Risikomanagement als Führungsaufgabe: Umsetzung bei strategischen Entscheidungen und operationellen Prozessen
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| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern
Haupt Verlag
2016
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| Ausgabe: | 4., aktualisierte Auflage |
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| Beschreibung: | 292 Seiten Illustrationen, Diagramme 22.5 cm x 15.5 cm |
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Titel: Risikomanagement als Führungsaufgabe
Autor: Brühwiler, Bruno
Jahr: 2016
Inhaltsverzeichnis
Übersichtsverzeichnis.11
Abkürzungsverzeichnis.14
Vorwort.17
1 Einführung .19
1.1 Für eine bessere Welt.19
1.2 Warum gehen Unternehmen unter?.19
1.3 Warum misslingen Projekte?.22
1.4 Warum treffen Menschen Fehlentscheidungen?.24
1.5 Was dürfen wir vom Risikomanagement erwarten?.25
2 Grundlagen des Risikomanagements.27
2.1 Risikomanagement im Kontext.27
2.1.1 Management und Risiko.27
2.1.2 Grundverständnis von Risiko.28
2.1.3 Quellen des Risikomanagements.29
2.2 Risiko definiert.32
2.2.1 Unsicherheit bzw. Ungewissheit.33
2.2.2 Kombination von Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkung . 33
2.2.3 Auswirkungen positiv oder negativ.34
2.2.4 Ungewissheit als Eintrittswahrscheinlichkeit.34
2.2.5 Ziele, Tätigkeiten und Anforderungen.36
2.2.6 Entwicklungen und Ereignisse.36
2.3 Risikomanagement als Führungsaufgabe.37
2.3.1 Management.37
2.3.2 Strategisches Management.38
2.3.3 Operatives Management.39
2.3.4 Strategisches und operatives Risikomanagement.40
2.3.5 Ziele des Risikomanagements.40
2.4 Corporate Governance.41
2.4.1 Corporate Governance als Grundlage für das Risikomanagement. 41
2.4.2 Internationale Vereinbarung der G20 / OECD.42
2.4.3 Deutschland.43
2.4.4 Österreich.45
2.4.5 Schweiz.46
8 Inhaltsverzeichnis
2.4.6 England.46
2.4.7 Vereinigte Staaten von Amerika.48
2.5 Normative Grundlagen.50
2.5.1 Allgemeines.50
2.5.2 COSO Enterprise Risk Management Framework.51
2.5.3 ISO 31000 Risk management - Principles and guidelines.55
2.5.4 Regulatorisches Risikomanagement in der Finanzindustrie.62
2.5.5 Risikomanagement-Konzepte in der Gesamtübersicht.66
3 Anwendungen des Risikomanagements.69
3.1 Vielfältige Anwendungen und Sichtweisen.69
3.1.1 Top-down und Bottom-up-Ansatz.69
3.1.2 Integrativer Ansatz.70
3.2 Unternehmens-Risikomanagement.72
3.2.1 Strategisches Risikomanagement und Entscheidungsfindung.72
3.2.2 Operatives Risikomanagement: Fehler und Schadenereignisse_75
3.3 Sicherheit von Produkten und Dienstleistungen.77
3.3.1 Produktsicherheit und Produkthaftung.77
3.3.2 Klinisches Risiko- und Qualitätsmanagement.94
3.4 HSE - Health, Safety, Environment.102
3.4.1 Gesundheitsschutz.102
3.4.2 Umweltschutz.107
3.5 Interne Kontrollsysteme.110
3.5.1 Vorgaben aus Gesetz und Normen.110
3.5.2 Prozessorientierte Umsetzung.111
3.6 Sicherheit der Informationstechnologie.114
3.6.1 Risiken von vernetzten IT-Systemen.114
3.6.2 IT-Sicherheits-Standards.115
3.7 Notfall-, Krisen-, Kontinuitätsmanagement.116
3.7.1 Betriebliches Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagement. 116
3.7.2 Öffentliches Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagement.117
3.7.3 Risikomanagement bei kritischen Infrastrukturen.119
3.8 Risikobasierter Ansatz.119
3.8.1 Risikobasiertes Denken.119
3.8.2 Risikobasierter Ansatz.120
3.8.3 Das wirkliche Potential des Risikomanagements.123
4 Der Risikomanagement-Prozess.125
4.1 Allgemeines.125
4.2 Kommunikation und Konsultation.125
