Design Thinking erfolgreich anwenden: so entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2017]
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XV, 160 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm x 14.8 cm, 0 g |
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INHALTSVERZEICHNIS
1
EINFUEHRUNG.
1
1.1 ENTSTEHUNG VON DESIGN THINKING
.
1
1.2 ANFORDERUNGEN AN EIN VORGEHENSMODELL FUER
DESIGN
THINKING.
6
1.3 LEMZIELE UND ADRESSATEN DES MANAGEMENT
UND
LEHRBUCHS.
8
1.4 AUFBAU DES MANAGEMENTBUCHS
.
8
LITERATUR
.
10
2 THEORETISCHE
GRUNDLAGEN.
11
2.1 EINLEITUNG UND
LERNZIELE. 11
2.2 DESIGN
THINKING.
12
2.3 DESIGN THINKING
PRINZIPIEN. 14
2.4 DESIGN THINKING UND
INNOVATION. 22
2.5 ZUSAMMENFASSUNG UND FRAGEN
.
26
2.5.1 ZUSAMMENFASSUNG.
26
2.5.2
FRAGEN.
27
LITERATUR.
27
3 BESTEHENDE ANSAETZE
.
29
3.1 EINLEITUNG UND LEM
ZIELE. 29
3.2 BESCHREIBUNGSRASTER FUER DIE BESTEHENDEN ANSAETZE
.
30
3.3 ANSATZ VON BROWN
(2008). 30
3.4 ANSATZ VON PLATTNER, MEINEL UND WEINBERG (2009)
.
32
3.5 ANSATZ DER D.SCHOOL
(2010). 35
3.6 ANSATZ VON LIEDTKA UND OGILVIE (2011)
.
37
3.7 ZUSAMMENFASSUNG UND FRAGEN
.
40
3.7.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
40
3.7.2 FRAGEN
.
40
LITERATUR
.
40
4 VORGEHENSMODELL DES DESIGN T H IN K IN G
. 41
4.1 EINLEITUNG UND LERNZIELE
.
41
4.2 METHOD ENGINEERING
.
42
4.3 UEBERBLICK UEBER DAS VORGEHENSMODELL FUER
DESIGN THINKING
.
44
4.4 DESIGN CHALLENGE DEFINIEREN
.
47
4.4.1 ZIELSETZUNG
.
47
4.4.2 AKTIVITAETEN
.
. 47
4.5 DESIGN CHALLENGE
VERSTEHEN. 49
4.5.1
ZIELSETZUNG.
49
4.5.2
AKTIVITAETEN.
49
4.6 SICHTWEISEN
DEFINIEREN. 51
4.6.1
ZIELSETZUNG.
51
4.6.2
AKTIVITAETEN.
51
4.7 IDEEN
GEWINNEN.
53
4.7.1
ZIELSETZUNG.
53
4.7.2
AKTIVITAETEN.
53
4.8 PROTOTYPEN
ENTWICKELN. 54
4.8.1
ZIELSETZUNG.
54
4.8.2
AKTIVITAETEN.
54
4.9 PROTOTYPEN
TESTEN.
56
4.9.1
ZIELSETZUNG.
56
4.9.2
AKTIVITAETEN.
56
4.10 PROTOTYP
INTEGRIEREN.
57
4.10.1
ZIELSETZUNG.
57
4.10.2
AKTIVITAETEN.
58
4.11 ZUSAMMENFASSUNG UND FRAGEN
.
.'. 58
4.11.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
58
4.11.2 FRAGEN
.
59
LITERATUR.
60
5 TECHNIKEN DER PHASE *DESIGN CHALLENGE DEFINIEREN*
.
61
5.1 EINLEITUNG UND LEM ZIELE
.
61
5.2 LEITFRAGEN UND UEBERBLICK DER PHASE *DESIGN
CHALLENGE DEFINIEREN*
.
62
5.3 ANALYSE VON THEMENFELDERN
.
63
5.4 FORMULIERUNG EINER DESIGN CHALLENGE
.
64
5.5 ERSTELLUNG EINES PROJEKTPLANS
.
66
5.6 ZUSAMMENFASSUNG, FRAGEN UND AUFGABEN
.
67
5.6.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
67
5.6.2 FRAGEN
.
67
5.6.3
AUFGABEN.
68
LITERATUR.
68
6 TECHNIKEN DER PHASE *DESIGN CHALLENGE VERSTEHEN*
.
69
6.1 EINLEITUNG UND LEM ZIELE
.
