Unternehmenskultur verstehen: die Basis für den langfristigen Erfolg
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Muri bei Bern
Cosmos
[2015]
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
WUERDIGUNG VON URS BERGER 5
WUERDIGUNG VON ROBERT LOMBARDINI 7
WUERDIGUNG VON SERGE KATAN 9
EINLEITUNG 11
GESCHICHTE UND HINTERGRUENDE
1. WAS IST UNTERNEHMENSKULTUR 17
1.1 DIE WICHTIGSTEN PRAEGUNGEN UNSEREM ^ 19
1.2 WARUM MACHT DIE UNTERNEHMENSKULTUR EINE FIRMA ERFOLGREICH? 20
2* DER EINFLUSS VON ZEITGEIST IN DER UNTERNEHMENSKULTUR 22
2.1 GESELLSCHAFTLICHE ENTWICKLUNGEN^^ 22
2.2 AUS DEN ERKENNTNISSEN DER VERGANGENHEIT LERNEN 28
3.
WURIU
HPQTIMMON HIO I INBRNAHMANCLFIILLNR 30
3.1 DEFINITION DES BEGRIFFS WERTE 30
3.2 WOFUER SIND WERTE IN DER UNTERNEHMUNG GUT? 30
3 3 WPRTFT HFI.QNHRPIHFTN * * [ JNTFIRNFTHITIFTN.QKIILTUR 32
4* WIE KOMMT UNTERNEHMENSKULTUR ZUM AUSDRUCK? 39
4.1 SYMBOLIK UND RITUALE 39
4.2 BEKENNTNISSE
*
SPRACHE UND DOKUMENTE 48
4.3 DIE DREI KULTUREBENEN 49
4.4 DIE BEZIEHUNGSEBENE ZWISCHEN MENSCHEN IN DER ORGANISATION 51
4.5 PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNG 52
4.6 ATMOSPHAERISCHE BILDER 53
5. *
**
HRAIIRHT DINO * INBRNPHMONCHILTIIR? 55
5.1 DIE SUCHE NACH ORIENTIERUNG 55
5.2 DIE UNTERNEHMENSKULTUR ALS FUEHRUNGSINSTRUMENT 56
5.3 WOZU DIENT DIE KENNTNIS DER EIGENEN UNTERNEHMENSKULTUR? 57
5.4 WENN DAS BEWUSSTSEIN FUER DIE UNTERNEHMENSKULTUR FEHLT 59
6* GIBT ES GUTE UND SCHLECHTES 61
6.1 GUTE UND SCHLECHTE U N TE RE S 61
6.2 GIBT ES EINE ISTVSOLL-KULTUR? 63
EINFLUSSFAKTOREN UND BESONDERE ASPEKTE DER UNTEMEHMENSKULTUR
7. EINFLUSSGROESSEN IN DER UNTERNEHMENSKULTUR 65
7.1 VISION UND MISSION 67
7.2 STRATEGIE 70
7.3 LEITBILD 72
7.4 FUEHRUNGSGRUNDSAETZE 73
7.5 KAPIEREN STATT KOPIEREN 75
8. DAS UMSETZEN VON WERTEN 76
8.1 LEBENSABSCHNITTE BEEINFLUSSEN UNSERE WERTEHALTUNG
*
SMILE 76
8.2 REIFEPROZESSE 80
8.3 AUSGEWOGENHEIT
*
AKZEPTANZEN 81
8.4 FUEHRUNGSSTILE UND UNTERNEHMENSKULTUR 83
8.5 CHANGEMANAGEMENT 86
8.6 SOZIALE VERANTWORTUNG (CSR SOCIAL RESPONSIBILITY) 88
8.7 CORPORATE GOVERNANCE 89
8.8 PERSONALPOLITIK 90
8.9 BETRIEBLICHES^^ 93
8.10 DER EINFLUSS DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS 95
Q
* * PQ TAHI IQ IN LLNTPMAHMPNCIOILTIIRIAN?
