Produktmanagement: A. Neue Produkte am Markt einführen - B. Marken erfolgreich managen - C. Produktprogramme planen und kontrollieren - D. Strukturen und Prozesse implementieren
Gespeichert in:
| Späterer Titel: | Pepels, Werner Handbuch Product Ownership |
|---|---|
| 1. Verfasser: | |
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Duncker & Humblot
[2016]
|
| Ausgabe: | 7. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Auf dem Einband: "7., komplett überarbeitete Auflage" |
| Beschreibung: | 1085 Seiten Diagramme 23.3 cm x 15.7 cm, 1609 g |
| ISBN: | 9783428149438 3428149432 9783428549436 9783428849437 |
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INHALTSVERZEICHNIS
A. NEUE PRODUKTE AM MARKT EINFUEHREN 35
1. NEUPRODUKTKONZEPT
.
35
1.1 INNOVATION
.
35
1.1.1 INNOVATIONSARTEN
.
35
1.1.2 INNOVATIONSNEIGUNG
.
38
1.1.2.1 PIONIER
.
38
1.1.2.2 FRUEHER FOLGER
.
43
1.1.2.3 MODIFIKATOR
.
44
1.1.2.4 NACHZUEGLER
.
46
1.2 IDEENFINDUNG
.
47
1.2.1 IDEENQUELLEN
.
47
1.2.2 KREATIVITAETSTECHNIKEN
.
48
1.2.2.1 ANFORDERUNGEN AN KREATIVITAET
. 48
1.2.2.2 LOGISCH-DISKURSIVE VERFAHREN
. 50
1.2.2.2.1 MORPHOLOGISCHER KASTEN
.
51
1.2.2.2.2 FUNKTIONAL-ANALYSE
. 53
1.2.2.2.3 VERWANDTE VERFAHREN
. 54
1.2.2.3 INTUITIV-LATERALE VERFAHREN
. 55
1.2.2.3.1 BRAINSTORMING
. 55
1.2.2.3.2 METHODE 6 3 5
. 57
1.2.2.3.3
SYNEKTIK.
60
1.2.2.3.4 BIONIK
. 65
1.2.2.3.5 SONSTIGE
VERFAHREN. 66
1.2.2.4 SYSTEMATISCHE VERFAHREN
. 68
1.2.2.4.1 EIGENSCHAFTSLISTE
. 68
1.2.2.4.2 FRAGENKATALOG
. 69
1.2.2.4.3 MIND MAP/METAPLAN
. 70
1.2.3 IDEENAUSWERTUNG
.
71
1.3 FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG
.
74
1.3.1 TECHNISCHER
FORTSCHRITT.
75
1.3.2 BEREICHE DES FUE-MANAGEMENTS
. 80
1.3.3 TECHNOLOGIEENTWICKLUNG
. 85
1.3.4 TECHNOLOGIELEBENSZYKLUS
. 88
1.3.5 TECHNOLOGIEBEWERTUNG
.
90
1.3.6 FUE-PORTFOLIO-ANALYSEN
.
92
1.3.7
INNOVATIONS-POSITIONEN.
95
1.4 MARKTERWARTUNGEN
.
97
1.4.1 TESTVERFAHREN
.
97
1.4.2 ABSATZPROGNOSEN
.
101
1.4.2.1 INTUITIVE PROGNOSEVERFAHREN
.
102
1.4.2.2 SYSTEMATISCHE PROGNOSEVERFAHREN
.
108
1.4.2.2.1 GRUNDLAGEN
.
108
1.4.2.2.2 DESKRIPTIVE PROGNOSE
.
110
1.4.2.2.3 ANALYTISCHE PROGNOSE
.
113
1.5 EINFUEHRUNGSPROZESS
.
116
1.6
PRODUKTBESONDERHEITEN.
119
1.6.1
DIENSTLEISTUNGEN.
119
1.6.1.1 BEGRIFFSABGRENZUNG
.
120
1.6.1.2 BESONDERHEITEN
.
121
1.6.1.2.1 IMMATERALITAET
.
121
1.6.1.2.2 EXTERNER FAKTOR
.
124
1.6.1.2.3 INDIVIDUALITAET
.
124
1.6.1.3
KUNDENDIENST.
126
1.6.2 INDUSTRIEGUETER
.
130
1.6.2.1 BEGRIFFSABGRENZUNG
.
