Smart Service Engineering: Konzepte und Anwendungsszenarien für die digitale Transformation
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| Weitere Verfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2017]
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | http://www.springer.com/ Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XVIII, 331 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm, 763 g |
| ISBN: | 3658162619 9783658162610 |
Internformat
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INHALTSUEBERSICHT
TEIL I: DIGITALE (R)EVOLUTION KLASSISCHER
DIENSTLEISTUNGEN.1
KONZEPTE ZUR KUNDENSPEZIFISCHEN ANPASSUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
MICHAEL BECKER UND STEPHAN
KLINGNER.2
OPEN INNOVATION ANSAETZE FUER DEN DIENSTLEISTUNGSINNOVATIONSPROZESS -
DIE ENTWICKLUNG EINES SERVICE OPEN INNOVATION FRAMEWORKS
MATTHIAS GOTSCH, SIMON FIECHTNER UND HAGEN KRAEMER
.
29
KONSTRUKTION VON PROZESSMODELLEN FUER DIGITALISIERTE
PRUEFUNGSDIENSTLEISTUNGEN
ANDREAS KIESOW, TIM SCHOMAKER UND OLIVER THOMAS
.
.
.55
TEIL II: SERVICE ENGINEERING - METHODEN UND WERKZEUGE
.
75
METHODEN DER DIENSTLEISTUNGSMODULARISIERUNG -
ENTWURF EINES ORDNUNGSRAHMENS ZUR SYSTEMATISIERUNG
JENS POEPPELBUSS UND ALEKSANDER
LUBARSKI.76
EINE METHODE ZUR EX-ANTE BESTIMMUNG DES ADAEQUATEN DETAILLIERUNGSGRADES
IN DER PROZESSMODELLIERUNG
VOLKER NISSEN UND TORSTEN
GOLLHARDT.94
MODELLIERUNG DER KUNDENINTEGRATION ZUR SIMULATION VON
DIENSTLEISTUNGSPROZESSEN MIT PROCESS MINING
MICHAEL
LEYER.123
DEMAND-SIDE-MANAGEMENT IN DIENSTLEISTUNGSPORTALEN - UNTERSUCHUNG DER
UEBERTRAGBARKEIT DER METHODISCHEN ANSAETZE UND MATHEMATISCHE FORMULIERUNG
DENNIS BEHRENS, CAROLA GERWIG, THORSTEN SCHOORMANN UND RALF KNACKSTEDT
.\45
TEIL III: SMART SERVICES FUER DIE DIGITALE ARBEIT
.
169
TYPOLOGIEN INDUSTRIENAHER DIENSTLEISTUNGEN: EINE LITERATURUEBERSICHT
ERDERN GALIPOGLU UND MELINDA
WOLTER.170
VOM TECHNIKER ZUM MODELLIERER - KONZEPTION UND ENTWICKLUNG EINES SMART
GLASSES SYSTEMS ZUR LAUFZEITMODELLIERUNG VON DIENSTLEISTUNGSPROZESSEN
DIRK METZGER, CHRISTINA NIEMOELLER, LISA BERKEMEIER, LUKAS BRENNING
UND OLIVER
THOMAS.193
MASS CUSTOMIZATION UND PRODUCT- SERVICE- SYSTEMS: VERGLEICH DER
UNTEMEHMENSTYPEN UND DER ENTWICKLUNGSUMGEBUNGEN
PAUL CHRISTOPH GEMBARSKI UND ROLAND LACHMAYER
.
214
MODELLIERUNG DER LEBENSZYKLEN VON SMART SERVICES
STEFAN WELLSANDT, JUERGEN ANKE UND KLAUS-DIETER THOBEN
.
233
TEIL IV: MOBILITY SERVITIZATION - POTENZIALE NEUER GESCHAEFTSMODELLE
.
257
DIENSTLEISTUNGSORIENTIERTE GESCHAEFTSMODELLE FUER DIE ELEKTROMOBILITAET
KATJA LAURISCHKAT, DANIEL JANDT UND ARNE VIERTELHAUSEN
.
