Empathie als Schlüssel: gewaltfreie Kommunikation in psychologischen Berufen : Anwendung in Psychotherapie, Beratung und im sozialen Bereich : mit E-Book inside und Arbeitsmaterial
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim ; Basel
Beltz
2015
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 318 Seiten Illustrationen 245 mm x 168 mm |
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INHALT
VORWORT DER HERAUSGEBERINNEN 13
I GRUNDLAGEN UND HALTUNG DER GEWALTFREIEN
KOMMUNIKATION 15
1 THEORIE UND METHODE DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION
16
SIBYLLE BAUMGARTNER * KATHARINA O'CONNOR * SIMONE THALHEIM
1.1 EINLEITUNG 16
1.2 WURZELN UND ENTSTEHUNG DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION 16
1.3 EVALUATIONEN DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION UND WIRK
SAMKEITSSTUDIEN 19
1.4 DAS MENSCHENBILD IN DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION 20
1.5 DIE GEWALTFREIE KOMMUNIKATION ALS MODELL 21
1.6 DAS VIER-SCHRITTE-GESPRAECHSMODELL DER GEWALTFREIEN KOM
MUNIKATION 25
1.6.1 DIE VIER SCHRITTE IM DETAIL 26
1.6.2 DIE DREI GRUNDLEGENDEN PROZESSE 49
1.6.3 FAZIT ZU DEN VIER SCHRITTEN UND DREI GRUNDLEGENDEN PROZESSEN 54
1.7 WEITERFUHRENDE PRINZIPIEN ZUR GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION 55
1.7.1 KONFLIKTE, GEWALT UND URTEILE 55
1.7.2 BELOHNUNG, BESTRAFUNG UND MACHT 57
1.7.3 DIAGNOSEN, SCHULD UND VERANTWORTUNG 59
1.7.4 PRAKTISCHER BLICK AUF DIE HALTUNG DER GEWALTFREIEN KOMMUNI
KATION 61
1.7.5 FAZIT ZU DEN WEITERFUEHRENDEN PRINZIPIEN 63
1.8 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT 64
2 GEWALTFREIE KOMMUNIKATION UND PSYCHOLOGIE: EIN VERGLEICH
70
SVEN HARTENSTEIN
2.1 WAS IST PSYCHOLOGIE UND WAS IST GEWALTFREIE KOMMUNIKATION? 70
2.2 WISSENSCHAFTLICHES VERSUS EMPATHISCHES VERSTEHEN 72
2.3 NORMATIV VERSUS SUBJEKTIV 74
2.4 PERSOENLICHKEIT VERSUS LEBENDIGES BEDUERFNIS 75
2.5 STOERUNG VERSUS KONFLIKT 76
2.6 EXPERTEN VERSUS MITMENSCHEN 78
2.7 FAZIT UND AUSBLICK 79
INHALT
7
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II ANWENDUNG DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION
IN KLINISCHER PSYCHOLOGIE UND BERATUNG 8I
3 DIE KUNST DER HALTUNG
82
NIKLAS WILKENS
3.1 EINLEITUNG 82
3.1.1 EINE HEILIGE ARBEIT 82
3.1.2 DAS MODELL DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION: EIN KREISLAUF DES
LEBENS , 83
3.2 GFK IN DER PSYCHOTHERAPEUTISCHEN PRAXIS 84
3.2.1 BEDINGUNGSLOSE WERTSCHAETZUNG 85
3.2.2 BEDINGUNG FUER DAS BEDINGUNGSLOSE: SELBSTEMPATHIE ALS THERA
PEUT 86
3.2.3 EMPATHIE FUER DEN KLIENTEN 87
3.2.4 AUTHENTIZITAET ALS THERAPEUT 89
