Nutzung und Akzeptanz von E-Government-Fachanwendungen in der öffentlichen Verwaltung: eine empirische Analyse am Beispiel des europäischen Binnenmarkt-Informationssystems
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Logos Verlag
[2016]
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT UND DANKSAGUNG * V
INHALTSVERZEICHNIS * * VII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS IX
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XI
TABELLENVERZEICHNIS * XIII
1 EINLEITUNG 1
1.1 ZIELSETZUNG DER UNTERSUCHUNG 2
1.2 FORSCHUNGSDESIGN 4
2 DIE GOVERNMENT-TO-GOVERIIMENT-DIINENSION VON E-GOVERNMENT-
FACHANWENDUNGEN * 9
2.1 DER E-GOVERNMENT-BEGRIFF IM KONTEXT DER
VERWALTUNGSZUSAMMENARBEIT 9
2.2 GOVEMMENT-TO-GOVEMMENT UND DIE EUROPAEISCHE
VERWALTUNGSZUSAMMENARBEIT 11
2.3 IMI - DAS BINNENMARKT-INFORMATIONSSYSTEM ALS
UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND 13
3 THEORIEN DER TECHNOLOGIEAKZEPTANZ, NUTZERZUFRIEDENHEIT UND
DIFFUSIONSFORSCHUNG 17
3.1 DIE BEGRIFFE TECHNOLOGIE & (TECHNOLOGIE-)AKZEPTANZ 17
3.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN DER AKZEPTANZFORSCHUNG . 19
3.2.1 THEORY OF REASONED ACTION . 19
3.2.2 THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR 21
3.3 DIE TECHNOLOGIEAKZEPTANZFORSCHUNG 22
3.3.1 TECHNOLOGIEAKZEPTANZMODELL 22
3.3.2 TASK-TECHNOLOGY FIT MODELL 25
3.3.3 TAM2UNDTAM3 26
3.3.4 ANDERE WEITERENTWICKLUNGEN UND MODIFIKATIONEN DES TAM 29
3.4 FORSCHUNGSFELD NUTZERZUFRIEDENHEIT: D&M IS SUCCESS MODEL 31
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
4.1
4.2
4-3
METHODEN
_SME
PCRATIONALIS
DER MALERIALDURCHLAELIFE. - -
SWERTUNG
32
35
35
36
38
41
41
5.1.1
5.1.2
*
J
OBJECTIVE NORM. 46
5.1.4
5.1.5
49
5.2
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5.1,9
-ANWENCKINEEN
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57
59
60
63
65
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83
85
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AUSSAGEN -
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