258
ELEKTROMOBILITAET IM GEWERBLICHEN CAR-SHARING: EINE SZENARIOANALYSE
FUER DEN DEUTSCHEN MARKT
JAN-HENDRIK HEINEN UND JENS
POEPPELBUSS.282
CARSHARING GESCHAEFTSMODELLE - ENTWICKLUNG EINES BAUSTEINBASIERTEN
MODELLIERUNGSANSATZES
THORSTEN SCHOORMANN, DENNIS BEHRENS UND RALF KNACKS TEDT
.
303
INHALTSVERZEICHNIS
TEIL I: DIGITALE (REVOLUTION KLASSISCHER
DIENSTLEISTUNGEN.1
KONZEPTE ZUR KUNDENSPEZIFISCHEN ANPASSUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
MICHAEL BECKER UND STEPHAN
KLINGNER.2
1
EINLEITUNG.2
2 IDENTIFIKATION VON KONZEPTEN: LITERATURRECHERCHE
.
4
3
ORDNUNGSRAHMEN.6
3.1 VERTIKALE KLASSIFIKATION: GENERALISIERUNG VON KONZEPTEN
.
8
3.2 HORIZONTALE KLASSIFIKATION: METADATEN VON KONZEPTEN
.
14
3.2.1
KONZEPTTYP.14
3.2.2 PHASE IM
LEBENSZYKLUS.15
3.2.3
ANPASSUNGSELEMENTE.16
4 LEITFADEN ZUR ENTWICKLUNG UND ERBRINGUNG ANPASSBARER DIENSTLEISTUNGEN
.
16
4.1 IDEENFINDUNG UND
-BEWERTUNG.17
4.2
ANFORDERUNGSANALYSE.17
4.3
DESIGN.20
4.4
EINFUEHRUNG.22
4.5 DIENSTLEISTUNGSERBRINGUNG
.
23
4.6 ABLOESUNG
.
24
5
FAZIT.25
6
LITERATURVERZEICHNIS.26
OPEN INNOVATION ANSAETZE FUER DEN DIENSTLEISTUNGSINNOVATIONSPROZESS -
DIE ENTWICKLUNG EINES SERVICE OPEN INNOVATION FRAMEWORKS
MATTHIAS GOTSCH, SIMON FIECHTNER UND HAGEN
KRAEMER.29
1
EINLEITUNG.29
2 OPEN INNOVATION BEI DER DIENSTLEISTUNGSENTWICKLUNG
.
31
2.1 OPEN INNOVATION-ANSAETZE
.
31
2.2 VERBESSERUNG DES DIENSTLEISTUNGSENTWICKLUNGSPROZESSES DURCH OPEN
INNOVATION-ANSAETZE.31
3 DAS SERVICE OPEN INNOVATION FRAMEWORK
.
33
3.1 ENTWICKLUNG EINER
BEWERTUNGSMETHODE.33
3.2 AUSGESTALTUNG DES SERVICE OPEN INNOVATION FRAMEWORK
.
37
4 EINORDNUNG DER DIENSTLEISTUNGSBEREICHE IN DAS SERVICE OPEN
INNOVATION
FRAMEWORK.38
4.1 UNTERTEILUNG DER DIENSTLEISTUNGSBEREICHE
.
38
4.2 BEWERTUNG DER DIENSTLEISTUNGSBEREICHE
.
40
4.3 ZUSAMMENFASSENDE DARSTELLUNG DER DIENSTLEISTUNGSBEREICHE IM
SERVICE OPEN INNOVATION
FRAMEWORK.50
5 ZUSAMMENFASSUNG UND
AUSBLICK.51
6
LITERATURVERZEICHNIS.52
KONSTRUKTION VON PROZESSMODELLEN FUER DIGITALISIERTE
PRUEFUNGSDIENSTLEISTUNGEN
ANDREAS KIESOW, TIM SCHOMAKER UND OLIVER
THOMAS.55
1
EINLEITUNG.55
2 DIGITALISIERUNG DER
PRUEFUNGSPROZESSE.57
3 METHODISCHER RAHMEN DER FORSCHUNGSARBEIT
.
