Marketingmanagement: Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung
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Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2017]
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Schriftenreihe: | Lehrbuch
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Titel: Marketingmanagement
Autor: Homburg, Christian
Jahr: 2017
Inhaltsübersicht
1. Einleitung.1
Teil I: Theoretische Perspektive.23
2. Das Verhalten der Konsumenten.25
3. Das Kaufverhalten organisationaler Kunden.143
4. Das Verhalten der Unternehmen.175
5. Das Verhalten der Wettbewerber.221
Teil II: Informationsbezogene Perspektive.247
6. Grundlagen und Prozess der Marktforschung.249
7. Datenanalyse und-interpretation.327
Teil III: Strategische Perspektive.431
8. Grundlagen des strategischen Marketing.433
9. Analyse der strategischen Ausgangssituation.469
10. Formulierung, Bewertung und Auswahl von Marketingstrategien.505
Teil IV: Iristrumen teile Perspektive.551
11. Produktpolitik.555
12. Preispolitik.663
13. Kommunikationspolitik.759
14. Vertriebspolitik.863
15. Integrative analytische Betrachtung des Marketingmix.927
16. Einsatz des Marketingmix im Kundenbeziehungsmanagement.943
Teil V: Institutionelle Perspektive.971
17. Dienstleistungsmarketing.973
18. Handelsmarketing.1013
19. Business-to-Business-Marketing.1053
20. Internationales Marketing.1089
Teil VI: Iniplementationshe/ogeiie Perspck(i\e.1139
21. Marketing- und Vertriebsorganisation.1141
22. Informationssysteme in Marketing und Vertrieb.1181
23. Marketing- und Vertriebscontrolling.1203
24. Personalmanagement in Marketing und Vertrieb.1239
Teil \ II: l-uhrungsbczogeiie Perspektive.1283
25. Marktorientierung der Unternehmenskultur und der Führungssysteme.1287
26. Marktorientierung in verschiedenen Unternehmensbereichen.1319
27. Gestaltung von Veränderungsprozessen zur Steigerung
der Marktorientierung.1343 |
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