Die Psychologie der Entscheidung: eine Einführung
Gespeichert in:
| Vorheriger Titel: | Jungermann, Helmut Die Psychologie der Entscheidung |
|---|---|
| Hauptverfasser: | , , |
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Springer
[2017]
|
| Ausgabe: | 4. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | XII, 457 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.8 cm |
| ISBN: | 9783662530375 |
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| 653 | |a Planung, Rationalität | ||
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Inhaltsverzeichnis
1 Gegenstandsbereich.1
1.1 Der Begriff der Entscheidung.2
1.2 Historische und systematische Einordnung.4
1.3 Die Perspektive dieses Buches.6
1.4 Vorschau und Übersicht.9
1.5 Für wen das Buch gedacht ist.12
1.6 Lesevorschläge.12
Literatur.13
2 Grundbegriffe.15
2.1 Komponenten von Entscheidungsprobiemen.16
2.1.1 Optionen.16
2.1.2 Ereignisse.17
2.1.3 Konsequenzen.18
2.1.4 Ziele.20
2.1.5 Gründe.20
2.2 Merkmale von Entscheidungssituationen.22
2.2.1 Gegebene vs. offene Optionenmenge.22
2.2.2 Einstufige vs. mehrstufige Entscheidungen.23
2.2.3 Einmalige vs. wiederholte Entscheidungen.24
2.2.4 Beschreibung vs. Erfahrung.25
2.2.5 Individuelle vs. soziale Entscheidungen.25
2.2.6 Sichere vs. unsichere Konsequenzen.25
2.3 Art und Umfang des kognitiven Aufwands.26
2.3.1 Routinisierte Entscheidungen.26
2.3.2 Stereotype Entscheidungen.27
2.3.3 Reflektierte Entscheidungen.28
2.3.4 Konstruktive Entscheidungen.29
2.4 Darstellung von Entscheidungsproblemen.31
2.4.1 Entscheidungsmatrix.31
2.4.2 Entscheidungsbaum.32
2.4.3 Attributmatrix.32
2.4.4 Weitere Darstellungsmöglichkeiten.32
2.5 Lesevorschläge.33
Literatur.34
3 Nutzen und Präferenz.37
3.1 Die Beziehung zwischen Nutzen und Präferenz.39
3.1.1 Fokus Nutzen.40
3.1.2 Fokus Präferenz. 42
3.1.3 Messbarkeit und Skalenniveau von Nutzen.43
3.1.4 Arten von Nutzen.45
3.2 Charakteristika von Nutzenfunktionen.47
Vili Inhaltsverzeichnis
3.3 Spezielle Phänomene.54
3.3.1 Ursprungsabhängigkeit.54
3.3.2 Besitztumseffekt. 55
3.3.3 Einbettungseffekt.56
3.3.4 Ausgabeneffekt.57
3.3.5 Mentale Buchhaltung.59
3.3.5.1 Buchung auf unterschiedlichen mentalen Konten.60
3.3.5.2 Segregation und Integration von Konsequenzen.62
3.4 Intertemporale Entscheidungen.64
3.4.1 Zeitpräferenzen. 64
3.4.2 Das Diskontierungsmodell.65
3.4.3 Selbstkontrolle und Willensschwäche.71
3.4.4 Antizi pations- und Konsumtionsnutzen.73
3.4.5 Sequenzen von Konsequenzen.74
3.4.6 Construal-Level-Theorie.76
3.5 Zur Messung von Nutzenfunktionen.77
3.6 Lesevorschläge.78
Literatur.79
4 Zielkonflikte.83
4.1 Varianten von Zielen.85
4.1.1 Instrumentelle, temporale und fundamentale Ziele.85
4.1.2 Aktivierung von Zielen und Mitteln.86
4.1.3 Regulatorischer Fokus.88
4.2 Ziele und Attribute.90
4.2.1 Ziele als Determinanten der Attributmenge.90
4.2.2 Ziele als Orientierungen auf Attributen.91
4.3 Die Wichtigkeit von Bewertungsaspekten.93
4.3.1 Die Bedeutung von Wichtigkeit.93
4.3.2 Die Validität von Wichtigkeitsurteilen.94