130
1.6.2.2 MARKTKENNZEICHEN
. 132
1.6.2.3 VERMARKTUNGSOBJEKTE
.
134
1.6.2.3.1 ROHSTOFFE
.
135
1.6.2.3.2 SYSTEME
.
137
1.6.2.3.3 ANLAGEN
.
139
1.6.2.3.4 PRODUKTE
.
143
1.6.2.3.5 SONSTIGE MARKTARTEN
.
144
2. PRODUKTERFOLGSFAKTOREN
.
146
2.1 PACKUNG
.
146
2.1.1 BEGRIFFSABGRENZUNG
.
146
2.1.2 PACKUNGSFUNKTIONEN
.
150
2.1.2.1
RATIONALISIERUNG.
150
2.1.2.2 KOMMUNIKATION
.
152
2.1.2.3 VERWENDUNGSERLEICHTERUNG
.
153
2.1.3 PACKUNGSANSPRUECHE
.
153
2.1.4 ENTSORGUNG
.
154
2.1.4.1 KREISLAUFWIRTSCHAFT
. 154
2.1.4.2 VERPACKUNGSVERORDNUNG
. 158
2.1.4.3 YYGRUENER PUNKT"
.
161
2.2 GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE
.
163
2.2.1
SCHUTZRECHTSPOLITIK.
164
2.2.2 PATENTSCHUTZ
.
167
2.2.3 GEBRAUCHSMUSTERSCHUTZ
.
169
2.2.4 GESCHMACKSMUSTERSCHUTZ
. 171
2.2.5 URHEBERRECHTSSCHUTZ UND ANDERE SCHUTZARTEN
. 171
2.2.6 PRODUZENTENHAFTUNG
.
172
2.2.6.1 GEWAEHRLEISTUNGSHAFTUNG
. 173
2.2.6.2 PRODUKTHAFTUNG
.
174
2.2.7
PRODUKTRUECKRUF.
178
2.2.7.1 INHALTE
.
178
2.2.7.2 RUECKRUFE SPEZIELL IN DER AUTOMOBILBRANCHE
.
183
2.2.7.3 SICHERHEITSKOMMUNIKATION
. 185
2.2.1 A RUECKRUFDURCHFUEHRUNG
. 185
2.2.7.5 KOMMUNIKATIONSAKTION
. 188
2.2.1.6 RUECKRUFKOMMUNIKATION IM ABSATZKANAL
.
189
3. WIRTSCHAFTLICHKEITSRECHNUNG
.
193
3.1 BUDGETIERUNG
.
193
3.1.1 BUDGETSYSTEM
.
193
3.1.2 ANALYTISCHE VERFAHREN
.
194
3.1.3 NICHT-ANALYTISCHE VERFAHREN
. 197
3.1.4 RECHENRICHTUNG
.
197
3.1.5 ZEITPERSPEKTIVE
UND-DAUER.
198
3.1.6 ZERO BASE BUDGETING
.
198
3.2 VORGANGSORIENTIERTE KOSTENRECHNUNG
. 204
3.2.1 PROZESSKOSTENRECHNUNG
.
204
3.2.1.1 DARSTELLUNG
.
205
3.2.1.2 ANWENDUNG
.
207
3.2.2 ZIELKOSTENRECHNUNG
.
210
3.2.2.1 DARSTELLUNG
.
210
3.2.2.2 ANWENDUNG
.
215
3.2.3 LEBENSZYKLUSKOSTENRECHNUNG
. 219
3.2.4 DIFFERENZZAHLUNGSRECHNUNG
. 221
3.2.5 TRANSAKTIONSKOSTENRECHNUNG
. 222
3.2.6 DECKUNGSBEITRAGSFLUSSRECHNUNG
. 223
3.3 BREAK EVEN-ANALYSE
.
224
3.3.1 DARSTELLUNG
.
224
3.3.2 BEWERTUNG
.
226
3.4 EFFIZIENZSTEIGERUNG
.
229
3.4.1 WERTANALYSE
.
229
3.4.2 GEMEINKOSTEN-WERTANALYSE
.
232
3.4.3 BENCHMARKING
.
235
3.4.3.1 KONZEPT
.
235
3.4.3.2 ARTEN
.
236
3.4.3.3 UMSETZUNG
.
