEORT: WUNSCH UND REALITAET ............. . ....... 29 2.2 ZUNEHMENDE INSTITUTIONALISIERUNG DES STERBENS .... . ............... ..30 2.3 PFLEGEHEIME - ORTE HOECHSTER STERBEINTENSITAET ...................................... 34 2.4 STERBEBEGLEITUNG IM PFLEGEHEIM . .................................................. 38 3. DIE HOSPIZBEWEGUNG - RAHMENBEDINGUNGEN UND AKTUELLE ENTWICKLUNGEN . ...... . .................. 40 3.1 BEGRIFFSKLAERUNGEN ......... . ........................................ 40 3.2 KURZER EINBLICK IN DIE GESCHICHTE . ................ 42 3.3 DIE HOSPIZBEWEGUNG - EINE SOZIALE BEWEGUNG . 44 3.4 GESETZLICHE GRUNDLAGEN UND FINANZIERUNG VON AMBULANTEN HOSPIZDIENSTEN .... . ............... ................ . ........ . ............ . ...... . ........ . 45 3.5 ZAHLEN UND FAKTEN: AMBULANTE HOSPIZDIENSTE . ................... 47 3.6 AKTUELLE ENTWICKLUNGEN UND HERAUSFORDERUNGEN . .................... 49 4. EHRENAMTLICHE - EINE TRAGENDE SAEULE DER HOSPIZBEWEGUNG ...... . ....... 52 4.1 BEGRIFFSKLAERUNGEN ..... . ............................ 52 4.2 ZAHLEN UND FAKTEN: EHRENAMTLICHE............... . ...................... 55 4.3 MOTIVE FUER EIN EHRENAMTLICHES ENGAGEMENT ...... . ....... 56 4.4 QUALIFIZIERUNG VON EHRENAMTLICHEN HOSPIZHELFERINNEN ..... . ..................... 58 4.5 TAETIGKEITEN DER HOSPIZHELFERLNNENIM PFLEGEHEIM.................................. 65 4.6 ZUSAMMENWIRKEN VON HAUPT- UND EHRENAMTLICHEN............................... 67 4.7 BEDEUTUNG DES EHRENAMTLICHEN HOSPIZENGAGEMENTS IM PFLEGEHEIM........ 72 4.8 WELFARE MIX: PERSPEKTIVEN EINES * ANDEREN* EHRENAMTES . .................... . 75 5. HOSPIZARBEIT UND PALLIATIVE CARE IM PFLEGEHEIM . ......... 77 5.1 VON DEN ANFAENGEN BIS HEUTE . .................... 77 5.2 DER DISKURS ZUR IMPLEMENTIERUNG . ................. ...........63 5.3 FORTBILDUNG UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG VERKNUEPFEN . ....... . 89 5.4 SPANNUNGSFELDER: HOSPIZBEWEGUNG UND STATIONAERE A LTE N H ILFE ........... 91 5.5 PALLIATIVE GERIATRIE UND GERONTOLOGIE ...... . ............ 93 6. ORGANISATION PFLEGEHEIM .............................................................. 96 6.1 DAS PFLEGEHEIM ALS EXPERTENORGANISATION . ............................... 96 6.2 ORGANISATIONSKULTUR NACH EDGAR SCHEIN . ....... . ...... ............................100 6.3 DAS PFLEGEHEIM - EINE TOTALE INSTITUTION ? . ..................... 104 6.4 WEITERENTWICKLUNG DER HEIME IN EINE NEUE GENERATION . .......... . 108 7. NETZWERKE UND KOOPERATIONEN . ............. . ............. 114 7.1 BEGRIFFSKLAERUNGEN . .................................................................................. . 114 7.2 BEDEUTUNG VON KOOPERATIONEN IM KONTEXT VON PALLIATIVE CARE . ............115 7.3 KOOPERATIONEN ENTWICKELN UND STEUERN........................................... 118 7.4 AUS DER NETZWERKBILDUNG RESULTIERENDE GEFAHREN BZW. PROBLEME .... 119 7.5 ERFOLGSFAKTOREN FUER KOOPERATIONS- UND NETZWERKBILDUNG . ................. 120 8. ERGEBNISSE... . ................................... ........................................ 