4.3.3 Urteilstendenzen bei Wichtigkeitsurteilen.94
4.4 Entscheidungsregeln bei multiplen Zielen.95
4.4.1 Implizite und explizite Bewertungen.97
4.4.2 Nonkompensatorische Regeln.98
4.4.2.1 Schwellenregeln.98
4.4.2.2 Eliminationsregeln.99
4.4.3 Kompensatorische Regeln.100
4.4.3.1 Deterministische Regeln.100
4.4.3.2 Stochastische Regeln.102
4.4.3.3 Entscheidungsschwierigkeit bei multiattributen Optionen.104
4.4.4 Kombinationen von Entscheidungsregeln.105
4.4.5 Informationsverarbeitung bei multiattributen Optionen.107
4.5 Zur Messung von Wichtigkeiten.110
4.6 Lesevorschläge.111
Literatur.111
5 Unsicherheit.115
5.1 Varianten von Unsicherheit.117
Inhaltsverzeichnis
5.2 Der Begriff Wahrscheinlichkeit und seine Interpretationen.120
5.3 Ausdruck von Unsicherheit.124
5.3.1 Varianten des Ausdrucks von Unsicherheit.124
5.3.2 Die Beziehung von numerischen zu verbalen Ausdrücken.125
5.3.3 Die Genauigkeit von Unsicherheitsangaben.126
5.4 Theoretische Ansätze.127
5.4.1 Probabilistische Wahrnehmung.128
5.4.2 Statistische Kalkulation.130
5.4.3 Heuristics and Biases: Klassische Heuristiken.132
5.4.3.1 Repräsentativität.134
5.4.3.2 Verfügbarkeit.136
5.4.3.3 Verankerung und Anpassung.138
5.4.4 Fast and Frugal: Einfache Heuristiken.140
5.4.4.1 Die Take the Best-Heuristik.141
5.4.4.2 Die Rekognitionsheuristik.142
5.4.5 Kognitive Mechanismen.144
5.4.5.1 Attributsubstitutionstheorie.144
5.4.5.2 Kausale mentale Modelle.146
5.4.5.3 Stützungstheorie.147
5.5 Spezielle Phänomene und ihre Erklärung(en).149
5.5.1 Basisratenfehler.149
5.5.2 Konversionsfehler.152
5.5.3 Konjunktionsfehler.153
5.5.4 Des Spielers Trugschluss und die„Hot Hand".156
5.5.5 Overconfidence.157
5.5.6 Rückschaufehler.158
5.5.7 Phänomene, Effekte, kognitive Täuschungen.160
5.6 Zur Messung von Unsicherheit.161
5.7 Lesevorschläge.162
Literatur.162
6 Entscheiden unter Unsicherheit.169
6.1 Die Theorie des Erwarteten Nutzens.172
6.1.1 Das Modell des Subjektiv Erwarteten Nutzens (SEU).174
6.1.1.1 Fokus: Nutzen und Unsicherheit.175
6.1.1.2 Fokus: Wahl.776
6.1.2 Voraussetzungen des Modells: Axiome.177
6.1.3 Risikoeinstellung.181
6.2 Die Prospect-Theorie.184
6.2.1 Editiermechanismen.184
6.2.2 Die Wertfunktion.186
6.2.3 Die Entscheidungsgewichtungsfunktion.189
6.2.4 Das Vierfeldermuster.191
6.3 Framing.194
6.3.1 Deskriptive Invarianz .195
6.3.2 Die Kombination von Optionen.198
6.3.3 Die Bildung des Referenzpunktes.200
6.3.4 Die Codierung der Konsequenzen.201
X Inhaltsverzeichnis
6.4 Andere Erwartungsnutzenmodelle.205
6.4.1 Die Disappointment-Theone.205
6.4.2 Die Regret-lheorle.:.207
6.4.3 Rangabhängige Nutzentheorien.210
6.4.4 Die Security-Potential/Aspiration-Theorie.212
6.5 Heuristisches Entscheiden unter Unsicherheit.213
6.6 Ein Resümee.216
6.7 Entscheidungen bei Unwissenheit.218
6.8 Lesevorschläge.219
Literatur.220
7 Kontingenzen.225
7.1 Die Konstruktion von Präferenzen.227
7.1.1 Das Prinzip der prozeduralen Invarianz.227
7.1.2 Präferenzumkehr.228
7.1.2.1 Kompatibilitätseffekt.231
7.1.2.2 Prominenzeffekt.232