240
4. UEBERWACHUNG IM PRODUKTMANAGEMENT
. 245
4.1 PRODUKTMARKETING-CONTROLLING
.
245
4.1.1 INHALT
.
246
4.1.2 ELEMENT PLANUNG
.
249
4.1.2.1
NETZPLANTECHNIK.
249
4.1.2.2 SONSTIGE PLANUNGSTECHNIKEN
.
255
4.1.2.3 OPTIMIERUNGSVERFAHREN
.
259
4.1.3 ELEMENT INFORMATION
.
260
4.1.3.1 INFORMATIONSBASIS
. 260
4.1.3.2 DATENBASIERTE SYSTEME
.
266
4.1.3.3 WISSENSBASIERTE SYSTEME
.
268
4.1.4 ELEMENT
UEBERPRUEFUNG.
269
4.1.5 ELEMENT KONTROLLE
.
273
4.1.5.1 FORMEN VON KENNZAHLEN
.
273
4.1.5.2 KENNZAHLENBEISPIELE
.
277
4.1.5.3 KENNZAHLENSYSTEME
. 290
4.1.5.4 BALANCED SCORECARD
.
294
4.2 PROAKTIVE GEGENSTEUERUNG
.
296
4.2.1 KRISENBEWUSSTSEIN
.
296
4.2.2 PRAEVENTION
.
298
4.2.3 ERFASSUNG UND AUSWERTUNG
. 301
B. MARKEN ERFOLGREICH MANAGEN 305
1. IDEE DER
MARKENTECHNIK.
305
1.1 DARSTELLUNG
.
305
1.1.1 MARKENPHAENOMEN
.
305
1.1.2 DEFINITION
.
309
1.2 BEDEUTUNG DER
MARKE.
310
1.2.1 MARKENINHALTE
.
310
1.2.2 MARKENEIGENSCHAFTEN
.
315
1.3
MARKENPERSOENLICHKEIT.
317
1.4 MARKENPOSITIONIERUNG
.
320
1.4.1 VERFAHRENS STUFEN
.
321
1.4.2 POSITIONSBESTIMMUNG
.
323
1.4.3 POSITIONIERUNGSANLAESSE
.
324
1.4.4 POSITIONIERUNGSRICHTUNG
.
325
1.5 MARKENEREIGNISSE
.
327
1.5.1 MARKENLEBENSZYKLUS
.
327
1.5.2
MARKENAKTUALISIERUNG.
329
1.5.3 MARKENABLOESUNG
.
331
1.5.4 MARKENVERKAUF
.
333
2. MARKENARCHITEKTUR
.
336
2.1 HORIZONTALE MARKENTYPEN
.
337
2.1.1 MARKENSEGMENTIERUNG
.
338
2.1.1.1
EINZELMARKE.
338
2.1.1.2 MEHRMARKEN
.
340
2.1.2
MARKENDIFFERENZIERUNG.
342
2.1.2.1 MONOMARKE
.
342
2.1.2.2
RANGEMARKEN.
344
2.1.3
MARKENANZAHL.
348
2.1.3.1 SOLITAERMARKE
.
349
2.1.3.2 MULTIMARKEN
.
350
2.1.4 MARKENIDENTITAET
.
355
2.1.4.1 DACHMARKE
.
355
2.1.4.2 SINGULAERMARKEN
.
358
2.1.5 KOMBINATIONEN
.
359
2.2 VERTIKALE MARKENTYPEN
.
361
2.2.1 ERSTMARKE
.
363
2.2.2 MARKENAUFWERTUNG
.
363
2.2.2.1 PREMIUMMARKE
.
363
2.2.2.2 LUXUSMARKE
.
365
2.2.3 MARKENABWERTUNG
.
368
2.2.3.1 ZWEITMARKE
.
368
2.2.3.2 DRITTMARKE
.
370
2.2.4 GATTUNGSWARE
.
371
2.3 ABSENDERBEZOGENE MARKENTYPEN
.
373
2.3.1 MARKENHALTER
.
374
2.3.1.1 HERSTELLERMARKE
.
374
2.3.1.2 HANDELSMARKE
.
375
2.3.2 MARKENUMFANG
.
381
2.3.2.1
INDIVIDUALMARKE.
381
2.3.2.2 KOLLEKTIVMARKE
.
381
2.3.3 MARKENREICHWEITE
.
385
2.3.3.1 FERTIGPRODUKTMARKE
.
