Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: Kommentar
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| Format: | Buch |
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| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Wolfgang Metzner Verlag
[2017]
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
BEARBEITERVERZEICHNIS 3
VORWORT 5
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 13
LITERATURVERZEICHNIS 18
UEBERBLICK ZUR BESTEHENDEN SCHLICHTUNGSPRAXIS 21
VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNGSGESETZ (VSBG)
VOM 19. FEBRUAR 2016
ABSCHNITT 1 ALLGEMEINE VORSCHRIFTEN
§ 1 ANWENDUNGSBEREICH 45
§ 2 VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE 61
ABSCHNITT 2 PRIVATE VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN
§ 3 TRAEGER DER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE 70
§ 4 ZUSTAENDIGKEIT VON VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN 75
§ 5 VERFAHRENSORDNUNG 90
§ 6 STREITMITTLER 95
§ 7 UNABHAENGIGKEIT UND UNPARTEILICHKEIT DES STREITMITTLERS 110
§ 8 AMTSDAUER UND ABBERUFUNG DES STREITMITTLERS 130
§ 9 BETEILIGUNG VON VERBRAUCHERVERBAENDEN UND UNTERNEHMERVERBAENDEN
§ 10 INFORMATIONSPFLICHTEN DER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE 144
ABSCHNITT 3 STREITBEILEGUNGSVERFAHREN
VOR §§11 BIS 13 VSBG 148
§ 11 FORM VON MITTEILUNGEN 149
§ 12 VERFAHRENSSPRACHE 153
§ 13 VERTRETUNG 158
§14 ABLEHNUNGSGRUENDE 163
§ 15 BEENDIGUNG DES VERFAHRENS AUF WUNSCH DER PARTEIEN 186
§ 16 UNTERRICHTUNG DER PARTEIEN 195
§ 17 RECHTLICHES GEHOER 201
§18 MEDIATION 207
§19 SCHLICHTUNGSVORSCHLAG 219
§ 20 VERFAHRENSDAUER 232
§21 ABSCHLUSS DES VERFAHRENS 236
§ 22 VERSCHWIEGENHEIT 239
§23 ENTGELT 250
ABSCHNITT 4 ANERKENNUNG PRIVATER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN
§ 24 ANERKENNUNG 255
§ 25 ANTRAG AUF ANERKENNUNG UND MITTEILUNG VON AENDERUNGEN 262
§ 26 WIDERRUF DER ANERKENNUNG 271
§ 27 ZUSTAENDIGE BEHOERDE UND VERORDNUNGSERMAECHTIGUNG 276
10 INHALTSVERZEICHNIS
ABSCHNITT 5 BEHOERDLICHE VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN
§ 28 BEHOERDLICHE VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN 282
ABSCHNITT 6 UNIVERSALSCHLICHTUNGSSTELLEN DER LAENDER
VOR §29 VSBG 290
§ 29 UNIVERSALSCHLICHTUNGSSTELLE UND VERORDNUNGSERMAECHTIGUNG 291
§ 30 ZUSTAENDIGKEIT UND VERFAHREN DER UNIVERSALSCHLICHTUNGSSTELLE 301
§31 GEBUEHR 318
ABSCHNITT 7 ZENTRALE ANLAUFSTELLE FUER VERBRAUCHERSCHLICHTUNG, LISTE DER
VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN UND BERICHTSPFLICHTEN
§ 32 ZENTRALE ANLAUFSTELLE FUER VERBRAUCHERSCHLICHTUNG UND
MITTEILUNGSPFLICHTEN DER
ZUSTAENDIGEN BEHOERDEN UND AUFSICHTSBEHOERDEN 330
§ 33 LISTE DER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN SOWIE ZUGANG ZUR LISTE DER
EUROPAEISCHEN
KOMMISSION UND ZUR EUROPAEISCHEN PLATTFORM ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG 337
§ 34 BERICHTSPFLICHTEN UND AUSKUNFTSPFLICHTEN DER
VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE 342
§ 35 VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSBERICHT 352
ABSCHNITT 8 INFORMATIONSPFLICHTEN DES UNTERNEHMERS
§ 36 ALLGEMEINE INFORMATIONSPFLICHT 356
§ 37 INFORMATIONEN NACH ENTSTEHEN DER STREITIGKEIT 367
ABSCHNITT 9 GRENZUEBERSCHREITENDE ZUSAMMENARBEIT
§38 ZUSAMMENARBEIT MIT AUSLAENDISCHEN STREITBEILEGUNGSSTELLEN 374
§ 39 ZUSAMMENARBEIT MIT DER EUROPAEISCHEN PLATTFORM ZUR
ONLINE-STREITBEILEGUNG 377
§ 40 UNTERSTUETZUNG VON VERBRAUCHERN BEI GRENZUEBERGREIFENDEN
STREITIGKEITEN; KONTAKT
STELLE FUER DIE EUROPAEISCHE PLATTFORM ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG 381
ABSCHNITT 10 SCHLUSSVORSCHRIFTEN
§41 BUSSGELDVORSCHRIFTEN 386
§42 VERORDNUNGSERMAECHTIGUNG 389
§ 43 PROJEKTFOERDERUNG, FORSCHUNGSVORHABEN, BERICHT 393
VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNGS-INFORMATIONSPFLICHTENVERORDNUNG (VSBINFOV)
VOM 28.2.2016
§ 1 ANTRAG AUF ANERKENNUNG ALS PRIVATE VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE 396
§ 2 ANGABEN FUER DIE LISTE DER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN 407
§ 3 WEBSEITE DER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE 411
§4 TAETIGKEITSBERICHT DER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE 419
§ 5 EVALUATIONSBERICHT DER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE 427
§ 6 VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSBERICHT UND AUSWERTUNG DER
EVALUATIONSBERICHTE DER
VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN 430
§7 INKRAFTTRETEN 433
INHALTSVERZEICHNIS I
ANHANG
ANHANG 1 ADR-RICHTLINIE
RICHTLINIE 2013/11/EU DES EUROPAEISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES 436
ANHANG 2 ODR-VERORDNUNG
VERORDNUNG (EU) NR. 524/2013 DES EUROPAEISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES
458
ANHANG 3 ANTRAG AUF ANERKENNUNG ALS VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE NACH §
24 VERBRAUCHER
STREITBEILEGUNGSGESETZ (VSBG) 472
ANHANG 4 ANLAGE ZUR NOTIFIZIERUNG FUER DIE ANERKENNUNG NACH § 24
VERBRAUCHERSTREITBEILE
GUNGSGESETZ 480
ANHANG 5 ANTRAG AUF ANERKENNUNG ALS VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE NACH §
14 ABSATZ 3 UKIAG,
§§11,16 FINSV 488
ANHANG 6 ANLAGE ZUR NOTIFIZIERUNG FUER DIE ANERKENNUNG NACH § 14 ABSATZ 3
UKIAG,
§§11,16 FINSV 495
SACHVERZEICHNIS 500
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