Hübner, S., & Rath, C. K. (2016). Das beste Anderssein ist Bessersein: Wie Kundenbegeisterung gelingt! (2., aktualisierte Auflage.). Redline Verlag.
Chicago Style (17th ed.) CitationHübner, Sabine, and Carsten K. Rath. Das Beste Anderssein Ist Bessersein: Wie Kundenbegeisterung Gelingt! 2., aktualisierte Auflage. München: Redline Verlag, 2016.
MLA (9th ed.) CitationHübner, Sabine, and Carsten K. Rath. Das Beste Anderssein Ist Bessersein: Wie Kundenbegeisterung Gelingt! 2., aktualisierte Auflage. Redline Verlag, 2016.
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