385
2.3.3.2
VORPRODUKTMARKE.
385
2.3.4 MARKENDIVERSIFIKATION
.
389
2.3.4.1 TRANSFERMARKE
.
390
2.3.4.1.1 HAUPTNUTZUNG
.
390
2.3.4.1.2 NEBENNUTZUNG
.
393
2.3.4.2 LIZENZMARKE
.
395
2.3.4.2.1 BEGRIFF
.
395
2.3.4.2.2 ARTEN
.
397
2.3.4.2.3 FORMEN
.
401
2.3.4.2.4 BEWERTUNG
. 404
2.3.4.2.5 LIZENZMITTLER
.
405
2.3.5 MARKENGEBIET
.
407
2.3.5.1 INTRANATIONALE VERBREITUNG
.
407
2.3.5.2 SUPRANATIONALE VERBREITUNG
.
408
2.3.6 MARKENVERBUND
.
409
2.3.6.1 SYSTEMMARKE
.
409
2.3.6.2 GESCHAEFTSSTAETTENMARKE
.
410
3. MARKENERFOLGSFAKTOREN
.
412
3.1 STRATEGIEBASIS
.
412
3.2 MARKTSTELLUNG
.
414
3.2.1 MARKENFUEHRER
.
415
3.2.2 MARKENHERAUSFORDERER
.
418
3.2.3
MARKENMITLAEUFER.
421
3.2.4 MARKENNISCHENANBIETER
.
422
3.3 MARKTSTIMULIERUNG
.
424
3.3.1 MARKENPOLARISIERUNG
.
425
3.3.2 PRAEFERENZ-POSITION
.
427
3.3.3
PREIS-MENGEN-POSITION.
429
3.4 MARKTVERHALTEN
.
431
3.4.1 STATISCHE SICHTWEISE
.
431
3.4.2 DYNAMISCHE SICHTWEISE
.
434
3.5 MARKTERFASSUNG
.
438
3.5.1 DIMENSIONEN
.
438
3.5.2 BEWERTUNG
.
440
3.6 STRATEGIEKOMBINATIONEN
.
442
4. MARKENFUEHRUNG
.
445
4.1 MARKENEINFUEHRUNG
.
447
4.1.1 MARKIERUNG VON PRODUKTEN
. 448
4.1.2
NAMENSENTWICKLUNG.
451
4.1.3 BRANDING-PROBLEME
.
455
4.2 ABWENDUNG VON MARKEN SCHADEN
.
456
5. MARKENSCHUTZ
.
461
5.1 MARKENWERT
.
461
5.1.1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
.
462
5.1.2 MESSKRITERIEN
.
464
5.1.3 DARLEGUNGSANLAESSE
.
466
5.1.4 MARKENWERTMODELLE
.
468
5.1.4.1 KOMMERZIELLE MESSPRODUKTE
. 470
5.1.4.2 WISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE
. 471
5.1.5
MARKENSTAERKEMODELLE.
473
5.1.5.1 KOMMERZIELLE MESSPRODUKTE
. 473
5.1.5.2 WISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE
. 474
5.1.6 KOMBINATIONSMODELLE
.
475
5.1.6.1 KOMMERZIELLE MESSPRODUKTE
. 475
5.1.6.2 WISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE
. 478
5.1.7 MARKENKERNPRODUKTE
.
479
5.1.8 KRITISCHE WUERDIGUNG
.
484
5.2
MARKENANGRIFFE.
485
5.2.1 PIRATERIE
.
486
5.2.2
SPIONAGE.
491
5.2.3 ERPRESSUNG
.
493
5.3 SCHUTZRECHTE AN
MARKEN.
495
5.3.1 MODALITAETEN
.
496
5.3.2 ENTSTEHUNG
.
497
5.3.3 MARKENGESETZ
.
499
5.3.4
SCHUTZRECHTSMANAGEMENT.
505
C. PRODUKTPROGRAMME PLANEN UND KONTROLLIEREN 509
1. PROGRAMMSTRUKTUR
.
509
2. PROGRAMMANALYSE
.
514
2.1 MARKTFELD-ABGRENZUNG
.
514
2.1.1 KERNKOMPETENZ
.
514
2.1.2 STRATEGISCHES GESCHAEFTSFELD
.
522
2.1.3
GESCHAEFTSMODELL.
