(2016). Die Services-Manufaktur: Industrielle Services planen – entwickeln – einführen : ein Praxishandbuch Schritt für Schritt mit Übungen und Lösungen. Shaker Verlag.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Die Services-Manufaktur: Industrielle Services Planen – Entwickeln – Einführen : Ein Praxishandbuch Schritt Für Schritt Mit Übungen Und Lösungen. Aachen: Shaker Verlag, 2016.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Die Services-Manufaktur: Industrielle Services Planen – Entwickeln – Einführen : Ein Praxishandbuch Schritt Für Schritt Mit Übungen Und Lösungen. Shaker Verlag, 2016.
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