3.2.5 EMPATHISCHE VERBINDUNG VOR ERZIEHUNG 93
3.2.6 BEDUERFNISSE STEHEN NIE IN KONFLIKT MITEINANDER 94
3.3 PSYCHOTHERAPIE DURCH DIE BRILLE DER GFK 94
3.3.1 EMPATHISCHES SPIEGELN VON BEDUERFNISSEN UND PSYCHISCHE ENT
WICKLUNG 95
3.3.2 TIEFENPSYCHOLOGIE UND DAS UNBEWUSSTE 97
3.3.3 UEBERTRAGUNG 99
3.3.4 UEBERTRAGUNG BEIM THERAPEUTEN: GEGENUEBERTRAGUNG 100
3.3.5 DIAGNOSEN 102
3.4 GRENZEN DER GFK IN DER PSYCHOTHERAPIE 103
4 ZUR HEILUNG DES VERLETZTEN KINDES - PRAKTISCHER
THERAPIEPROZESS AUF BASIS DER GFK UND NEUROWISSENSCHAFTLICHER
THEORIE
106
SUSAN SKYE
4.1 EINLEITUNG 106
4.2 TEIL 1: ASPEKTE DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION, DIE HEILUNG
UNTERSTUETZEN UND ZEREBRALE FOLGEN VON TRAUMA 107
4.2.1 ASPEKTE DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION, DIE HEILUNG UNTER
STUETZEN 107
4.2.2 ZEREBRALE AUSWIRKUNGEN VON TRAUMA DURCH VERNACHLAESSIGUNG
UND MISSBRAUCH 109
4.2.3 DIE LEBENDIGE KRAFT DER BEDUERFHISSE 110
4.3 TEIL 2: FOLGEN VON KINDHEITSTRAUMA DURCH VERNACHLAESSIGUNG 111
4.3.1 SCHAEDIGUNG VON GEHIRNSTRUKTUREN: NEUROWISSENSCHAFTLICHE
SICHT AUF TRAUMATISIERUNG 111
8
INHALT
4.3.2
DIE HERAUSFORDERUNGEN DES MENSCHLICHEN GEHIRNS: CORTEX UND
LIMBISCHES SYSTEM
113
4.3.3
TRAUMA UND IMPLIZITES GEDAECHTNIS
115
4.4
TEIL 3: BEHANDLUNG VON KINDHEITSTRAUMATA
118
4.4.1
KONTAKTAUFHAHME MIT TRAUMATISCHEN ERINNERUNGEN
118
4.4.2
EINIGE KLINISCHE GRUNDLAGEN DER TRAUMATHERAPIE
119
4.4.3
SELBSTEINFUHLUNG ALS PRIMAERES ZIEL
120
4.5
TEIL 4: ANWENDUNG - PROZESSARBEIT ZUR ZEREBRALEN INTEGRATION
122
4.5.1
LIMBISCHE ALARMREAKTION VERLANGSAMEN UND ANHALTEN
123
4.5.2
PROZESSARBEIT ZUR INTEGRATION INNERER ANTEILE: TRAUMATISCHE
ERINNERUNGEN AUFLOESEN UND INTEGRIEREN
124
4.5.3
DIE LEBENDIGE ENERGIE DER BEDUERFHISSE ALS ESSENZ DER THERAPEU
TISCHEN DYNAMIK
126
4.5.4
DER SICHERE ORT
127
4.5.5
SCHLUESSELELEMENTE DES PROZESSES
127
BODYNVC
@
: DIE KUNST DER KOERPER-KOMMUNIKATION
130
SABINE GEIGER
5.1
EINLEITUNG
130
5.2
DIE THEORIE DER ZWEI GEHIRNE
130
5.3
DER URSPRUNG VON BODYNVC: INBAL KASHTAN
132
5.4
DIE ARBEIT MIT BODYNVC
133
5.5
BODYNVC-UEBUNGEN
134
5.5.1
ERSTE KONTAKTVERSUCHE
134
5.5.2
BEWEGUNG UND TOENE
134
5.5.3
EMPFINDUNGEN DES KOERPERS
135
5.5.4
SELBSTEMPATHIE
136
5.5.5
TEILNEHMERSTIMMEN
137
5.6
DIE WIRKUNG VON BODYNVC
139
5.6.1
. MEINE ERFAHRUNG ALS LEHRERIN
139
5.6.2
DIE MACHT DES MIT-TEILENS
139
5.6.3
INTEGRATION IST DER SCHLUESSEL
140
5.7
AUSBLICK
140
6 DIE GEFUEHLE UND BEDUERFNISSE HINTER DEM DELIKT -
THERAPEUTISCHE BEGLEITUNG VON PATIENTEN IM MALLREGELVOLLZUG
141
PHILIPPE TUERK PEREIRA * PETRA GLOXIN
6.1
WELCHE PATIENTEN SIND IM MASSREGELVOLLZUG?