7.1.3 Der Evaluationsmodus: Simultane versus isolierte Bewertung.233
7.1.4 Endogener Präferenzwechse!.236
7.2 Die Selektion von Regeln.236
7.2.1 Effekte von Merkmalen der Entscheidungsaufgabe.237
7.2.1.1 Komplexität des Problems.237
7.2.1.2 Art des Informationsangebots.239
7.2.2 Metaentscheidungen und Entscheidungsregeln.240
7.2.3 Adaptiv-kontingente Regeiselektion.243
7.2.3.1 Der kognitive Aufwand bei Entscheidungen.245
723.2 Die Genauigkeit von Entscheidungen.247
7.2.3.3 Die Abwägung zwischen Genauigkeit und Aufwand.248
7.2.3.4 Der adaptive Werkzeugkasten.249
7.3 Beschreibung und Erfahrung.251
7.4 Entscheiden als konstruktiver Prozess.255
7.5 Lesevorschläge.257
Literatur.257
8 Gründe.261
8.1 Merkmale der Entscheidungssituation.263
8.1.1 Beziehung zwischen den gegebenen Optionen.263
8.1.2 Menge und Art der Vergleichsoptionen.265
8.1.3 Möglichkeit der Rechtfertigung einer Entscheidung.268
8.1.4 Wahl oder Zurückweisung einer Option.269
8.1.5 One-Reason Decision Making.270
8.2 Merkmale einzelner Optionen.270
8.2.1 Bewahrung oder Veränderung des Status quo. 271
8.2.2 Handlung oder Unterlassung einer Handlung.273
8.2.3 Unterscheidbarkeit von Status-quo-Bias und Omission Bias.277
8.3 Entscheidungen nach moralischen Prinzipien. 279
Inhaltsverzeichnis
-ftfVr
83.1 Aufteilung.279
83.2 Kompensation.284
833 Moralische Dilemmata.285
8.4 Entscheidungen in sozialer Interaktion.287
8.4.1 Einfache nichtkooperative Spiele.287
8.4.2 Soziale Dilemmata.292
8.5 Lesevorschläge.294
Literatur.295
9 Emotionen.299
9.1 Grundbegriffe: Affekte, Emotionen, Stimmungen.300
9.1.1 Inzidentelle Emotionen.303
9.1.2 Antizipatorische Emotionen. 306
9.13 Antizipierte Emotionen.307
9.2 Die Funktion von Emotionen bei Entscheidungen.309
9.2.1 Information: die Valenzdimension.309
9.2.2 Geschwindigkeit und Affekt.311
9.23 Relevanz: Konkrete Emotionen.314
9.2.4 Soziale Festlegung: Moralische Gefühle.315
93 Kontrafaktische Emotionen: Bedauern und Enttäuschung.316
9.4 Moralische Emotionen: Schuld und Empörung.322
9.5 Antizipation, Gegenwart und Erinnerung hedonischer Erfahrungen.326
9.5.1 Antizipation emotionaler Zustände.326
9.5.2 Momentane hedonische Erfahrung.329
9.53 Erinnerte hedonische Erfahrung.331
9.6 Lesevorschläge.334
Literatur.334 10
10 Kognitive Systeme und Prozesse.339
10.1 Kognitionspsychologische Mechanismen.340
10.1.1 Aufmerksamkeit.340
10.1.2 Encodierung.342
10.1.3 Gedächtnis.344
10.2 Duale Architekturen.345
10.2.1 Die Beziehung zwischen System 1 und System 2.347
10.2.2 Heuristiken und Biases.348
10.2.3 Intuition.350
10.3 Modulare Architekturen: Heuristiken.352
103.1 Der adaptive Werkzeugkasten.353
10.3.2 Effort-Reduction.355
10.4 Information-Sampling-Theorien.358
10.4.1 Der kognitiv-ökologische Ansatz.359
10.4.2 Decision-Field-Theorie (DFT).362
10.4.3 Decision by Sampling (DbS).367
10.4.4 Query-Theorie (QT).368
10.5 Lesevorschläge.370
Literatur.371
XII Inhaltsverzeichnis
11 Anwendungsfelder.377
11.1 Börse: Financial Decision Making.379
11.1.1 Anomalien des Marktes.380
11.1.2 Verhalten privater Anleger.381