527
2.1.4 STRATEGISCHE GESCHAEFTSEINHEIT
.
532
2.1.5 BRANCHEN-ANALYSE
.
535
2.1.5.1 LIEFERANTEN
.
536
2.1.5.2 ABNEHMER
.
537
2.1.5.3 SUBSTITUTIONSGUTANBIETER
.
538
2.1.5.4 POTENZIELLE KONKURRENTEN
.
539
2.1.5.5 AKTUELLE KONKURRENTEN
.
540
2.2 EINFACHE ANALYSEVERFAHREN
.
544
2.2.1 STRUKTUR-ANALYSE
.
544
2.2.1.1 UMSATZANTEIL
.
545
2.2.1.2 ALTERSQUERSCHNITT
. 547
2.2.2 UMFELD-ANALYSE
.
548
2.2.3
RESSOURCEN-ANALYSE.
550
2.2.4 POTENZIAL-ANALYSE
.
552
2.2.5 ABWEICHUNGS-ANALYSE
.
554
2.2.6 ENGPASS-ANALYSE
.
555
2.2.7 PROFIT POOL-DIAGRAMM
.
557
2.3 KOMPLEXE ANALYSEVERFAHREN
.
558
2.3.1 SPACE-ANALYSE
.
558
2.3.2 WERTKETTEN-ANALYSE
.
563
2.3.3 LEBENSZYKLUS-ANALYSE
.
567
2.3.3.1 PHASEN
.
568
2.3.3.2 BEWERTUNG
.
571
2.4 PROGRAMMANALYSE MITTELS PORTFOLIOS
.
574
2.4.1 PORTFOLIO-VORLAEUFER
.
574
2.4.1.1 PROGRAMMERFOLGS-PORTFOLIO
.
575
2.4.1.2 STAERKEN-SCHWAECHEN-CHANCEN-RISIKEN-PORTFOLIO
.
577
2.4.1.3 RISIKEN-CHANCEN-SCHWAECHEN-STAERKEN-PORTFOLIO
.
583
2.4.2 VIER-FELDER-PORTFOLIO
.
585
2.4.2.1 DARSTELLUNG
.
585
2.4.2.2 KONSEQUENZEN
.
588
2.4.2.3 BEWERTUNG
.
591
2.4.3 NEUN-FELDER-PORTFOLIO
.
593
2.4.3.1 DARSTELLUNG
.
593
2.4.3.2 KONSEQUENZEN
.
596
2.4.3.3 BEWERTUNG
.
599
2.4.4 SONSTIGE PORTFOLIO-ANSAETZE
. 600
2.4.5
GESAMTBEWERTUNG.
603
2.4.6 ZIEL-PORTFOLIO
.
605
2.4.7 NEUES BCG-PORTFOLIO
.
607
3. PROGRAMMSTRATEGIE
.
611
3.1 PROGRAMMBREITE
.
612
3.1.1 PROGRAMMDIVERSIFIZIERUNG
. 612
3.1.1.1
DIVERSIFIZIERUNGSBEGRIFF.
612
3.1.1.2 MARKTEINTRITTS
SCHRANKEN. 616
3.1.1.3 HOMOGENE DIVERSIFIZIERUNG
. 619
3.1.1.3.1 HORIZONTALE AUSRICHTUNG
.
619
' 3.1.1.3.2 VERTIKALE AUSRICHTUNG
. 623
3.1.1.4 HETEROGENE DIVERSIFIZIERUNG
. 625
3.1.2 PROGRAMMUNIFIZIERUNG
.
630
3.1.2.1 INHALT
.
630
3.1.2.2 MARKTAUSTRITTSSCHRANKEN
. 631
3.1.2.3 GROESSENEFFEKTE DER PRODUKTION
. 632
3.1.2.3.1 STATISCHER
GROESSENEFFEKT. 633
3.1.2.3.2 DYNAMISCHER GROESSENEFFEKT
.
635
3.1.2.3.3 BEWERTUNG
. 640
3.1.2.4 KOMPLEXITAET
.
644
3.1.2.5 MASS CUSTOMIZATION
. 648
3.1.3 PROGRAMMUMFANG
.
652
3.2 PROGRAMMTIEFE
.
656
3.2.1 PROGRAMMDIFFERENZIERUNG
. 656
3.2.1.1 MARKTSEGMENTIERUNG
. 659
3.2.1.1.1 INHALT
.