127 8.1 DIE UNTERSUCHTEN EINRICHTUNGEN UND DIENSTE IM VERGLEICH . .............. . 128 8.1.1 AMBULANTE HOSPIZDIENSTE . ............. . ........................... . .............. 129 8.1.2 PFLEGEHEIME . .......... . .............................. . ....... . ....... . ..................... 131 8.2 FREMDE WELTEN GEHEN AUFEINANDER Z U . ...... . .............................. ...........134 8.2.1 BILDER VONEINANDER ...... . ................ . ..................................... ...... 134 8.2.2 WIDERSTAENDE: WARUM HEIME UND HOSPIZDIENSTE NICHT ZUSAMMENARBEITEN . .................... 138 6.2.3 GEGENSEITIGE WUENSCHE UND ERWARTUNGEN............... . ................. 148 8.2.4 VERSTAENDNIS DER ORGANISATIONSTYPEN FUEREINANDER . ................ . 152 8.2.5 ANNAEHERUNG VON PFLEGEHEIM UND HOSPIZBEWEGUNG . ........ . 154 8.2.6 VONEINANDER LERNEN ........ 158 8.3 EHRENAMTLICHE IN AMBULANTEN HOSPIZDIENSTEN ...... . .............. . ........ . 164 8.3.1 BEZEICHNUNGEN ............. . ............................... . 164 8.3.2 MOTIVE VON HOSPIZHELFERINNEN FUER EIN ENGAGEMENT IM PFLEGEHEIM ..................... . ............ . ........................ . ........ . 167 6.3.3 KOMPETENZEN VON HOSPIZHELFERINNEN. . ................ . .............. . 170 6.4 DEN EINSATZ ORGANISATIONAL VORBEREITEN ....... .............. . 181 6.4.1 DIE VEREINBARUNG ZUR KOOPERATION ZWISCHEN HOSPIZDIENST UND PFLEGEHEIM . ........... . ...... . ............... . ................................ . 181 8.4.2 DIE UMSETZUNG DER KOOPERATIONSVEREINBARUNG ......... . ............ . 183 6.5 UMSETZUNG: DER EINSATZ VON HOSPIZHELFERINNEN IM HEIM . ............... 185 8.5.1 DAUER UND EINSATZZEITEN DER HOSPIZLICHEN BEGLEITUNGEN ....... . 185 6.5.2 ANSPRECHPERSONEN IM AMBULANTEN HOSPIZDIENST UND IM PFLEGEHEIM . .......... . ...... . ........................ . .............. . ...... . ........... 187 8.5.3 TAETIGKEITEN VON HOSPIZHELFERINNEN IM PFLEGEHEIM ................... 188 6.5.4 KOMMUNIKATION ZWISCHEN HOSPIZDIENST UND PFLEGEHEIM ........ 191 6.5.5 ZWISCHEN HAUPT- UND EHRENAMTLICHEN EINE BASIS SCHAFFEN ...... 196 8.5.6 ZUSAMMENWIRKEN VON HOSPIZHELFERINNEN M IT ANGEHOERIGEN .... 203 6.6 ERFAHRUNGEN BEIM EINSATZ VON HOSPIZHELFERINNEN IN HEIMEN . ............ 206 8.6.1 POSITIVE ERFAHRUNGEN DER BEFRAGTEN . .................................... . ..... 207 6.6.2 SCHWIERIGE ERFAHRUNGEN DER BEFRAGTEN . .................. . ............... . 209 8.6.3 FREUNDSCHAFTEN IN DEN HOSPIZLICHEN BEGLEITUNGEN . ............. . 211 6.7 ALLEINSTELLUNGSMERKMAL DER HOSPIZHELFERINNEN . ......................... 214 9. DISKUSSION DER ERGEBNISSE. . ............ .....216 9.1 SPANNUNGSFELDER . ..................... 216 9.1.1 KONTROLLE VERSUS UNKONTROLLIERBARKEIT .................. . ..................... 217 9.1.2 BETRIEBSAMKEIT VERSUS STILLES DA-SEIN .................................. 221 9.1.3 UNTERSCHIEDLICHE QUALIFIZIERUNG DER HAUPT- UND EHRENAMTLICHEN ....... . ................. . ............................... ...223 9.1.4 VERTRAUEN VERSUS MISSTRAUEN ........ . ........... . .......... . ...................... 