141
6.2
TAEGLICHE HERAUSFORDERUNGEN FUER THERAPEUTEN
142
6.3
EIN BEDUERFHISORIENTIERTER ANSATZ
142
6.4
WIE KANN DIE GEWALTFREIE KOMMUNIKATION IN DER ARBEIT MIT
SUCHT- UND PSYCHISCH KRANKEN STRAFTAETERN EINGESETZT WERDEN?
144
INHALT
9
6.5 DELIKTARBEIT - AUSEINANDERSETZUNG MIT DER TAT 149
6.6 FALLBEISPIEL FUER EINEN ERFOLGREICHEN LANGZEITVERLAUF 155
6.7 FAZIT 156
7 MEDIATION - KONFLIKTE KLAEREN IM ZEICHEN VON
SELBSTBESTIMMUNG UND BEZIEHUNGSPFLEGE
159
CLAUDIA CHRIST
7.1 KONFLIKTLOESUNG ZU DRITT - EINE NEUE ALTE IDEE 159
7.2 KONFLIKTVERMITTLUNG AE LA GFK - MIT DEN VIER SCHRITTEN ZUR
LOESUNG 160
7.3 EMPATHISCHE MEDIATION - WAS DIE GFK IN DER KONFLIKTVERMITT
LUNG LEISTEN KANN 169
7.4 KONTAKT VOR KOOPERATION UND KONSENS - ZWEI FALLBEISPIELE 171
7.5 MEDIATION - EIN ATTRAKTIVES ARBEITSFELD FUER PSYCHOLOGEN 174
8 DER RAUM DER FUELLE - DIE SCHOENHEIT UNSERER BEDUERFNISSE
177
ROBERT GONZALES * SABINE GEIGER * NADINE HELM
8.1 EINLEITUNG 177
8.2 DIE SCHOENHEIT DER BEDUERFNISSE 177
8.3 DIE FUELLE DES LEBENS 180
8.4 DEN SCHMERZ UNERFUELLTER BEDUERFNISSE IN DIE SCHOENHEIT DER
BEDUERFNISSE VERWANDELN - DER PROZESS 180
8.4.1 TEIL I: BEGINNEN SIE MIT EINER BEOBACHTUNG 181
8.4.2 TEIL II: WANDELN DES REAKTIVEN DENKENS 181
8.4.3 TEIL III: TRAUERN/BEDAUERN 182
8.5 DER PROZESS MIT CHRISTIE 183
8.6 DREI QUALITAETEN: KLARHEIT, MITGEFUEHL UND EMPOWERMENT 197
9 DER STOFF AUS DEM VERBINDUNG IST - DER SCHLUESSEL ZUR
TRANSFORMATION IN PAARBEZIEHUNGEN
198
MIKI KASHTAN
9.1 EINLEITUNG 198
9.2 ALLGEMEINE UEBERLEGUNGEN 199
9.3 AUSGANGSSITUATION 202
9.4 DIE SITZUNG, MIT KOMMENTAR 203
9.4.1 TEIL 1: MIKI ALS THERAPEUTIN 203
9.4.2 TEIL 2: MIKI COACHT EINE ANDERE THERAPEUTIN 214
9.5 ZUM SCHLUSS 221
10
INHALT
III ANWENDUNG DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION
IN ARBEITS- UND ORGANISATIONSPSYCHOLOGIE,
SCHULPSYCHOLOGIE UND SOZIO-EMOTIONALER
KOMPETENZFOERDERUNG
223
10
HERZ-TRAINING IN DER
SCHULE - WERTSCHAETZUNG STATT FEHLERSUCHE
224
CAROLA NEEK
10.1 EINLEITUNG 224
10.2 MEINE ERSTEN VERSUCHE IN DER SCHULE 225
10.3 DIE ERSTE GIRAFFENSTUNDE 225
10.4 IST FUER SOLCHEN UNTERRICHT UEBERHAUPT ZEIT - WAS SAGT DER RAH
MENLEHRPLAN? 229
10.5 UNTERRICHTSORGANISATION 229
10.6 POTENZIAL FUER KINDER- UND JUGENDPSYCHOTHERAPIE? 237
10.7 VERBUENDETE SUCHEN: ZUSAMMENARBEIT MIT SCHULSOZIALPAEDAGOGEN 238
10.8 MEINE VISION: WO KAEMEN WIR HIN? 238
11 GFK
IN DER PERSONALFUEHRUNG
240
LORNA RITCHIE