659
3.2.1.1.2 SEGMENTIERUNGSKRITERIEN
.
663
3.2.1.1.3 BEWERTUNG
. 665
3.2.1.2 PRODUKTBUENDELUNG
. 667
3.2.2 PROGRAMMSTANDARDISIERUNG
. 673
3.2.2.1 BAUKASTENPRINZIP
. 673
3.2.2.2 PRODUKTIONSPROGRAMM
. 675
3.2.2.3 BEWERTUNG
.
676
3.3 PROGRAMMBEREINIGUNG
.
679
3.3.1 PROGRAMMAUSTAUSCH
.
679
3.3.1.1 INNOVATION
.
679
3.3.1.1.1 EINFUEHRUNGSPLANUNG
.
680
3.3.1.1.2 ENTSCHEIDUNGSSITUATION
.
684
3.3.1.2 ELIMINATION
.
690
3.3.1.2.1 INHALT
.
690
3.3.1.2.2 KRITERIEN
. 693
3.3.1.2.3 VERBUNDEFFEKTE
.
694
3.3.2
PROGRAMMVARIATION.
697
3.3.2.1 AUSPRAEGUNGEN
. 697
3.3.2.2 VERAENDERUNGSRICHTUNG
. 702
3.3.3 PROGRAMMKONSTANZ
.
703
3.3.3.1 PRODUKTART
.
704
3.3.3.2 PRODUKTFORM
.
709
3333
PRODUKTGRAFIK
.
711
3.3.3.4 PRODUKTGERUCH
.
713
3.3.3.5
PRODUKTSOUND.
715
4. STRATEGISCHE PROGRAMMGESTALTUNG
.
717
4.1 PROGRAMMGESTALTUNGSZIEL
.
717
4.1.1 FORMALE ZIELDIMENSIONEN
. 717
4.1.2 MATERIELLE ZIELDIMENSIONEN
. 721
4.1.2.1 VISION
.
722
4.1.2.2 BUSINESS MISSION
. 724
4.1.2.3 KULTURELLE WERTE
. 726
4.1.2.3.1 KONSTRUKTERKLAERUNG
.
726
4.1.2.3.2 KRITISCHE BEWERTUNG
.
730
4.1.2.3.3 KULTURELLER WANDEL
.
733
EXKURS: UNTEMEHMENSLEITSAETZE
.
736
4.1.3 ZIELBILDUNG S VERFAHREN
.
745
4.1.3.1 NUTZWERT-ANALYSE
. 745
4.1.3.2 AHP-ANALYSE
.
748
4.1.3.3 NETZWERK-ANALYSE
. 750
4.2 BESTIMMUNG DES MARKTFELDS
.
754
4.2.1 STRATEGISCHE LUECKE
.
754
4.2.1.1 DARSTELLUNG
.
754
4.2.1.2 BEWERTUNG
.
756
4.2.2 MARKTDURCHDRINGUNG
.
758
4.2.3
MARKTERWEITERUNG.
762
4.2.4 PRODUKTERWEITERUNG
.
769
4.3 WERTKETTENGESTALTUNG
.
773
4.3.1 DENKMODELL DER WERTKETTE
. 773
4.3.2 GLIEDERUNG DER WERTKETTE
.
776
4.3.3 VERKUERZUNG DER WERTKETTE
. 780
4.3.4 VERLAENGERUNG DER WERTKETTE
. 783
4.4 WETTBEWERBSPOSITION
.
784
4.4.1 DIMENSIONEN UND OPTIONEN
. 784
4.4.2 GENERALISIERUNGSPOSITION
.
787
4.4.3
INVOLVIERUNGSPOSITION.
790
4.4.4 INDIVIDUALISIERUNGSPOSITION
. 792
4.4.5
SPEZIALISIERUNGSPOSITION.
796
4.5
WETTBEWERBSDYNAMIK.
799
4.5.1 STRATEGISCHE GRUPPEN
.
799
4.5.1.1 KONZEPT
.
799
4.5.1.2 DOMINANZ INNERHALB DER EIGENEN STRATEGISCHEN GRUPPE . 802
4.5.1.3 WECHSEL IN EINE GUENSTIGERE STRATEGISCHE GRUPPE
. 803
4.5.1.4 GRUENDUNG EINER NEUEN STRATEGISCHEN GRUPPE
.