59
3.1
EXPERTENINTERVIEWS.60
3.2
LITERATURANALYSE.61
3.3 CONCEPTUAL
MODELING.62
4 REPRAESENTATIONEN DER
PROZESSMODELLE.63
4.1 TRADITIONELLE
JAHRESABSCHLUSSPRUEFUNG.63
4.2 CONTINUOUS
AUDITING.64
4.3
AUDIT-AS-A-SERVICE.69
5 FAZIT UND
AUSBLICK.71
6
LITERATURVERZEICHNIS.72
TEIL II: SERVICE ENGINEERING - METHODEN UND WERKZEUGE
.
75
METHODEN DER DIENSTLEISTUNGSMODULARISIERUNG -
ENTWURF EINES ORDNUNGSRAHMENS ZUR SYSTEMATISIERUNG
JENS POEPPELBUSS UNDALEKSANDER
LUBARSKI.76
1
EINLEITUNG.76
2
DIENSTLEISTUNGSMODULARISIERUNG.78
3
VORGEHEN.78
4
ORDNUNGSRAHMEN.81
4.1 MODULARISIERUNGSZIELE UND
-REICHWEITE.82
4.2 PHASEN DER MODULAREN GESTALTUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
.
83
4.3
STRUKTURIERUNGSFORMEN.86
5 EINORDNUNG EXISTIERENDER
METHODEN.87
5.1 EINORDNUNG NACH
PHASEN.87
5.2 EINORDNUNG NACH STRUKTURIERUNGSFORMEN
.
89
6 FAZIT UND
AUSBLICK.90
7
LITERATURVERZEICHNIS.91
EINE METHODE ZUR EX-ANTE BESTIMMUNG DES ADAEQUATEN DETAILLIERUNGSGRADES
IN DER PROZESSMODELLIERUNG
VOLKER NISSEN UND TORSTEN GOLLHARDT
.
94
1 MOTIVATION UND EINORDNUNG IN DAS FORSCHUNGSFELD CONSULTING RESEARCH
.
94
2 BEGRIFFLICHE
GRUNDLAGEN.96
3
FORSCHUNGSMETHODIK.97
4
VORGAENGERARBEITEN.98
4.1
UEBERBLICK.98
4.2 METHODE NACH FERMER, NISSEN UND WESSELS (2012)
.
99
4.3 METHODE NACH NISSEN, FERMER UND HEYN (2014)
.
100
4.4 DISKUSSION DER
VORGAENGERARBEITEN.102
5 WEITERENTWICKELTE
METHODE.104
5.1 GRUNDLAGEN UND AUSGABEGROESSEN DES MODELLS
.
104
5.2 EINGABEGROESSE
MODELLIERUNGSZWECK.105
5.3 EINGABEGROESSE FACHLICHE KRITERIEN ZUM PROZESS
.
107
5.4 EINGABEGROESSE RAHMENBEDINGUNGEN DER MODELLIERUNG
.
108
5.5 VORGEHEN IM
UEBERBLICK.109
6 FALLSTUDIE
(DEMONSTRATIONSBEISPIEL).111
7 EVALUATION MITTELS
DELPHI-STUDIE.113
7.1 KONZEPTION UND DURCHFUEHRUNG DER STUDIE
.
113
7.2 ERGEBNISSE DER
DELPHI-STUDIE.116
8 FAZIT UND KRITISCHE
WUERDIGUNG.118
9
LITERATURVERZEICHNIS.121
MODELLIERUNG DER KUNDEN INTEGRATION ZUR SIMULATION VON
DIENSTLEISTUNGSPROZESSEN MIT PROCESS MINING
MICHAEL LEYER
.
.
.123
1
EINLEITUNG.123
2 THEORETISCHER
HINTERGRUND.124
2.1 KUNDENINTEGRATION WAEHREND DER LEISTUNGSERSTELLUNG
.
124
2.2 PROCESS
MINING.125
2.3
GESCHAEFTSPROZESSSIMULATION.125
2.4 STAND DER
LITERATUR.126
3
METHODIK.126
3.1 FORMALE BESCHREIBUNG DER
ZEITSTEMPEL.126
3.2 VORAUSSETZUNGEN FUER DIE ANWENDBARKEIT DER METHODIK
.
