Management von Veränderungsprozessen:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen
hogrefe
2016
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Praxis der Personalpsychologie
Band 33 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | VII, 138 Seiten Illustrationen, Diagramme 2 Checklistenkarten |
| ISBN: | 9783801726843 3801726843 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1 MANAGEMENT VON VERAENDERUNGSPROZESSEN
.
1
1.1 EINORDNUNG DES THEMAS
.
1
1.2 MANAGEMENT VON VERAENDERUNGSPROZESSEN
1.2.1 MOTIVE UND AUSLOESER FUER VERAENDERUNGEN.
1.2.2 PHASEN VON VERAENDERUNGEN
.
1.2.3 FORMEN VON VERAENDERUNGEN
.
1.2.4 HANDLUNGSFELDER FUER DAS MANAGEMENT. . .
1.2.5 ABGRENZUNG ZU ORGANISATIONALEM L ERN EN
.
11
1.3 BEDEUTUNG FUER DAS PERSONALMANAGEMENT
.
12
1.4 BETRIEBLICHER NUTZEN DES MANAGEMENTS VON
VERAENDERUNGEN.
13
2 MODELLE ZUM MANAGEMENT VON VERAENDERUNGS
PROZESSEN
.
15
2.1 INDIVIDUELLE REAKTIONEN AUF ORGANISATIONALE
VERAENDERUNGEN.
15
2.1.1 COMMITMENT TO CHANGE
.
16
2.1.2 OFFENHEIT FUER VERAENDERUNGEN
.
18
2.1.3 WIDERSTAND GEGENUEBER VERAENDERUNGEN
.
18
2.1.4 ZYNISMUS GEGENUEBER VERAENDERUNGEN
.
20
2.1.5 F A Z
IT.
21
2.2 STRESSTHEORETISCHE ANSAETZE
.
22
2.2.1 URSACHEN FUER VERAENDERUNGSBEZOGENEN STRESS
.
23
2.2.2 F A Z
IT.
25
2.3 GERECHTIGKEITSTHEORETISCHE ANSAETZE
.
25
2.3.1 ERLEBTE
GERECHTIGKEIT.
26
2.3.2 PSYCHOLOGISCHE KONTRAKTE
.
29
2.3.3 ERWARTETE GERECHTIGKEIT
.
30
2.3.4 F A Z
IT.
31
2.4 FUEHRUNGSTHEORETISCHE ANSAETZE
.
32
2.4.1 TRANSFORMATIONALE FUEHRUNG
.
32
2.4.2
EINFLUSSTAKTIKEN.
37
2.4.3 F A Z
IT.
39
2.5 IDENTITAETSTHEORETISCHE ANSAETZE
.
39
2.5.1 SELBSTKONZEPT, SOZIALE IDENTITAET UND IDENTIFIKATION
.
40
2.5.2 BEDROHUNGEN DES SELBSTKONZEPTS
.
41
2.5.3 IDENTITAETSBEZOGENE RESSOURCEN
.
42
2.5.4 F A Z
IT.
43
M M IN
3 A NALYSE UND M ASSNAHM ENEM P FEH LU N G
.
44
3.1 CHANGE-BETROFFENE
.
44
3.1.1 POSITIVES SELBSTKONZEPT UND RISIKOTOLERANZ
.
44
3.1.2 VERAENDERUNGSBEZOGENE SELBSTWIRKSAMKEIT
.
46
3.1.3 RESISTANCE TO CHANGE
.
46
3.1.4 PROAKTIVE PERSOENLICHKEIT
.
48
3.1.5 DISPOSITIONALE BESCHAEFTIGUNGSFAEHIGKEIT
.
48
3.1.6 PSYCHOLOGISCHE RESILIENZ
.
49
3.1.7 INNOVATIONSKOMPETENZEN
.
49
3.1.8 F A Z IT
.
51
3.2
CHANGE-CHARAKTERISTIKA.
51
3.2.1 UMFANG UND VALENZ VON VERAENDERUNGEN
.
52
3.2.2 HAEUFIGKEIT, PLANUNG UND RADIKALITAET VON VERAENDERUNGEN . . . 53
3.2.3 F A Z IT
.
53
3.3 CHANGE-KONTEXTMERKMALE
.
54
3.3.1 AUTONOMIE
.
55
3.3.2 KOMPLEXITAET
.
55
3.3.3 FEEDBACK
.
56
3.3.4 F A Z IT
.
57
3.4 CHANGE-PROZESSMERKMALE
.
57
3.4.1 HANDLUNGSFELDER
.
57
3.4.2 PSYCHOLOGISCHE MECHANISMEN
.
58
3.4.3 F A Z IT
.
58
4 V ORGEHEN BEIM M ANAGEM ENT VON V ERAENDERUNGS
P RO Z E SSE N
.
60
4.1 ALLGEMEINES VORGEHEN
.
60
4.1.1 VERAENDERUNGSBEREITSCHAFT FOERDERN
.
71
4.1.2 VERAENDERUNGEN STEUERN
.
76
4.1.3 VERAENDERUNGEN INSTITUTIONALISIEREN
.
85
4.2 SPEZIELLE METHODEN FUER DAS MANAGEMENT VON
VERAENDERUNGEN
.
88
4.2.1 KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
.
88
4.2.2 PARTIZIPATIONSMANAGEMENT
.
93
4.2.3 UNTERSTUETZUNGSMANAGEMENT
.
96
4.2.4 BEZIEHUNGS- UND TEAMORIENTIERTE V ERFAHREN
.
99
5 FALLBEISPIELE ZUM M ANAGEM ENT VON
V ERAENDERUNGEN
.
101
5.1 KULTURWANDEL DURCH CHANGE MANAGEMENT
.
102
5.1.1 EBENEN DER UNTEMEHMENSKULTUR
.
102
5.1.2 SCHRITTE ZUR VERAENDERUNG EINER UNTEMEHMENSKULTUR
.
105
5.1.3 ROLLE DER FUEHRUNGSKRAEFTE BEI DER KULTURGESTALTUNG
.
106
5.1.4 F A Z IT
.
108
5.2 CHANGE MANAGEMENT BEI ZUSAMMENSCHLUESSEN
.
108
5.2.1 HERAUSFORDERUNGEN BEI ZUSAMMENSCHLUESSEN
.
109
5.2.2 HANDLUNGSFELDER FUER DAS CHANGE MANAGEMENT BEI
ZUSAMMENSCHLUESSEN
.
112
5.2.3 PSYCHOLOGISCH RELEVANTE MECHANISMEN BEI ZUSAMMEN
SCHLUESSEN
.
114
5.2.4 F A Z
IT.
116
5.3 CHANGE MANAGEMENT BEI DER HOTELKETTE M ARRIOTT
.
116
5.4 CHANGE MANAGEMENT BEI GENERAL ELECTRIC
.
120
5.5 CHANGE MANAGEMENT BEI IB M
.
124
6 LITERATUREMPFEHLUNGEN
.
129
7 LITERATUR
.
130
KARTEN:
CHECKLISTE 1: VERAENDERUNGSBEREITSCHAFT AUFBAUEN
CHECKLISTE 2: VERAENDERUNGEN STEUERN
CHECKLISTE 3: PROZESSMERKMALE DER IMPLEMENTATION
CHECKLISTE 4: VERAENDERUNGEN NACHHALTIG VERANKERN |
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