Verfügbarkeit: Qualität der Dualen Kommunikation

Qualität der Dualen Kommunikation: Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Holzer, Matthias (VerfasserIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden 2016
Ausgabe:	1. Aufl. 2016
Schriftenreihe:	Basler Schriften zum Marketing 33
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Beschreibung:	1 Online Ressource (XXI, 274 S. 84 Abb)
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DOI:	10.1007/978-3-658-12386-4

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adam_text	QUALITAET DER DUALEN KOMMUNIKATION / HOLZER, MATTHIAS : 2016 ABSTRACT / INHALTSTEXT MATTHIAS HOLZER ENTWICKELT EIN QUALITAETSKONSTRUKT, DAS DIE WIRKUNGEN DER EXTERNEN KOMMUNIKATION AUF DAS VERHALTEN DER MITARBEITENDEN GEGENUEBER DER MARKE, FUER DIE SIE TAETIG SIND, UMFASSEND ANALYSIERT. HIERZU FUEHRT ER DEN BEGRIFF DER DUALEN KOMMUNIKATION EIN, DER NICHT NUR DIE PRIMAERE WIRKUNG DER EXTERNEN KOMMUNIKATION AUF MARKTBETEILIGTE, SONDERN SEKUNDAER AUCH AUF MITARBEITENDE BESCHREIBT UND DESHALB VON BESONDERER BEDEUTUNG FUER DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN MIT EINEM HOHEN MASS AN KUNDENINTERAKTIONEN IST. DER AUTOR NIMMT EINE VALIDIERUNG DES NEU ENTWICKELTEN KONSTRUKTS IN DREI UNTERNEHMEN UNTERSCHIEDLICHER BRANCHEN VOR. DER INHALT ENTWICKLUNG EINES MESS- UND WIRKUNGSMODELLS DER QUALITAET DER DUALEN KOMMUNIKATION BRANCHENUEBERGREIFENDE EMPIRISCHE PRUEFUNG DES MODELLS EMPFEHLUNGEN ZUR STEUERUNG DES MARKENVERHALTENS VON MITARBEITENDEN UND ZUR PROFESSIONELLEN GESTALTUNG DER DUALEN KOMMUNIKATION DIE ZIELGRUPPEN DOZIERENDE UND STUDIERENDE DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE MIT DEN SCHWERPUNKTEN MARKETING UND PERSONALMANAGEMENT FACH- UND FUEHRUNGSKRAEFTE IM BEREICH MARKETING, MARKENMANAGEMENT, DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT UND PERSONALMANAGEMENT DER AUTOR DR. MATTHIAS HOLZER IST WISSENSCHAFTLICHER MITARBEITER AN DER UNIVERSITAET BASEL, LEHRSTUHL FUER MARKETING UND UNTERNEHMENSFUEHRUNG (PROF. DR. DR. H.C. MULT. MANFRED BRUHN) DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT. QUALITAET DER DUALEN KOMMUNIKATION / HOLZER, MATTHIAS : 2016 TABLE OF CONTENTS / INHALTSVERZEICHNIS ENTWICKLUNG EINES MESS- UND WIRKUNGSMODELLS DER QUALITAET DER DUALEN KOMMUNIKATION BRANCHENUEBERGREIFENDE EMPIRISCHE PRUEFUNG DES MODELLS EMPFEHLUNGEN ZUR STEUERUNG DES MARKENVERHALTENS VON MITARBEITENDEN UND ZUR PROFESSIONELLEN GESTALTUNG DER DUALEN KOMMUNIKATION DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
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