96
9.1 MIT WELCHEN ALLTAEGLICHEN GEWOHNHEITEN LEBEN WI
*
96
9.2 ANREIZE MIT DRUCKWIRKUNG SIND FRAGWUERDIG 98
9.3 SICH SELBST S T E H E N D E S 99
9.4 QUERDENKER UND IHR EINFLUSS AUF DIE UNTERNEHMENSKULTUR 101
9.5 1 * .* * KIILTURFTN NFLMFTN
O L
IFTRDFTNKFIR?
117
10. BESONDERE ASPEKTE DER UNTERNEHMENSKULTUR 120
10.1 DIE EIGENEN WERTE VERGLEICHEN 120
10.2 EIGENE VERSPRECHEN UND VEREINBARUNGEN NICHT EINHALTEN 122
10.3 SIGNALE DES EIGENEN KOERPERS ERKENNEN 123
10.4 SCHEIN ODER SEIN HABEN MONETAERE AUSWIRKUNGEN 124
10.5 HALTUNG UND SPRACHE 125
10.6 AUTHENTISCHE UNTERNEHMENSKULTUREN 128
10.7 UNTERNEHMEN MIT RELIGIOESEN WERTEN 130
HILFESTELLUNGEN FUER DIE PRAXIS
11*
HILFSMITTEL
*
LIM
DIE UNTERNEHMENSKULTUR ZU ERKENNEN 132
11.1 DIE VIER GRUNDSATZFRAGEN JEDER UNTERNEHMENSKULTUR 133
11.2 WIE ERKENNE CH MEINE UNTERNEHMENSKULTUR? 135
11.3 SACKGASSEN FRUEHZEITIG ERKENNEN 138
11.4 UNTERNEHMENSKULTUR ANSPRECHEN 140
11.5 AENGSTE LASSEN MOEGLICHKEITEN ERKENNEN 143
11.6 SCHNELLTEST DER EIGENEN
*
PERSOENLICHEN WERTEKULTUR 145
11.7 WIE PFLEGE ICH MEINE UNTERNEHMENSKULTUR? 152
11.8 ANDFIR.QFLRTIGKFIIT
VFTRGFFTHFTN
*
IND IIHFTR NPITIFTIN.QFLMKFTITFTN 7
*
I.QFLMMPNFINHPN 156
12. KANN MAN UNTERNEHMENSKULTUR SCHULEN? 159
12.1 WERTE ERFAHRBAR MACHEN 159
12.2 UNTERNEHMENSKULTUR UND WERTE SIND ABLESBAR 171
12.3 SITZUNGSFUEHRUNG 172
12.4 MITARBEITERBEURTEILUNG 177
12.5 REKRUTIERUNG VON MITARBEITENDEN 179
12.6 ENTLASSUNG VON MITARBEITENDEN UEBER DAS WERTEBEWUSSTSEIN 182
13. STEUERUNGSMECHANISMEN UND INSTRUMENTE FUER DIE UNTERNEHMENSKULTUR 186
13.1 AUTHENTIZITAET ALS INSTRUMENT 186
13.2 TYPOLOGIEN KOENNEN WERTE ZUGEORDNET WERDEN 189
13.3 WERTE BEWIRKEN EINE HALTUNG 192
13.4 EIN GROBKONZEPT FUER DIE PRAKTISCHE UMSETZUNG VON LEITBILDERN 194
13.5 DAS INSTRUMENT UNTERNEHMENSKULTUR-CONTROLLING 195
13.6 WIE FUNKTIONIERT UNTERNEHMENSKULTUR-CONTRALLING? 199
13.7 DER NUTZEN UND DIE WIRKUNG VON UNTERNEHMENSKULTUR-CONT^ 200
14. VERWALTUNGSRAT UND UNTERNEHMENSKULTUR 202
14.1 DAS SELBSTVERSTAENDNIS DES VERWALTUNGSRATS 203
14.2 RECHTE UND PFLICHTEN DES VERWALTUNGSRATS 204
14.3 DAS ANFORDERUNGSPROFIL EINES VERWALTUNGSRATS 205
14.4 DER VR SCHAFFT UEBER DIE UNTERNEHMENSKULTUR MEHRWERT 207
14.5 ERFOLGREICHER FIRMENVERKAUF 212
14.6 ERFOLGREICHERFIRM ENZUKAUTM &A 213
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