127
3.3 SCHRITT 1: ERSTELLUNG DES
PROZESSMODELLS.128
3.4 SCHRITT 2: IDENTIFIKATION VON KUNDENINTEGRATIONSMUSTEM
.
129
3.5 SCHRITT 3: ANALYSE DES AUFTRETENS VON KUNDENINTEGRATION
.
130
3.6 SCHRITT 4: ANALYSE DER DAUER DER KUNDENINTEGRATION
.
.
.132
3.7 SCHRITT 5: EINFLUSS DES KONTEXTS AUF DIE KUNDENINTEGRATION
.
133
3.8 SCHRITT 6: ERSTELLUNG DES SIMULATIONSMODELLS
.
134
3.8.1 BESTIMMUNG DER BEARBEITUNGSZEITEN
.
135
3.8.2 BESTIMMUNG DER VERZWEIGUNGSWAHRSCHEINLICHKEITEN
.
135
3.8.3 BESTIMMUNG DER VERFUEGBARKEIT VON
RESSOURCEN.136
3.8.4 ZUWEISUNG VON
PROZESSKOSTEN.136
3.8.5 ZUORDNUNG VON
STEUERUNGSKONZEPTEN.137
3.8.6 MODELLIERUNG VON
ZULIEFERERN.137
3.8.7 MODELLIERUNG DER
KUNDENINTEGRATION.138
3.8.8 MODELLIERUNG DES
IST-SZENARIOS.138
3.8.9 VALIDIERUNG DES
SIMULATIONSMODELLS.139
4 IMPLIKATION, LIMITATION UND
AUSBLICK.140
5
LITERATURVERZEICHNIS.141
DEMAND-SIDE-MANAGEMENT IN DIENSTLEISTUNGSPORTALEN - UNTERSUCHUNG
DER UEBERTRAGBARKEIT DER METHODISCHEN ANSAETZE UND MATHEMATISCHE
FORMULIERUNG
DENNIS BEHRENS, CAROLA GERWIG, THORSTEN SCHOORMANN UNDRALFKNACKSTEDT.
145
1
EINLEITUNG.145
2 DIENSTLEISTUNGSPORTALE UND
DEMAND-SIDE-MANAGEMENT.147
2.1 ABGRENZUNG DES UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDS
.
147
2.2
DIENSTLEISTUNGSPORTALE.148
2.3
DEMAND-SIDE-MANAGEMENT.148
3 METHODISCHES
VORGEHEN.150
4 ANALYSE AUSGEWAEHLTER
PORTALE.151
4.1
PORTALAUSWAHL.151
4.2
PORTALANALYSE.153
4.2.1
FUNKTIONSSICHT.153
4.2.2
DATENSICHT.155
5 UEBERTRAGUNG AUF DEN DSM KONTEXT
.
157
5.1 ALLGEMEINES
SETTING.157
5.1.1
AKTEURE.158
5.1.2 GEGENSTAND DER VERMITTLUNG
.
.
158
5.2 MATCHING AUF FUNKTIONSEBENE
.
159
5.2.1 VERMITTLUNGSMECHANISMUS MIT
AUKTION.159
5.2.2 VERMITTLUNGSMECHANISMUS OHNE
AUKTION.160
5.3 MATCHING AUF
DATENEBENE.160
5.3.1
ANBIETERSEITE.160
5.3.2
NACHFRAGERSEITE.161
5.4 MATHEMATISCHES
MODELL.162
5.4.1
RESTRIKTIONEN.162
5.4.2 AUSGANGSPUNKT: DSM
MODELL.162
5.4.3
DIENSTLEISTUNGSPORTAL.163
6
LIMITATIONEN.164
7
FORSCHUNGSAGENDA.164
8
LITERATURVERZEICHNIS.165
TEIL III: SMART SERVICES FUER DIE DIGITALE
ARBEIT.169
TYPOLOGIEN INDUSTRIENAHER DIENSTLEISTUNGEN: EINE LITERATURUEBERSICHT
ERDEM GALIPOGLU UND MELINDA WOLTER
.