11.1 EINLEITUNG 240
11.2 PSYCHOLOGEN ALS FUEHRUNGSKRAEFTE - GLUECK ODER UNGLUECK? 240
11.3 FUEHRUNG IN DER HALTUNG DER GFK - EINE VISION ODER EHER
ILLUSION? 241
11.4 GFK ALS INSTRUMENT DER PERSONALFIIHRUNG 243
11.4.1 KOMMUNIKATION - GESTALTUNG EINES WERTSCHAETZENDEN BETRIEBS
KLIMAS 243
11.4.2 PRAXISERPOBTE PERSONALFUEHRUNGSINSTRUMENTE 248
11.5 CHECKLISTE FUER DIE UMSETZUNG VON GFK IN DER FUEHRUNGSROLLE 251
11.6 ZUSAMMENFASSUNG 252
12
AUSTAUSCH- UND ENTSCHEIDUNGSFINDUNGSPROZESSE EFFIZIENT UND
NACHHALTIG GESTALTEN
258
PIROSKA GAVALLER-ROTHE
12.1 EINLEITUNG 258
12.2 BEDUERFNISORIENTIERTE MODERATION 260
12.2.1 ANWENDUNGSGEBIETE UND ZIELE 260
12.2.2 WAS BEDUERFNISORIENTIERTE MODERATION NICHT IST 261
12.2.3 DIE TECHNIK DES BEDUERFNISORIENTIERTEN SPIEGEINS 261
12.3 KREISKOMMUNIKATION 263
12.3.1 ANWENDUNGSGEBIETE UND ZIELE 263
12.3.2 WAS KREISKOMMUNIKATION NICHT IST 264
INHALT
11
12.3.3 DIE STRUKTUR DER KREISKOMMUNIKATION 265
12.4 KONSENTBASIERTE ENTSCHEIDUNGSPROZESSE 266
12.4.1 ANWENDUNGSGEBIETE UND ZIELE 266
12.4.2 WAS KONSENTBASIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG NICHT IST 267
12.4.3 DIE STRUKTUR KONSENTBASIERTER ENTSCHEIDUNGSPROZESSE 268
12.5 AUSBLICK UND CHANCEN 271
13
SMILE KEEPERS - PRAEVENTIVE FOERDERUNG SOZIO-EMOTIONALER
KOMPETENZEN
273
SOPHIA HERMANN * MONIKA SAUTER * SIMONE ROTH * SIBYLLE BAUMGARTNER
13.1 EINLEITUNG 273
13.2 VORSTELLUNG DES PROGRAMMS 273
13.3 ZIELE DES PROGRAMMS 274
13.4 THEORETISCHER HINTERGRUND 275
13.5 UMSETZUNG UND STRATEGIEN 276
13.5.1 GRADUELLER AUFBAU DES PROGRAMMS 276
13.5.2 SYMBOLISCHER AUSDRUCK VON EMOTIONEN UND
INTERAKTIVE ERFAHRUNG 279
13.5.3 GLIEDERUNG DER EINZELNEN EINHEITEN 282
13.5.4 FOERDERMITTEL 283
13.5.5 ROLLE DER WORKSHOP-LEITER 283
13.6 EVALUATION 285
13.7 FAZIT UND AUSBLICK 286
IV ANHANG 289
GRUNDANNAHMEN UND ABSICHTEN IN DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION 290
MIKI KASHTAN
(1) ANNAHMEN, DIE DER INNEREN HALTUNG DER GEWALTFREIEN KOMMUNIKATION
ZUGRUNDE LIEGEN (NACH MIKI UND INBAL KASHTAN, MIT FREUNDLICHER
GENEHMIGUNG VON BAY-NVC):
(2) ABSICHTEN BEIM ANWENDEN DER GFK
KOPIERVORLAGEN GEFUHLSWOERTER UND BEDUERFNISBEGRIFFE
SIBYLLE BAUMGARTNER
UEBUNGEN
SIBYLLE BAUMGARTNER
ARBEITSBLAETTER
LEITFADEN 1 - PERSONALGESPRAECH: PROTOKOLL
AUTORENVERZEICHNIS
SACHWORTVERZEICHNIS
290
291
293
296
305
310
313
315
12
INHALT |
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