Verfügbarkeit: Wertschöpfungsorientiertes Benchmarking

Wertschöpfungsorientiertes Benchmarking: logistische Prozesse in Gesundheitswesen und Industrie

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Woratschek, Herbert 1955- (HerausgeberIn), Eymann, Torsten (HerausgeberIn), Buck, Moike (HerausgeberIn), Schröder, Jürgen 1959- (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin ; Heidelberg Springer Vieweg [2015]
Schriftenreihe:	Xpert.press
Schlagworte:	Logistik Dienstleistungsangebot Gesundheitswesen Benchmarking Wertschöpfung UF Krankenhäuser Prozesse Kundenwert Aufsatzsammlung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 DAS FORSCHUNGSPROJEKT BELOUGA 1 HERBERT WORATSCHEK, JUERGEN SCHROEDER, TORSTEN EYMANN UND MOIKE BUCK TEIL I GRUNDLAGEN 2 WERT, WERTSCHOEPFUNG UND VERSCHWENDUNG 13 JUERGEN SCHROEDER UND DAGMAR PIOTR TOMANEK 3 WERTSCHOEPFUNGSKONFIGURATIONEN 23 MICHAEL STADTELMANN, ALEXANDRA LINDNER UND HERBERT WORATSCHEK 4 BEGRIFF DER DIENSTLEISTUNG IM SPANNUNGSFELD DER GOODS-DOMINANT LOGIC UND DER SERVICE-DOMINANT LOGIC 33 ALEXANDRA LINDNER UND MICHAEL STADTELMANN 5 DIENSTLEISTUNGSPRODUKTIVITAET 51 MICHAEL STADTELMANN, HERBERT WORATSCHEK, ALEXANDRA LINDNER UND CHRIS HORBEL 6 GRUNDLAGEN DES BENCHMARKINGS 65 STEFAN HASTREITER, MOIKE BUCK UND FRANZISKA JEHLE 7 BEDARF UND VISION EINES WERTSCHOEPFUNGSORIENTIERTEN BENCHMARKINGS FUER KOMPLEXE DIENSTLEISTUNGEN 77 MICHAEL KRUPP UND MOIKE BUCK XIII HTTP://D-NB.INFO/1054852871 XIV INHALTSVERZEICHNIS TEIL II METHODE 8 AUSWAHL UND SYSTEMATISIERUNG VON DIENSTLEISTUNGSPROZESSEN DER ANWENDUNGSFELDER KLINIKEN UND KONTRAKTLOGISTIKDIENSTLEISTER 89 MOIKE BUCK, MICHAEL STADTELMANN UND STEFAN HASTREITER 9 BENCHMARKING LOGISTISCHER DIENSTLEISTUNGSPROZESSE 105 MOIKE BUCK, NICOLE LUBECKI-WESCHKE, STEFAN HASTREITER UND FRANZISKA JEHLE 10 WERTSCHOEPFUNGSOPTIMIERUNG VON KLINISCHEN UNTERSTFLTZUNGSPROZESSEN 123 JUERGEN SCHROEDER UND DAGMAR PIOTR TOMANEK 11 ERMITTLUNG DES WERTS FUER DEN KUNDEN 139 HERBERT WORATSCHEK, MICHAEL STADTELMANN, CHRIS HORBEL UND ALEXANDRA LINDNER TEIL III ERGEBNISSE 12 BENCHMARKING-STUDIE PATIENTENTRANSPORTLOGISTIK (PTL) 15S FRANZISKA JEHLE, HERBERT WORATSCHEK, JUERGEN SCHROEDER, CHRIS HORBEL, DAGMAR PIOTR TOMANEK, MICHAEL STADTELMANN UND FRIEDERIKE WEISMANN 13 BENCHMARKING DER SCHRANKFACHVERSORGUNG: ERGEBNISSE EINER STUDIE MIT KLINIKEN UND DIENSTLEISTERN 183 MOIKE BUCK, JUERGEN SCHROEDER, HERBERT WORATSCHEK, DAGMAR PIOTR TOMANEK, MICHAEL STADTELMANN, CHRIS HORBEL UND FRIEDERIKE WEISMANN 14 BENCHMARKING-STUDIE OP-PERSONALEINSATZPLANUNG 213 STEFAN HASTREITER, JUERGEN SCHROEDER, DAGMAR PIOTR TOMANEK, PATRICK FRIEDERICH, HERBERT WORATSCHEK, MICHAEL STADTELMANN UND ALEXANDRA LINDNER 15 KONZEPTION EINER BENCHMARKING-STUDIE ZUM AUSSCHREIBUNGSMANAGEMENT IN DER KONTRAKTLOGISTIK 237 MOIKE BUCK, ALEXANDRA LINDNER, HERBERT WORATSCHEK UND MICHAEL STADTELMANN TEIL IV SIMULATION 16 LERNCOCKPIT 249 GAURANG PHADKE, SEBASTIAN WALTHER, MATTHIAS OTT UND TORSTEN EYMANN INHALTSVERZEICHNIS XV TEIL V CASE STUDIES 17 PROZESSOPTIMIERUNG DER PATIENTENTRANSPORTLOGISTIK IM KLINIKUM NUERNBERG 281 SONJA HOEGNER, ANDREA MUELLER UND MARKUS RIES 18 FREIE KAPAZITAETEN DURCH OPTIMIERTE VERSORGUNGSLOGISTIK 295 SAMUEL KOENIG 19 PRAXISBERICHT DES KLINIKUM INGOLSTADT ZUM TEILPROJEKT OP-PERSONALEINSATZPLANUNG 303 DENISE APELT, KLAUS RUMMEL, CHRISTINA LEHMANN UND HERIBERT FASTENMEIER
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