Mitarbeiter im Fokus: wie Sie mit ganzheitlichem Mitarbeiter-Marketing die besten Talente für Ihr Unternehmen finden, entwickeln und binden
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Weinheim
Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA
2017
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Schlagworte: | |
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GELEITWORT VON HARALD LAIS * * *
.
.......................................
....
9
VORWORT * * * .....................
....
11
EINLEITUNG - ATTRAKTIVES UNTERNEHMEN: 5 SCHRITTE ZUM ERFOLGREICHEN
MITARBEITER-MARKETING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1 MARKTVERAENDERUNGEN ERKENNEN UND DIE GRUNDSAETZLICHE EINSTELLUNG
VERAENDERN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1.1 MARKETING FUER ENDKUNDEN - EIN KURZER BLICK IN DIE VERGANGENHEIT,
GEGENWART UND ZUKUNFT 24
1.2 DER WECHSEL VOM VERKAEUFER- ZUM KAEUFERMARKT IN VIELEN
BEREICHEN DES ENDKUNDENMARKTES 25
1.3 WAS SIND DIE AUSWIRKUNGEN AUF DAS ENDKUNDENVERHALTEN DURCH
DIESE VERAENDERUNG
26
1.4 UEBERTRAGUNG DES VERAENDERTEN KUNDENVERHALTENS AUF DEN INTERNEN
KUNDEN (MITARBEITER)
27
1.5 WECHSEL VOM VERKAEUFER- (ARBEITGEBER-) ZUM KAEUFER-
(ARBEITNEHMER-)MARKT
27
1.6 AUSWIRKUNGEN AUF DAS ARBEITNEHMERVERHALTEN INNERHALB DER
VERSCHIEDENEN GENERATIONEN
30
1.7 ERKENNTNISSE AUS DIESEN VERAENDERUNGEN FUER DIE GEGENWART
UND ZUKUNFT
31
1.8 VERAENDERUNG DER EINSTELLUNG IN ALLEN BEREICHEN DES
UNTERNEHMENS
32
1.9 WELCHEN NUTZEN HAT DIE NEUE EINSTELLUNG UND WO LIEGEN DIE
CHANCEN FUER IHR UNTERNEHMEN BZW. DIE RISIKEN, WENN SIE NICHTS
UNTERNEHMEN?
33
2 KURZ- UND MITTELFRISTIGE UNTEMEHMENSZLELE FESTLEGEN 37
3 MITARBELTER-MARKETING-ZIELE IN BEZUG AUF DIE UNTERNEHMENSZIELE
FESTLEGEN *********************** 41
3.1 WAS BEDEUTET GANZHEITLICHES MITARBEITER-MARKETING?
41
3.2 DIE WESENTLICHEN BESTANDTEILE DES MITARBEITER-MARKETINGS
ANHAND DER 5 PS DES ENDKUNDEN-MARKETINGS
43
3.3 MEIN UNTERNEHMEN IN BEZUG AUF ULAKA - WELCHE BESTANDTEILE
ERWARTET EIN MITARBEITER VON MEINEM UNTERNEHMEN?
50
3.4 EINIGE KONKRETE FALLBEISPIELE VON UNTERNEHMEN MIT UNTERSCHIED
LICHER MITARBEITERANZAHL, BRANCHE, REGION UND UNTERNEHMENSALTER
53
3.5 CHECKLISTEN BEISPIELFRAGEN MOEGLICHER ZIELE MIT BEZUG ZUM
MITARBEITER-MARKETING
55
4 ZUSAMMENSETZUNG DES UNTERNEHMENSBEZOGENEN MITARBEITER-MARKETINGS:
ELEMENTE DEFINIEREN, BESTEHENDE ELEMENTE OPTIMIEREN UND NEUE
ELEMENTE ENTWICKELN
******************* 59
4.1 WESENTLICHE ELEMENTE, AUS DENEN MITARBEITER-MARKETING-
KONZEPTE BESTEHEN KOENNEN
59
4.2 FESTLEGUNG DER WICHTIGSTEN ELEMENTE, DIE IHR MITARBEITER-MARKETING
UMFASSEN SOLLTE
164
4.3 ANALYSE DER BESTEHENDEN ELEMENTE, DIE BEREITS IN IHREM
UNTERNEHMEN UMGESETZT WERDEN
166
4.4 OPTIMIERUNG IHRER BESTEHENDEN ELEMENTE UND ANPASSUNG AN
IHRE AKTUELLE UNTERNEHMENSSITUATION
168
4.5 ERGAENZUNG UND FESTLEGUNG IHRER FEHLENDEN ELEMENTE
170
4.6 VON ANDEREN UNTERNEHMEN LERNEN - BEISPIELE ENTWICKELTER
MITARBEITER-MARKETING-KONZEPTE
171
5 STUFENWEISE UMSETZUNG UNTER EINBEZIEHUNG ALLER WESENTLICHEN PERSONEN,
MIT REALISTISCHEM ZEITPLAN UND REGELMAESSIGER ERFOLGSKONTROLLE * * * * 175
5.1 DAS GROB-KONZEPT STEHT NUN, WAS JETZT?
175
5.2 ERFOLGREICHE UMSETZUNG DURCH KLARE ZIELFORMULIERUNG
176
5.3 WAS KANN MAN INTERN UMSETZEN UND WAS KANN MAN EXTERN
BEAUFTRAGEN?
180
5.4 ERFOLGREICHE UMSETZUNG DES ZEITPLANS
182
5.5 ERFOLGSKONTROLLE - EIN PERMANENTER UND ESSENZIELLER BESTANDTEIL
EINES ERFOLGREICHEN MITARBEITER-MARKETING-KONZEPTS
184
ZUSAMMENFASSUNG UND NACHWORT **************** 189
ALLE PRAXISTIPPS AUF EINEN BLICK ************ **
195
D AN K SA G U N G
........................
197
LITERATURHINWEISE
.
................................................................................................
199
STICHWORTVERZEICHNIS
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201
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