170
1
EINLEITUNG.170
2 THEORETISCHE
GRUNDLAGEN.171
2.1
DIENSTLEISTUNGEN.171
2.2
KLASSIFIKATIONEN.172
2.3 TYPOLOGIEN UND
TAXONOMIEN.172
3
METHODIK.173
4 LITERATURUEBERBLICK ZU INDUSTRIENAHEN
DIENSTLEISTUNGEN.175
4.1 BEGRIFFSBILDUNG UND EINORDNUNG INDUSTRIENAHER DIENSTLEISTUNGEN
.
175
4.2 DEFINITION INDUSTRIENAHER DIENSTLEISTUNGEN
.
176
4.2.1 VERWENDUNG VON INDUSTRIENAHEN DIENSTLEISTUNGEN
.
177
4.2.2 KUNDEN INDUSTRIENAHER DIENSTLEISTUNGEN
.
177
4.2.3 ANBIETER INDUSTRIENAHER DIENSTLEISTUNGEN
.
178
4.2.4 BEZUG ZUM
KEMGESCHAEFT.178
4.2.5 BETRACHTETE
KERNLEISTUNG.180
4.2.6 STRATEGISCHE ZIELSETZUNG DES ANGEBOTS
.
180
4.3 TYPOLOGIEN INDUSTRIENAHER DIENSTLEISTUNGEN
.
181
4.3.1 TYPOLOGISIERUNG ANHAND DER KAUFPHASE
.
182
4.3.2 TYPOLOGISIERUNG NACH DEM VERRICHTUNGSOBJEKT
.
183
4.3.3 TYPOLOGISIERUNG NACH DEN KOMPETENZEN UND RESSOURCEN
.
183
4.3.4 TYPOLOGISIERUNG ANHAND DER FUNKTION
.
184
4.3.5 TYPOLOGISIERUNG DURCH DEN BEZUG ZUR KEMLEISTUNG
.
184
5
DISKUSSION.185
6
FAZIT.187
7
LITERATURVERZEICHNIS.188
VOM TECHNIKER ZUM MODELLIERER - KONZEPTION UND ENTWICKLUNG EINES SMART
GLASSES SYSTEMS ZUR LAUFZEITMODELLIERUNG VON DIENSTLEISTUNGSPROZESSEN
DIRK METZGER, CHRISTINA NIEMOELLER, LISA BERKEMEIER, LUKAS BRENNING
UND OLIVER
THOMAS.193
1
MOTIVATION.193
2 CHARAKTERISIERUNG TECHNISCHER DIENSTLEISTUNGSPROZESSE UND
IMPLIKATIONEN
FUER DIE
MODELLIERUNG.195
2.1 TECHNISCHE
DIENSTLEISTUNGEN.195
2.2 KOMPLEXITAET TECHNISCHER DIENSTLEISTUNGEN
.
197
2.3 ANFORDERUNGEN FUER DIE MODELLIERUNG TECHNISCHER
DIENSTLEISTUNGSPROZESSE.198
3
METHODE.199
4 RELATED
WORK.200
5 LAUFZEITMODELLIERUNG MIT SMART
GLASSES.202
5.1
PATTEM.202
5.2
UMSETZUNG.
5.3 ARCHITEKTUR
.
6
DEMONSTRATIONSBEISPIEL.
7 FAZIT UND
AUSBLICK.
8
LITERATURVERZEICHNIS.
MASS CUSTOMIZATION UND PRODUCT-SERVICE-SYSTEMS: VERGLEICH DER
UNTERNEHMENSTYPEN UND DER ENTWICKLUNGSUMGEBUNGEN
PAUL CHRISTOPH GEMBARSKI UND ROLAND
LACHMAYER.
1
EINLEITUNG.
2 UNTEMEHMENSTYPOLOGISCHE
ANALYSE.
2.1
PRODUKT-PROZESS-WANDELMATRIX.
2.2 CHARAKTERISTIKA VON KUNDENINDIVIDUELLEN MASSENFERTIGEM
.
2.3 CHARAKTERISIERUNG VON
PSS.
2.4 EINORDNUNG VON PSS IN DIE PRODUKT-PROZESS-WANDELMATRIX.
3 ENTWICKLUNG UND KONFIGURATION VON PSS-ARTEFAKTEN
.
3.1 PROZESSE ZUR INTEGRIERTEN ENTWICKLUNG VON PSS
.
