Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus: die Option der direkten Patientenakquisition und -bindung
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Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
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adam_text | EINWEISER- UND PATIENTENBEZIEHUNGSMANAGEMENT IM KRANKENHAUS
/ BURGHARDT, KATRIN
: 2016
TABLE OF CONTENTS / INHALTSVERZEICHNIS
KUNDENORIENTIERUNG UND KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT
WERTORIENTIERTES KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT IM KRANKENHAUS
INDIREKTE PATIENTENAKQUISITION UEBER DIE NIEDERGELASSENEN AERZTE
STATUS QUO DES EINWEISERMANAGEMENTS IN DEUTSCHEN KLINIKEN
DIREKTE PATIENTENAKQUISITION – DAS MANAGEMENT VON PATIENTENBEZIEHUNGEN
ALS ZUKUENFTIGE HERAUSFORDERUNG IM KLINIKMANAGEMENT
IMPLIKATIONEN FUER DIE KRANKENHAUSPRAXIS
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
EINWEISER- UND PATIENTENBEZIEHUNGSMANAGEMENT IM KRANKENHAUS
/ BURGHARDT, KATRIN
: 2016
ABSTRACT / INHALTSTEXT
KATRIN BURGHARDT STELLT DEN „STATE OF THE ART“ DES
EINWEISERMANAGEMENTS IN DEUTSCHEN AKUTKLINIKEN DAR UND ZEIGT, IN WELCHER
ART UND WEISE UND IN WELCHEM UMFANG KLINIKEN GEZIELTE MASSNAHMEN EINES
EINWEISERMANAGEMENTS BEREITS EINSETZEN. SIE UNTERSUCHT, WELCHE
MOEGLICHEN ZUKUENFTIGEN EINSATZFELDER UND PERSPEKTIVEN KRANKENHAEUSER
IM RAHMEN DES MANAGEMENTS IHRER EINWEISERBEZIEHUNGEN SEHEN. DIE AUTORIN
ZEIGT AUF, DASS DER PATIENT AUFGRUND DER ZUNEHMENDEN
PATIENTENSOUVERAENITAET ALS KUNDE STARK AN BEDEUTUNG GEWINNEN WIRD UND
DIE KLINIKEN SICH KUENFTIG AUF DIE ROLLE EINES AKTIVEN PATIENTEN
EINSTELLEN MUESSEN. DER INHALT KUNDENORIENTIERUNG UND
KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT WERTORIENTIERTES KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT
IM KRANKENHAUS INDIREKTE PATIENTENAKQUISITION UEBER DIE NIEDERGELASSENEN
AERZTE STATUS QUO DES EINWEISERMANAGEMENTS IN DEUTSCHEN KLINIKEN DIREKTE
PATIENTENAKQUISITION – DAS MANAGEMENT VON PATIENTENBEZIEHUNGEN ALS
ZUKUENFTIGE HERAUSFORDERUNG IM KLINIKMANAGEMENT IMPLIKATIONEN FUER DIE
KRANKENHAUSPRAXIS DIE ZIELGRUPPEN DOZENTEN UND STUDENTEN DER
BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE MIT DEM SCHWERPUNKT KRANKENHAUSMANAGEMENT UND
GESUNDHEITSOEKONOMIE PRAKTIKER, DIE IN DIESEN BEREICHEN TAETIG SIND DIE
AUTORIN DR. KATRIN BURGHARDT PROMOVIERTE BEI PROF. DR. GUENTER E. BRAUN
AM INSTITUT FUER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE DES OEFFENTLICHEN BEREICHS UND
GESUNDHEITSWESEN AN DER UNIVERSITAET DER BUNDESWEHR IN MUENCHEN. SIE IST
DERZEIT IM MEDIZINCONTROLLING EINES KRANKENHAUSES EINER PRIVATEN
KLINIKKETTE TAETIG
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
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