805
4.5.1.5 STAERKUNG DER EIGENEN STRATEGISCHEN GRUPPE
.
809
4.5.2 OUTPACING-KONZEPT
.
811
4.5.3 HYPER
COMPETITION.
814
4.5.4 BLUE OCEAN-KONZEPT
.
816
4.6
STRATEGIEBEWERTUNG.
817
4.6.1 AUSWERTUNGSVERFAHREN
.
817
4.6.2 ERKENNTNISSE DES PIMS-PROJEKTS
. 827
4.6.2.1 UNTERSUCHUNGSANLAGE
. 828
4.6.2.2
SCHLUESSELFAKTOREN.
829
4.6.2.3 HAUPTERKENNTNISSE FUER BESTEHENDE GESCHAEFTSEINHEITEN
.
833
4.6.2.4 HAUPTERKENNTNISSE FUER NEUE GESCHAEFTSEINHEITEN
.
834
4.6.2.5 HAUPTERKENNTNISSE FUER KLEIN- UND MITTELSTAND
.
835
4.6.2.6 SONDERAUSWERTUNGEN
. 837
4.6.2.7 BEWERTUNG
.
839
4.7 PRODUKT-MARKT-STRATEGIE
.
843
4.7.1 BEGRIFF LICHKEITEN
.
844
4.7.2 GEWINN- VS.
SICHERHEITS-PRAEFERENZ.
848
4.7.3 CHANCEN-VS. RISIKEN-PRAEFERENZ
. 851
4.7.4 MULTINATIONALE MULTIPRODUKT-UNTERNEHMEN
.
855
4.7.5 GESTALTUNG DES PROGRAMMS
. 856
4.7.6 PROGRAMMOPTIMUM
.
859
4.8 MARKTMECHANIK
.
860
D. STRUKTUREN UND PROZESSE IMPLEMENTIEREN 867
1. STRUKTURORGANISATION
.
867
1.1 ELEMENTE DER
ORGANISATION.
867
1.2 KONFIGURATION DER ORGANISATION
.
870
1.2.1 EINLINIENAUFBAU IM PRODUKTMANAGEMENT
.
871
1.2.2 MEHRLINIENAUFBAU IM PRODUKTMANAGEMENT
.
873
1.2.3 STABLINIENAUFBAU IM PRODUKTMANAGEMENT
.
874
1.2.4 KREUZLINIENAUFBAU IM PRODUKTMANAGEMENT
.
876
1.3 KOORDINATION DER
ORGANISATION.
878
1.3.1 TEAMAUSRICHTUNG IM PRODUKTMANAGEMENT
.
879
1.3.2 PROJEKTAUSRICHTUNG IM PRODUKTMANAGEMENT
.
881
1.3.3 ZENTRALBEREICHSAUSRICHTUNG IM PRODUKTMANAGEMENT.
884
1.3.4 GREMIENAUSRICHTUNG IM PRODUKTMANAGEMENT
.
886
1.3.5 REALE MISCHFORMEN DES ORGANISATIONSAUFBAUS
.
887
1.4 SPEZIALISIERUNG DER ORGANISATION
.
893
1.4.1 OBJEKTORIENTIERUNG
.
893
1.4.2 STELLENPLANUNG IM PRODUKTMANAGEMENT
.
896
2. PROZESSORGANISATION
.
899
2.1 PROZESSORIENTIERUNG
.
899
2.1.1 GESCHAEFTSPROZESSE
.
899
2.1.1.1 ELEMENT PROZESSSTEUERUNG
.
899
2.1.1.2 ELEMENT KUNDENORIENTIERUNG
.
903
2.1.2 BUSINESS PROCESS REENGINEERING
. 905
2.2 PRODUKTIONSVERSCHLANKUNG
.
908
2.2.1 ANSATZ
.
908
2.2.2 MASSNAHMEN
.
912
2.3
PRODUKTIONSSTEUERUNG.
914
2.3.1 FERTIGUNGSBEGRIFFE
.
916
2.3.2
FERTIGUNGSABLAEUFE.
919
3. QUALITAETSPOLITIK
.
923
3.1 LEITLINIEN
.
923
3.1.1
QUALITAETSBEGRIFF.
923
3.1.2 TOTAL QUALITY
MANAGEMENT.
927
3.1.2.1 KONZEPT
.