3.2 KONFIGURATIONSFAEHIGKEIT VON
PSS.
3.3 RECHNERUNTERSTUETZTE ENTWICKLUNG VON PSS.
3.4 WISSENSBASIERTE MODELLIERUNG VON PSS
.
3.5
ZWISCHENFAZIT.
4 LOESUNGSRAUMMODELLIERUNG MITTELS PRODUKTKONFIGURATOREN
.
4.1 ANWENDUNGSGEBIETE FUER
KONFIGURATOREN.
4.2 KONFIGURATOREN IM KONTEXT WISSENSBASIERTER SYSTEME
.
4.3 PRODUKTKONFIGURATOREN FUER
PSS.
5
SCHLUSSBETRACHTUNG.
6
LITERATURVERZEICHNIS.
MODELLIERUNG DER LEBENSZYKLEN VON SMART SERVICES
STEFAN WELLSANDT, JUERGEN ANKE UND KLAUS-DIETER THOBEN
1
2
3
4
5
6
EINLEITUNG
.
1.1
MOTIVATION.
1.2
METHODIK.
SMART SERVICES FUER VERNETZTE
GERAETE.
2.1 CHARAKTERISIERUNG VON SMART
SERVICES.
2.2 LEBENSZYKLEN IN SMART
SERVICES.
2.3 ZIELE DER MODELLIERUNG VON LEBENSZYKLEN IN SMART SERVICES.
2.4 LIFE CYCLE MODELING LANGUAGE
(LML).
FALLBEISPIEL YYVERBRAUCHSMATERIAL FUER 3D-DMCKER"
.
3.1 BESCHREIBUNG UND EINORDNUNG DES SZENARIOS
.
3.2 LML-MODELL DES SMART
SERVICE.
DISKUSSION UND BEWERTUNG DES MODELLIERUNGSANSATZES
.
FAZIT UND
AUSBLICK.
LITERATURVERZEICHNIS
204
206
207
210
211
214
214
215
216
217
219
220
221
221
222
223
224
224
226
226
227
228
229
230
233
233
233
234
235
235
237
239
240
242
242
243
248
252
253
TEIL IV: MOBILITY SERVITIZATION - POTENZIALE NEUER GESCHAEFTSMODELLE
.
257
DIENSTLEISTUNGSORIENTIERTE GESCHAEFTSMODELLE FUER DIE ELEKTROMOBILITAET
KATJA LAURISCHKAT, DANIEL JANDT UND ARNE VIERTELHAUSEN
.
258
1 EINLEITUNG UND
MOTIVATION.258
1.1 ELEKTROMOBILITAET IN DEUTSCHLAND
.
259
1.2 TREIBER UND HEMMNISSE FUER DIE ELEKTROMOBILITAET
.
260
1.3 LOESUNGSANSATZ ZUR FOERDERUNG DER MASSENMARKTFAEHIGKEIT
.
261
2 RAHMENWERK ZUR ERFASSUNG UND ANALYSE ELEKTROMOBILITAETSSPEZIFISCHER
GESCHAEFTSMODELLE.262
2.1 VERGLEICH BESTEHENDER ANSAETZE ZUR GESCHAEFTSMODELLINNOVATION
.
262
2.2 FOKUS 1: DER KUNDE
.
263
2.3 FOKUS 2: GANZHEITLICHE NUTZENVERSPRECHEN
.
264
2.4 FOKUS 3: ELEKTROMOBILITAETSSPEZIFISCHE GESCHAEFTSMODELLMUSTER
.
265
2.5 ERSTELLUNG DES RAHMENWERKS FUER ELEKTROMOBILITAETSSPEZIFISCHE
GESCHAEFTSMODELLE
.
267
3 ERFASSUNG UND ANALYSE BESTEHENDER GESCHAEFTSMODELLE
.
269
3.1 UNKOMPLIZIERTE INTEGRATION IN UNTERNEHMENSFUHRPARKS
.
270
3.2 FLEXIBLE MOBILITAET DURCH OEFFENTLICHES E-CARSHARING
.
271
3.3 GUENSTIGER SOLARSTROM DURCH SELBSTERZEUGUNG
.