226 9.2 WEITERE ERKENNTNISSE DIESER FORSCHUNGSARBEIT......................................229 9.2.1 DAS PFLEGEHEIM - IMMER NOCH EINE TOTALE INSTITUTION ? ......... 229 9.2.2 VERSCHIEDENE FORMEN HOSPIZLICH EHRENAMTLICHEN ENGAGEMENTS IM HEIM .......................................................... 229 9.2.3 GERIATRISCHE STERBEVERLAEUFE: VOM BESUCHSDIENST ZUR HOSPIZHELFERLN . ............... . ........... . 231 9.2.4 ZUSAMMENHANG VON IMPLEMENTIERUNG UND BEREITSCHAFT ZUR KOOPERATION . ........... . ........................................ ....................... 233 9.2.5 VERSCHIEDENE MODELLE ZUM EINSATZ VON HOSPIZHELFERINNEN IM PFLEGEHEIM . ............................... . 235 10. MODELLPROJEKT AUFBAU VON HOSPIZHELFERGRUPPEN FUER PFLEGEHEIME ... 241 10.1 GRUNDSAETZE DER ZUSAMMENARBEIT . ..................... 241 10.2 KONZEPTIONELLE ELEMENTE DER KOOPERATION . ............................................242 10.3 ORGANISATIONALE SCHRITTE IM PFLEGEHEIM . ............... 244 10.4 VORBEREITUNG UND EINSATZ DER EHRENAMTLICHEN ................................. 245 11. CONCLUSIO . .................................... 247 11.1 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN . ................................................................... . 248 11.2 GRENZEN DER VORLIEGENDEN A RB E IT . ..................................... . 251 11.3 AUSBLICK .......................................................................................... 252 L ITE RA TU R ....... . ........ . .......... . ...... .................................................................. . 256 A N H A N G .... . ............................ . ....... . ....... . ...... . ...... . ............. . .............. . ........... . 272 ANLAGE 1 - INTERVIEWLEITFADEN PFLEGEDIENSTLEITUNGEN ................................. 272 ANLAGE 2 - INTERVIEWLEITFADEN WOHNBEREICHSLEITUNGEN . .................. . 273 ANLAGE 3 - INTERVIEWLEITFADEN EINSATZLEITUNGEN NACH § 39A SGB V . ........... 275 ANLAGE 4 - INTERVIEWLEITFADEN GRUPPENINTERVIEW HOSPIZHELFERINNEN ......... 277 ANLAGE 5 - INTERVIEWLEITFADEN HEIMLEITUNGEN..... . ..................... .. ................. 278 ANLAGE 6 - INTERVIEWLEITFADEN EXPERTINNEN ......... . .......... 280 ANLAGE 7 - PROFIL AMBULANTER HOSPIZDIENST AHD 1 .................................. 262 ANLAGE 6 - PROFIL AMBULANTER HOSPIZDIENST AHD 2 .................................. 264 ANLAGE 9 - PROFIL AMBULANTER HOSPIZDIENST AHD 3 . .......... 285 ANLAGE 10 - PROFIL PFLEGEHEIM PH 1 . ............................................................... . 288 ANLAGE 11 - PROFIL PFLEGEHEIM PH 2 ................................................................. 291 ANLAGE 12 - PROFIL PFLEGEHEIM PH 3 ..................................................................294 ANLAGE 13 - PROFIL PFLEGEHEIM PH 4 .. ............................................................... 296 ANLAGE 14 - PROFIL PFLEGEHEIM PH 5 ..................................................................298 TABELLEN- UND ABBILDUNGSVERZEICHNIS ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ....................... 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