Commitment gewinnen als laterale Führungskraft:
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Freiburg ; München ; Stuttgart
Haufe Gruppe
2016
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
V O RW O
RT................................................................................................................
7
1
EINFUEHRUNG..............................................................................................
11
1.1 WARUM BRAUCHEN WIR EIN NEUES FUEHRUNGSVERSTAENDNIS?
......................
11
1.2 DIE VERAENDERTE PERSPEKTIVE AUF ORGANISATIONEN
................................. 13
1.3 DIE BEDEUTUNG LATERALER F UE H RU N G
.........................................................
17
1.3.1 LATERALE FUEHRUNG VERSUS KLASSISCHE F UEHRUNG
........................
20
1.3.2 DIE AUFGABEN LATERALER
FUEHRUNGSKRAEFTE................................. 22
1.4 WAS BEDEUTET COMMITMENT?
...............................................................
25
2 DER STRATEGE UND SEINE COMMITMENT-SPIELPLATTE
......................... 29
2.1 DIE COMMITMENT-SPIELPLATTE UND IHRE
ACHSEN..................................... 29
2.1.1 EIN BEGLEITER DURCH ALLE PHASEN IN IHREM LATERALEN VORHABEN 30
2.1.2 EIN TOOL SPEZIELL FUER LATERALE FUEHRUNGSKRAEFTE
........................
31
2.1.3 WIE WIRD DIE SPIELPLATTE ZUM TOOL UND WAS MACHT SIE AUS? . 31
2.1.4 DIE VIER STRATEGIEFRAGEN
.........................................................
34
2.2 STRATEGIEFRAGE 1: WORUM GEHT ES UND WER IST RELEVANT?
....................
37
2.2.1 DIE ERWARTUNGSSPIRALE UND DER DJ DER ORGANISATION
............
37
2.2.2 DER
ZIELKREIS..............................................................................
43
2.2.3 DER SPIELER-CHECK
...................................................................
52
2.2.4 PRAXISBEISPIEL: NUTZENORIENTIERT AM PUNKT SEIN
..................
59
2.3 STRATEGIEFRAGE 2: SIND DIE MITSPIELER BEREIT, MITZUKOMMEN?
............
65
2.3.1 COMMITMENT GEWINNEN DURCH RESONANZ .............................
65
2.3.2 DER VERTRAUENSSCAN
.................................................................
73
2.3.3 DER SINNSCAN
...........................................................................
80
2.3.4 DIE INNEREN AMPELN DER COMMITMENT-BEREITSCHAFT
............
86
2.3.5 PRAXISBEISPIEL: DEN MITSPIELER ABHOLEN, VON WO ER STEHT . . . 92
2.4 STRATEGIEFRAGE 3: WIE GROSS IST DIE AUTORITAET MEINER MITSPIELER?
........
100
2.4.1 POSITIONSMACHT UND ENTSCHEIDUNGSMACHT ...........................
100
2.4.2 MACHT VERSUS AUTORITAET AUF
AUGENHOEHE............................... 105
2.4.3 DIE SECHS KRAFTQUELLEN DER A U TO RITAE
T..................................... 110
2.4.4 PRAXISBEISPIEL: KRAFTQUELLEN VON MITSPIELERN
BEWUSST EIN SE TZE N
.................................................................
116
2.5 STRATEGIEFRAGE 4: WELCHE STRATEGISCHEN OPTIONEN HABE ICH?
............
124
2.5.1 ERFOLGSENTSCHEIDENDE COMMITMENT-STRATEGIEN
..................
124
2.5.2 EINFLUSS-STRATEGIEN
MASSSCHNEIDERN....................................... 132
2.5.3 PRAXISBEISPIEL: BRUECKENBAUER UM HILFE BITTEN
....................... 139
2.6 DAS KAPITEL AUF EINEN BLICK/UEBERSICHT
...................................................
148
3 DER KOMMUNIKATOR UND DIE DREI COMMITMENT-SCHRITTE
................
149
3.1 DIE COMMITMENT-KOMMUNIKATION
.........................................................
149
3.1.1 YIN-GESPRAECHSTECHNIKEN
.................................................
.... 153
3.1.2 YANG-GESPRAECHSTECHNIKEN
.....................................................
162
3.1.3
YIN-YANG-TAKTIK........................................................................
171
3.2 SCHRITT 1: VERTRAUEN AUF- UND AUSBAUEN
...............................................
172
3.3 SCHRITT 2: ZWECK UND INTERESSEN KLAEREN
...............................................
181
3.3.1 WOZU A U FZ E IG E N
......................................................................
181
3.3.2 WOZU UND WARUM H INTERFRAGEN
.............................................
182
3.3.3 MIT STORYTELLING UEBERZEUGEN
.................................................
186
3.4 SCHRITT 3: OPTIMALER NUTZEN UND MINIMALE ESKALATION
......................... 193
3.5 WIDERSTAENDE ERKENNEN UND AUFLOE SE N
...................................................
199
3.6 PRAXISBEISPIEL: ZEIT UND ENERGIE SPAREN MITTELS V ORBEREITUNG
............
210
3.7 DAS KAPITEL AUF EINEN BLICK/UEBERSICHT
...................................................
216
4
LITERATURVERZEICHNIS..............................................................................
219
ABBILDUNGSVERZEICHNIS........................................................................................
223
STICHWORTVERZEICHNIS
..........................................................................................
225
DIE AUTOREN 228
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