271
3.4 BARRIEREFREIER LADEZUGANG DURCH E-ROAMING
.
272
3.5 FAHRZEUGBESITZ MIT GANZHEITLICHEM DIENSTLEISTUNGSPAKET
.
273
4 VERGLEICH DER IDEALTYPISCHEN GESCHAEFTSMODELLE UND EXEMPLARISCHE
POTENZIALERMITTLUNG FUER INNOVATIONEN
.
274
4.1 VERGLEICH DER IDEALTYPISCHEN GESCHAEFTSMODELLE
.
274
4.2 EXEMPLARISCHE POTENZIALERMITTLUNG FUER INNOVATIONEN
.
276
5 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK
.
277
5.1
ZUSAMMENFASSUNG.277
5.2
AUSBLICK.278
6 LITERATURVERZEICHNIS
.
279
ELEKTROMOBILITAET IM GEWERBLICHEN CAR-SHARING:
EINE SZENARIOANALYSE FUER DEN DEUTSCHEN MARKT
JAN-HENDRIK HEINEN UND JENS POEPPELBUSS
.
282
1 EINLEITUNG.
282
2 ELEKTROMOBILITAET IM GEWERBLICHEN CAR SHARING
.
283
2.1 CAR SHARING
.
283
2.2
ELEKTROMOBILITAET.284
3
VORGEHEN.285
3.1
UEBERBLICK.285
3.2
SOFTWAREUNTERSTUETZUNG.287
3.3 DATENGRUNDLAGEN
.
287
4
SZENARIOANALYSE.289
5 BESCHREIBUNG DER AUSGEWAEHLTEN SZENARIEN
.
295
5.1 SZENARIO 3 - POSITIVE RAHMENBEDINGUNGEN
.
295
5.2 SZENARIO 5 - STILLSTAND DER ENTWICKLUNG
.
297
5.3 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DER VORGESTELLTEN SZENARIEN
.
298
6
DISKUSSION.299
6.1 IMPLIKATION UND
HANDLUNGSFELDER.299
6.2
EMULATIONEN.300
7
FAZIT.300
8
LITERATURVERZEICHNIS.301
CARSHARING GESCHAEFTSMODELLE - ENTWICKLUNG EINES BAUSTEINBASIERTEN
MODELLIERUNGSANSATZES
THORSTEN SCHOORMANN, DENNIS BEHRENS UND RALF KNACKS
TEDT.303
1
EINLEITUNG.303
2 MODELLIERUNG VON GESCHAEFTSMODELLEN FUER CARSHARING
.
304
2.1 MODELLIERUNG VON
GESCHAEFTSMODELLEN.304
2.2 VERGLEICHBARKEIT VON
MODELLEN.305
2.3 VERGLEICHBARKEIT VON CARSHARING GESCHAEFTSMODELLEN
.
306
3 METHODISCHES
VORGEHEN.307
3.1
UEBERSICHT.307
3.2 VORSTUDIE: MODELLIERUNG EINES CARSHARING MODELLS
.
308
3.3 KONZEPTUALISIERUNG, ENTWICKLUNG UND
EVALUATION.310
4 KONZEPTUALISIERUNG UND
ENTWICKLUNG.311
4.1 LITERATURBASIERTE ANALYSE
.
311
4.2 EMPIRISCHE ANALYSE
(I).311
4.3 EMPIRISCHE ANALYSE
(II).312
4.4
ZWISCHENFAZIT.313
4.5 ENTWICKLUNG EINER BAUSTEINORIENTIERTEN MODELLIERUNG
.
315
5
EVALUATION.316
5.1 AUSWAHL DES
MODELLIERUNGSGEGENSTANDS.316
5.2 ANWENDUNG IN DER BUSINESS MODEL CANVAS
.
317
5.3 ANWENDUNG IN DER GESCHAEFTSMODELLNOTATION NACH WIRTZ
.
318
5.4 ANWENDUNG IN DER E-BUSINESS MODEL ONTOLOGY
.
319
6
DISKUSSION.320
7
FORSCHUNGSAGENDA.322
8
LITERATURVERZEICHNIS.322
AUTORENVERZEICHNIS,
326 |
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