69
6.2 LEITFRAGEN UND UEBERBLICK DER PHASE *DESIGN
CHALLENGE VERSTEHEN*
. 70
6.3 BEOBACHTUNG VON USERN
.
70
6.4 BEFRAGUNG VON
USERN. 72
6.5 TEST VON BESTEHENDEN LOESUNGEN
.
75
6.6 BEFRAGUNG VON
EXPERTEN. 76
6.7 ZUSAMMENFASSUNG, FRAGEN UND AUFGABEN
.
77
6.7.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
77
6.7.2
FRAGEN.
78
6.7.3
AUFGABEN.
78
LITERATUR.
79
7 TECHNIKEN DER PHASE *SICHTWEISEN DEFINIEREN*
.
81
7.1 EINLEITUNG UND LEM
ZIELE. 81
7.2 LEITFRAGEN UND UEBERBLICK DER PHASE
*SICHTWEISEN DEFINIEREN*
. 82
7.3 BESCHREIBUNG DES
USERS. 82
7.4 ANALYSE DER USER
JOURNEY. 85
7.5 ABLEITUNG VON USER
NEEDS. 87
7.6 ZUSAMMENFASSUNG, FRAGEN UND AUFGABEN. 89
7.6.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
89
7.6.2 FRAGEN
.
89
7.6.3 AUFGABEN
.
89
LITERATUR
.
90
8 TECHNIKEN DER PHASE *IDEEN GEWINNEN*
.
91
8.1 EINLEITUNG UND FERNZIELE
.
91
8.2 LEITFRAGEN UND UEBERBLICK DER PHASE *IDEEN GEWINNEN*
.
92
8.3 ABLEITUNG VON IDEEN
.
92
8.4 BESCHREIBUNG VON IDEEN
.
96
8.5 ZUSAMMENFASSUNG, FRAGEN UND AUFGABEN
.
97
8.5.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
97
8.5.2 FRAGEN.
98
8.5.3 AUFGABEN
.
98
LITERATUR.
98
9 TECHNIKEN DER PHASE *PROTOTYPEN ENTWICKELN*
.
101
9.1 EINLEITUNG UND FERNZIELE
.
101
9.2 LEITFRAGEN UND UEBERBLICK DER PHASE
*PROTOTYPEN ENTWICKELN*
.
102
9.3 ENTWICKLUNG VON PROTOTYPEN
.
102
9.4 ZUSAMMENFASSUNG, FRAGEN UND AUFGABEN
.
105
9.4.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
105
9.4.2 FRAGEN
.
105
9.4.3 AUFGABEN
.
105
LITERATUR
.
106
10 TECHNIKEN DER PHASE *PROTOTYPEN TESTEN*
.
107
10.1 EINLEITUNG UND FERNZIELE
.
107
10.2 LEITFRAGEN UND UEBERBLICK DER PHASE PROTOTYPEN TESTEN
.
108
10.3 TEST DER PROTOTYPEN BEI U SERN
.
108
10.4 FEEDBACK VON USERN EINHOLEN
.
110
10.5 BEWERTUNG VON PROTOTYPEN
.
111
10.6 ZUSAMMENFASSUNG, FRAGEN UND AUFGABEN
.
112
10.6.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
112
10.6.2 FRAGEN
.
113
10.6.3 AUFGABEN
.
113
LITERATUR
.
113
11 TECHNIKEN DER PHASE *PROTOTYPEN INTEGRIEREN*
.
115
11.1 EINLEITUNG UND LERNZIELE
.
.
.
115
11.2 LEITFRAGEN UND UEBERBLICK DER PHASE
*PROTOTYP INTEGRIEREN*
.
116
11.3 GESCHAEFTSMODELL-RASTER MIT KERNFRAGEN
.
116
11.4 ZUSAMMENFASSUNG, FRAGEN UND AUFGABEN
.
128
11.4.1 ZUSAMMENFASSUNG
.
128
11.4.2
FRAGEN.
128
11.4.3
AUFGABEN.
128
LITERATUR.
129
12
BEISPIELPROJEKT.
131
12.1 DESIGN CHALLENGE DEFINIEREN
.
131
12.2 DESIGN CHALLENGE VERSTEHEN
.
134
12.3 SICHTWEISEN
DEFINIEREN. 138
12.4 IDEEN
GEWINNEN.
141
12.5 PROTOTYPEN ENTWICKELN
.
144
12.6 PROTOTYPEN
TESTEN.
150
12.7 PROTOTYPEN
INTEGRIEREN.
151
LITERATUR.
153
13 ZUSAMMENFASSUNG
.
155
UEBER DEN AUTOR
159 |
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Beschreibung
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |