Branchenreport Handel: Sicherheit und Gesundheit im Groß- und Einzelhandel : eine Frage der Unternehmenskultur?
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Veröffentlicht: |
Heidelberg
medhochzwei
2016
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT: SICHERHEIT UND GESUNDHEIT GEMEINSAM GESTALTEN
............
V
ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE
.....................................................
X
AUFBAU DES
BRANCHENREPORTS.............................................................XII
1 EINLEITUNG: DER GROSS- UND EINZELHANDEL IN DEUTSCHLAND
...........
1
1.1 DER BRANCHENREPORT HANDEL
..................................................
1
1.2 RELEVANZ VON KULTUR FUER BELASTUNG UND
BEANSPRUCHUNG BEI DER
ARBEIT...............................................2
2 SICHERHEITS- UND GESUNDHEITSKULTUR - GRUNDLAGEN
...................
6
2.1 RELEVANZ DES THEMAS: SICHERHEITS- UND
GESUNDHEITSKULTUR...................................................................6
2.2 DEFINITION UND
BEGRIFFSKLAERUNG...............................................7
2.3 GUTE UND SCHLECHTE SICHERHEITS- UND
GESUNDHEITSKULTUR...................................................................9
2.4 KULTURMERKMALE DES HANDELS - ERSTE HINWEISE
VON PRAKTIKERINNEN UND PRAKTIKERN IM AUFGABENFELD
SICHERHEIT UND GESUNDHEIT IM BETRIEB................................11
2.5 DIMENSIONEN VON SICHERHEITS- UND GESUNDHEITSKULTUR... 13
3 SICHERHEITS- UND GESUNDHEITSKULTUR IM HANDEL
........................
18
3.1 METHODIK UND
STICHPROBE.....................................................18
3.2 DAS PROFIL DER SICHERHEITS- UND GESUNDHEITSKULTUR
DES HANDELS
..........................................................................
21
3.3 SICHERHEITS- UND GESUNDHEITSKULTUR: AUSFUEHRLICHE
BETRACHTUNG DER 11 DIMENSIONEN IM HANDEL
...................
25
3.4 PROFILE DER SICHERHEITS- UND GESUNDHEITSKULTUR
NACH VERSCHIEDENEN STRUKTURMERKMALEN UND
RAHMENBEDINGUNGEN IM HANDEL
........................................
41
4 ERFOLGSFAKTOR KULTUR: SICHERHEITS- UND GESUNDHEITSKULTUR ALS
EINFLUSSGROESSE FUER DIE ARBEITSFAEHIGKEIT DER BESCHAEFTIGTEN
........
45
4.1 DAS KONZEPT DER ARBEITSFAEHIGKEIT UND DER
WORK ABILITY INDEX (W A I)
.....................................................
45
4.2 DIE ARBEITSFAEHIGKEIT (WORK ABILITY) DER BESCHAEFTIGTEN
IM
HANDEL...............................................................................46
4.3 ZUSAMMENHANG VON SICHERHEITS- UND GESUNDHEITS
KULTUR UND DER ARBEITSFAEHIGKEIT DER BESCHAEFTIGTEN
............
50
5 AUSGEWAEHLTE ASPEKTE VON SICHERHEIT UND GESUNDHEIT
IM
HANDEL........................................................................................57
5.1 ZUFRIEDENHEIT MIT DER BALANCE ZWISCHEN ARBEIT UND
PRIVATLEBEN..............................................................................57
5.2 PAUSEN UND
ERHOLUNG...........................................................59
5.3 MERKMALE DES ONLINE-HANDELS
...........................................
62
5.4 UMGANG MIT
KUNDEN............................................................. 67
5.5 ARBEITSBEDINGUNG *HAEUFIG BIS AN DIE GRENZEN DER
LEISTUNGSFAEHIGKEIT GEHEN MUESSEN*.....................................71
5.6
PRAESENTISMUS.........................................................................
75
5.7 ARBEITSSCHUTZ UND BETRIEBLICHE GESUNDHEITSFOERDERUNG
IM
HANDEL................................................................................79
6 ARBEITSBELASTUNGEN IM HANDEL. EINE AUSWERTUNG DER
BIBB/BAUA-ERWERBSTAETIGENBEFRAGUNG
.......................................
82
6.1
EINLEITUNG................................................................................82
6.2 PSYCHISCHE BELASTUNGEN IM GROSS- UND EINZELHANDEL.... 88
6.3 KOERPERLICHE UND UMGEBUNGSBELASTUNGEN IM GROSS-
UND
EINZELHANDEL...................................................................96
6.4 RESSOURCEN
............................................................................
98
6.5 TEILNAHME AN BETRIEBLICHER GESUNDHEITSFOERDERUNG UND
GEFAEHRDUNGSBEURTEILUNG
......................................................
99
7 DAS ARBEITSUNFAEHIGKEITSGESCHEHEN IM GROSS- UND
EINZELHANDEL................................................................................
103
7.1
DATENBASIS............................................................................103
7.2 DER KRANKENSTAND IM GROSS-UND EINZELHANDEL
.................
107
7.3 ARBEITSUNFAEHIGKEITSTAGE, HAEUFIGKEIT VON ARBEITS
UNFAEHIGKEIT, FALLDAUER UND BETROFFENENQUOTE
.................
109
7.4 DER KRANKENSTAND IM GROSS- UND EINZELHANDEL NACH
ALTER UND
GESCHLECHT.......................................................... 113
7.5 ARBEITSUNFAEHIGKEITEN IM GROSS- UND EINZELHANDEL
NACH
KRANKHEITSARTEN..........................................................
116
7.6 DIE WICHTIGSTEN KRANKHEITSARTEN IM GROSS- UND
EINZELHANDEL NACH GESCHLECHT
.........................................
121
7.7 DIE HAEUFIGSTEN EINZELDIAGNOSEN IM GROSS- UND
EINZELHANDEL
........................................................................
124
7.8 ARBEITSUNFAEHIGKEIT IM GROSS- UND EINZELHANDEL NACH
BUNDESLAENDERN....................................................................
129
7.9
FAZIT.......................................................................................135
8 DAS UNFALLGESCHEHEN IM GROSS- UND EINZELHANDEL:
MELDEPFLICHTIGE ARBEITSANFAELLE UND NEUE UNFALLRENTEN
...........
137
8.1
DATENBASIS...........................................................................137
8.2 MELDEPFLICHTIGE ARBEITSUNFAELLE, NEUE UNFALLRENTEN
UND TOEDLICHE ARBEITSANFAELLE IM GROSS- UND EINZELHANDEL
UND DER BGHW
.................................................................... 139
8.3 MELDEPFLICHTIGE UNFAELLE UND NEUE UNFALLRENTEN IM
GROSS- UND EINZELHANDEL NACH ALTER UND GESCHLECHT.....140
8.4 MELDEPFLICHTIGE ARBEITSANFAELLE IM GROSS- UND EINZEL
HANDEL IN DER DIFFERENZIERTEN BETRACHTUNG
.......................
145
8.5 FAZIT ZUM UNFALLGESCHEHEN IM GROSS- UND
EINZELHANDEL
........................................................................
173
ANHANG I: ERGAENZENDE AUSWERTUNGEN DER BESCHAEFTIGTEN-
UND MULTIPLIKATORENBEFRAGUNG
.......................................
175
ANHANG II: DIMENSIONEN VON SICHERHEITS- UND GESUNDHEITS
KULTUR (SGK): ERGAENZENDE INFORMATIONEN....................179
ANHANG III: ERGAENZENDE INFORMATIONEN ZU KAPITEL 3
......................
187
ANHANG IV: ERGAENZENDE INFORMATIONEN ZU KAPITEL 4:
ERFOLGSFAKTOR KULTUR: SICHERHEITS- UND GESUNDHEITS
KULTUR ALS EINFLUSSGROESSE FUER DIE ARBEITSFAEHIGKEIT DER
BESCHAEFTIGTEN...................................................................192
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.......................................................................
196
TABELLENVERZEICHNIS...........................................................................
202
LITERATURVERZEICHNIS
............................................................................
206
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title_full | Branchenreport Handel Sicherheit und Gesundheit im Groß- und Einzelhandel : eine Frage der Unternehmenskultur? Herausgeber: Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik ; Autoren: Jörg Marschall und Ina Barthelmes ; unter Mitarbeit von Steffen Richter [und 4 weiteren] |
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