Erfolgsfaktoren für eine digitale Zukunft: IT-Management in Zeiten der Digitalisierung und Industrie 4.0
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Springer Vieweg
[2016]
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| Schriftenreihe: | Xpert.press
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INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG.
1
2 WAS VERSTEHEN WIR UNTER
INFORMATIONSTECHNOLOGIE?. 3
2.1 DER
URSPRUNG.
3
2.2 DIE
GEGENWART.
6
2.3 DIE
ZUKUNFT.
7
3 WELCHEN NUTZEN HAT
INFORMATIONSTECHNOLOGIE?. 9
3.1
WIRTSCHAFTLICHKEIT.
9
3.2
WETTBEWERBSFAEHIGKEIT.
10
4 EINSATZ IM SCHLANKEN
UNTERNEHMEN.
11
4.1 WORAN KOENNEN WIR EIN SCHLANKES UNTERNEHMEN ERKENNEN?
.
11
4.2 WIE SETZEN SCHLANKE UNTERNEHMEN INFORMATIONSTECHNOLOGIE EIN?
.
11
4.3 WIE ARBEITEN SCHLANKE
IT-ORGANISATIONEN?. 12
4.4 WIE ERFOLGEN PROBLEMLOESUNGEN IN SCHLANKEN ORGANISATIONEN?
.
13
4.5 WIE LASSEN SICH SCHLANKE MANAGEMENTMETHODEN
IN ENTWICKLUNGSPROJEKTEN
NUTZEN?. 15
4.6 WELCHE ERFOLGSFAKTOREN GIBT ES FUER SCHLANKE IT-ORGANISATIONEN?
.
15
4.7 WIE LAESST SICH DER REIFEGRAD SCHLANKER ORGANISATIONEN ERMITTELN?
.
16
5 WAS BENOETIGT EINE ERFOLGREICHE
IT-ORGANISATION?. 17
5.1
ORGANISATIONSSTRUKTUR.
17
5.2
IT-MITARBEITER.
21
5.3
IT-BUSINESS-ALIGNMENT.
27
5.4
IT-STRATEGIE.
28
5.5
IT-GOVEMANCE.
34
5.6
IT-ARCHITEKTUR.
39
5.7
IT-STANDARDS.
48
5.8
IT-BUDGET.
51
5.9
IT-PARTNER-MANAGEMENT.
57
5.10
BUSINESS-PROCESS-MANAGEMENT.
61
5.11 SERVICE-LEVEL-MANAGEMENT
.
63
5.12 IT-DEMAND-MANAGEMENT
.
66
5.13 IT-LEISTUNGS
VERRECHNUNG.
69
5.14
IT-RISIKOMANAGEMENT.
72
5.15 IT-ASSET- UND LIZENZMANAGEMENT
.
78
5.16
BI-MANAGEMENT.
81
5.17 MASTER DATA MANAGEMENT
.
82
5.18
KPIS.
84
6 WIE LAESST SICH EINE IT-ORGANISATION AM BESTEN OPTIMIEREN?
.
85
6.1 DUE
DILIGENCE.
85
6.2 BUSINESS
PLAN.
97
6.3 BUSINESS
CASE.
97
6.4 PROGRAMM- UND PROJEKTMANAGEMENT
.
102
6.5 CHANGE
MANAGEMENT.
107
7
CIO.
117
7.1 WIE WIRD MAN CIO?
.
117
7.2
AUFGABEN.
118
7.3
FUEHRUNGSINSTRUMENTE.
121
7.4
ERFOLGSFAKTOREN.
122
7.5 NETWORKING MIT ANDEREN CIOS
.
126
7.6
WORK-LIFE-BALANCE.
127
8
SCHLUSSWORT.
129
LITERATUR.
131
STICHWORTVERZEICHNIS
133 |
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