11.1.3 Anlageberatung.386
11.2 Cockpit: Aviation Decision Making.387
11.2.1 Das Entscheidungsverhalten von Piloten.388
11.2.2 Externe und interne Einflussfaktoren.392
11.2.3 Ausbildung undTraining.393
11.3 Medizin: Medical/Health-Related Decision Making.395
11.3.1 Klinik: Medical Decision Making.395
11.3.1.1 Der Umgang mit Unsicherheit.395
11.3.1.2 Die Bewertung von Gesundheitszuständen.397
11.3.1.3 Entscheidungen für und mit Patienten.400
11.3.1.4 Normative Ansätze.401
11.3.2 Gesundheit: Health-related Decision Making.402
11.3.2.1 Präventives Gesundheitsverhalten.403
11.3.2.2 Wahrnehmung und Kommunikation von Gesundheitsrisiken.404
11.3.2.3 Genetische Beratung.406
11.3.2.4 Organspende.407
11.4 Fehler: Human Errors and Decision Making.408
11.5 Risiken: Risk Perception und Decision Making.410
11.5.1 Das Psychometrische Paradigma.411
11.5.2 Mentale Modelle.412
11.5.3 Emotionen in der Risikowahrnehmung.412
11.5.4 Werte, Weltanschauungen und Polarisierung.413
11.6 Lesevorschläge.413
Literatur.414
Serviceteil.423
Weiterführende Informationen.424
Literatur.428
Anhang.430
Stichwortverzeichnis.440
Die Psychologie der Entscheidung
Dieses Lehrbuch beschreibt, wie sich Menschen entscheiden, und erklärt, warum
Menschen manchmal zu Beurteilungen und Entscheidungen kommen, die aus der
Perspektive rationaler Entscheidungen nicht optimal sind. Das allgemein verständlich
geschriebene Werk richtet sich an Studierende, an Wissenschaftler und an alle Leser,
die an den psychologischen Prozessen interessiert sind, die unsere Urteile und Ent-
scheidungen beeinflussen.
Leser lernen hier die wichtigsten psychologischen Theorien und Forschungsergeb-
nisse der Entscheidungspsychologie kennen: Wie entstehen Präferenzen, wie gehen
Menschen mit Zielkonflikten und mit Unsicherheit um, und welche Rolle spielen
Emotion und Intuition beim Entscheiden. Auch erfahren Sie über Entscheidungen in
interessanten Anwendungsfeldern: Entscheidungen an der Börse, im Cockpit und im
Gesundheitswesen.
In dieser 4. Auflage wurden alle Kapitel komplett überarbeitet und auf den neuesten
Stand gebracht. Zwei zusätzliche Kapitel erweitern das Themenspektrum, zum einen
geht es um die Rolle von Emotionen bei Entscheidungen, zum anderen um die Integ-
ration von Entscheidungsprozessen in übergreifende kognitive Theorien.
Die Entscheidungspsychologie ist Prüfungsstoff im Fach Allgemeine Psychologie, in
der Sozialpsychologie und in der Arbeits- und Organisationspsychologie. Sie spielt eine
wesentliche Rolle in den Wirtschaftswissenschaften (Behavioral Economics) und in
anderen Sozialwissenschaften wie der Soziologie und den politischen Wissenschaften.
In Bereichen wie der Medizin und dem Gesundheitswesen oder bei der Analyse tech-
nischer und gesellschaftlicher Risiken finden entscheidungspsychologische Faktoren
zunehmend Beachtung. |
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| author | Pfister, Hans-Rüdiger 1957- Jungermann, Helmut 1943- Fischer, Katrin 1967- |
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