4.2.1 Risikowahrnehmung und Risikoeinstellung.125
4.2.2 Informationsbeschaffung und -Verbreitung.127
4.3 Rahmenbedingungen.128
4.3.1 Auslöser des Risikomanagement-Prozesses.128
4.3.2 Externe Rahmenbedingungen.128
Inhaltsverzeichnis 9
4.3.3 Interne Rahmenbedingungen. 132
4.3.4 Rahmenbedingungen des Risikomanagements.135
4.3.5 Festlegen der Risikokriterien.136
4.4 Risikoidentifikation.142
4.4.1 Erkennbarkeit von Risiken.142
4.4.2 Nicht bzw. schwer erkennbare Risiken.145
4.4.3 Neue Risiken durch Veränderung der Risikowahrnehmung.145
4.4.4 Systematik der Risikoidentifikation.147
4.4.5 Früherkennung von Risiken.148
4.5 Risikoanalyse.150
4.5.1 Risiken verstehen.150
4.5.2 Risikoszenario als Credible-Worst-Case.152
4.5.3 Zeitfaktor im Risikoszenario.155
4.5.4 Korrelation von Risiken.156
4.5.5 Kombination von Risiken.156
4.5.6 Einschätzung der Wahrscheinlichkeit.158
4.5.7 Einschätzung der Auswirkungen. 158
4.6 Risikobewertung.159
4.6.1 Akzeptierbare, tolerierbare Risiken.159
4.6.2 Chancenabwägung im Geschäftsbereich .159
4.6.3 Rendite-Risiko-Abwägung im Finanzbereich.161
4.6.4 Güterabwägung im Sicherheitsbereich.162
4.6.5 Vorsorgeprinzip.164
4.7 Risikobewältigung.165
4.7.1 Konzepte der Risikobewältigung.165
4.7.2 Präventives Risikomanagement.166
4.7.3 Schadenmanagement.172
4.7.4 Risikofinanzierung /Versicherungsmanagement.173
4.7.5 Restrisiko akzeptieren . 174
4.8 Risikoüberwachung und Risikoüberprüfung .174
4.8.1 Risikomanagement als iterativer Prozess.174
4.8.2 Risikoüberwachung.175
4.8.3 Risikoüberprüfung.175
5 Methoden der Risikobeurteilung.177
5.1 Überblick.177
5.2 Kreativitätstechniken .180
5.2.1 Brainstorming. 180
5.2.2 World Cafe. 181
5.2.3 Delphi-Studie als Befragungstechnik. 182
5.2.4 Citizens Conference / Bürgerkonferenz. 183
5.3 Szenarioanalysen i.w.S. 184
5.3.1 Allgemeines.184
5.3.2 Ursache-Wirkungs-Analyse / Ishikawa Diagramm.184
5.3.3 Anwendungen.185
10 Inhaltsverzeichnis
5.3.4 Schadenfallanalyse.185
5.3.5 Szenarioanalysen i.e.S.187
5.3.6 Fehlerbaum- und Ablaufanalyse.190
5.4 Indikatorenanalysen.195
5.4.1 Fehlermeldesysteme (Critical Incidents Reporting Systems).195
5.4.2 Risk Based Change Management (RBCM).200
5.5 Funktionsanalysen, Gefährdungsanalysen.203
5.5.1 Allgemeines.203
5.5.2 FMEA - Failure Mode and Effects Analysis.203
5.5.3 Gefährdungsanalysen.207
5.5.4 HAZOP.208
5.5.5 Anwendung.210
5.6 Statistische Methoden.211
5.6.1 Allgemeines.211
5.6.2 Abbildung des Risikos mit einer Verteilungsfunktion.212
5.6.3 Value at Risk als Maß für das Risiko.216
5.6.4 Monte Carlo Simulation zur Risikoaggregation.217
5.7 Zusammenfassung: Methodeneinsatz.221
6 Risikomanagement-System.223
6.1 Einführung des Risikomanagements.223
6.1.1 Projekt der Unternehmensentwicklung.223
6.1.2 Auftretende Widerstände.224
6.1.3 Handlungsspielraum und Entscheidungsfreiheit.225
6.1.4 Organisationsspezifische Gegebenheiten.226
6.2 Steuerung des Risikomanagements.228
6.2.1 Risikomanagement-System.228
6.2.2 Auftrag und Verpflichtung der Leitung.229
6.2.3 Planung des Risikomanagements.230
6.2.4 Umsetzung des Risikomanagements.241
6.2.5 Leistungsbewertung des Risikomanagements.259
6.2.6 Verbesserung des Risikomanagements.265
6.3 Risikomanagement in komplexen Organisationen.267
6.3.1 Komplexe Organisationen.267
6.3.2 Vertikale Integration von Risiken.268
6.3.3 Horizontale Integration von Risiken.269
Schlusswort .271
Verzeichnis der Begriffe.273
Literaturverzeichnis.277
Verzeichnis der Internetquellen.287 |
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