927
3.1.2.2
UMSETZUNG.
931
3.2 QUALITAETSPRODUKTION
.
934
3.2.1 QUALITAETSZIRKEL
.
934
3.2.2 QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT
. 936
3.2.3 STATISTISCHE MESS- UND PRUEFVERFAHREN
. 940
3.2.3.1 STATISTISCHE
VERSUCHSPLANUNG. 941
3.2.3.2 STATISTISCHE PROZESSREGELUNG
. 944
3.2.3.3 VERSUCHSANLAGE
.
946
3.2.4 FEHLERVERMEIDUNG
.
949
3.2.4.1 NULL-FEHLER-PRODUKTION
. 949
3.2.4.2 FEHLER-EINTRITTS- UND -EINFLUSS-ANALYSE
.
950
3.2.4.3 FEHLERKOSTEN
.
954
3.2.5 QUALITAETSWERKZEUGE
.
955
3.2.6 MANAGEMENTWERKZEUGE
.
960
3.3 ZERTIFIZIERUNG
.
963
3.3.1 INTENTION DER QUALITAETSNORMENREIHE
. 963
3.3.2 ELEMENTE DER ZERTIFIZIERUNG
. 965
3.3.3 VORGEHEN DER ZERTIFIZIERUNG
. 969
3.3.4 ABWEICHUNGEN
.
977
3.3.5
BEURTEILUNG.
978
3.3.6 EINTEILUNG DER DIN EN ISO-NORMENREIHE
.
980
3.3.6.1 QUALITAETSNORM 9000:2015
. 981
3.3.6.2 QUALITAETSNORM 9001:2015
. 982
3.3.6.3 QUALITAETSNORM 9004:2009
. 992
3.4 QUALITAETSAUSZEICHNUNGEN
.
993
4.
PREISPOLITIK.
997
4.1 BEDEUTUNG DES PREISES
.
997
4.2 PREIS-LEISTUNGS-VERHAELTNIS
.
998
4.3 BEEINFLUSSUNG DER KAUFWAHRSCHEINLICHKEIT
. 1000
4.4 WETTBEWERBSORIENTIERTE PREISGESTALTUNG
. 1004
4.4.1 PREISELASTIZITAETEN ALS KENNGROESSEN
. 1004
4.4.2 PREISFUEHRERSCHAFT UND -FOLGERSCHAFT
. 1007
4.5 NACHFRAGEORIENTIERTE PREISGESTALTUNG
. 1008
4.5.1 ELEMENTE DES PREISINTERESSES
. 1008
4.5.2 HYBRIDES KAUFVERHALTEN
.
1010
4.5.3 NACHFRAGE- UND EINKOMMENSEFFEKTE
. 1012
4.5.4 KAUFKRAFT ALS PREISBASIS
.
1013
4.6 BETRIEBSZIELORIENTIERTE PREISGESTALTUNG
.
1015
4.6.1 ELEMENTE
.
1015
4.6.2 LEITLINIEN IM ZEITABLAUF
.
1016
4.6.2.1
PREISKONSTANZ.
1016
4.6.2.1.1 PRAEMIENPREIS SETZUNG
.
1017
4.6.2.1.2 DISKONTPREISSETZUNG
.
1018
4.6.2.2 PREISVARIATION
.
1019
4.6.2.2.1 PENETRATIONSPREISSETZUNG
.
1019
4.6.2.2.2 ABSCHOEPFUNGSPREISSETZUNG
.
1021
4.6.2.23 AKTIONSPREISSETZUNG
.
1023
4.6.3
PREISINNOVATION.
1025
4.7 VERRINGERUNG DER PREISTRANSPARENZ
. 1027
4.7.1
PREISLINIEN.
1027
4.7.2 PREISBAUKAESTEN
.
1030
4.7.3 PREISBUENDEL
.
1031
4.7.4 YIELD MANAGEMENT
.
1033
4.8 INTERNE STEUERUNGSFUNKTION DES PREISES
. 1034
4.8.1 PREISPOLITISCHER AUSGLEICH
. 1034
4.8.2 LENKPREISE
.
1035
4.8.3 MARKTSTOERUNGEN
.
1037
4.9 ADMINISTRIERTE PREISSETZUNG
.
1038
LITERATURHINWEISE
.
1040
STICHWORTVERZEICHNIS
.
1075
UEBER DEN AUTOR
.
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