Strategieentwicklung für Unternehmensfunktionen: operative Bereiche und Funktionen strategisch ausrichten
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel Verlag
März 2018
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1
EINLEITUNG....................................................................................................
1
2
STRATEGIEENTWICKLUNG.................................................................................
5
2.1 WAS IST STRATEGIE?
..........................................................................
5
2.2
STRATEGIEALTEN..............................................................................
8
2.2.1
KONZERNSTRATEGIE.........................................................................
11
2.2.2
GESCHAEFTSSTRATEGIE........................................................................
13
2.2.3
FUNKTIONSSTRATEGIEN.....................................................................
14
2.3 PHASEN UND SCHRITTE DER STRATEGIEENTWICKLUNG
........................ 18
2.3.1 KULTURELLE MUSTER IM UMGANG MIT UNSICHERHEIT
.....................
20
2.3.2 SCHRITTE DER
STRATEGIEENTWICKLUNG.............................................. 22
3
FUNKTIONSSTRATEGIEN...................................................................................
31
3.1 FUNKTIONSSTRATEGIE ALS PERSPEKTIVE
............................................
31
3.1.1 BEISPIEL: IT-FRAGEN IM RAHMEN EINER GESAMTSTRATEGIE
............
34
3.1.2 BEISPIEL: PERSONALTHEMEN IM RAHMEN EINER GESAMTSTRATEGIE . 35
3.1.3 EIN UNVOLLSTAENDIGER UEBERBLICK: FUNKTIONALE STRATEGIEOPTIONEN
EINER
GESAMTSTRATEGIE.................................................................
37
3.2 STRATEGIEN VON FUNKTIONSBEREICHEN
............................................
40
4 FUNKTIONSBEREICHSSTRATEGIEN ENTW ICKELN
................................................
45
4.1 STRATEGISCHE A NALYSE
..................................................................
45
4.1.1 BESONDERHEITEN DER ANALYSE IM RAHMEN DER ENTWICKLUNG
VON FUNKTIONSBEREICHSSTRATEGIEN
.............................................. 46
4.1.2 STRATEGISCHE HERAUSFORDERUNGEN
.................................................
49
4.1.3 PROZESSGESTALTUNG DER ANALYSEPHASE
.......................................
50
4.1.4 TOOL: UMFELD- UND TRENDANALYSE
.................................................
55
4.1.5 TOOL: AUSWERTUNG DER
GESAMTSTRATEGIE....................................... 59
4.1.6 TOOL: STAKEHOLDER-ANALYSE NACH DEM DESIGN-THINKING-
A N
SATZ..........................................................................................
61
4.1.7 TOOL:
STAKEHOLDER-STRATEGIE-INTERVIEWS......................................
67
4.1.8 TOOL: ANFORDERUNGS-ZEITLEISTE (REQUIREMENTS TIMELINE)
.........
72
4.1.9 TOOL: KUNDENPROFIL MIT DER EMPATHIEKARTE
................................
74
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
4.1.10 TOOL: USER STORIES
.........................................................................
77
4.1.11 TOOL: ANALYSE DES EIGENEN LEISTUNGSPORTFOLIOS 1
......................
79
4.1.12 TOOL: ANALYSE DES EIGENEN LEISTUNGSPORTFOLIOS I I
.....................
84
4.1.13 TOOL: PROZESSPORTFOLIO
.................................................................
89
4.1.14 TOOL: BLUE-OCEAN-NUTZENPROFIL...................... 90
4.1.15 TOOL: BENCHMARKING LIGHT
........................................................
93
4.1.16 TOOL: STAERKEN-SCHWAECHEN-ANALYSE
............................................
96
4.1.17 TOOL:
KERNKOMPETENZANALYSE......................................................
98
4.1.18 TOOL:
SWOT-ANALYSE....................................................................
103
4.2 STRATEGISCHE OPTIONEN ENTWICKELN
...............................................
107
4.2.1 TOOL: WACHSTUMSSTRATEGIEN - DAS LEISTUNGSPORTFOLIO
WEITERENTWICKELN.........................................................................
112
4.2.2 TOOL: WERTSCHOEPFUNGSKETTE
.........................................................
114
4.2.3 TOOL: FUNKTIONSPROFILIERUNG MIT KUNDENNUTZENSTRATEGIEN ... 120
4.2.4 TOOL: VALUE PROPOSITION D
ESIGN.................................................. 125
4.2.5 TOOL: DESIGN THINKING
.................................................................
129
4.2.6 TOOL: STRATEGISCHE
SERVICE-OPTIONEN.......................................... 136
4.2.7 TOOL: BUSINESS MODEL CANVAS (ADAPTIERT)
..............................
140
4.2.8 TOOL: BEWEGUNG IN DIE ZUKUNFT
(EIN
KREATIVITAETSSPAZIERGANG)..................................................
147
4.3 ENTSCHEIDUNGSGRUNDLAGEN UND RICHTUNGSENTSCHEIDUNG
..........
149
4.3.1 TOOL:
BEWERTUNGSKRITERIEN...........................................................
149
4.3.2 BEWERTUNG (PLAUSIBILITAETSCHECK)
............................................
151
4.3.3 KOMBINATIONEN UND RICHTUNGSENTSCHEIDUNG
........................
152
4.4
ZUKUNFTSBILD.................................................................................
153
4.5 ORGANISATIONSDESIGN ...................... 160
4.5.1 TOOL: DESIGNKRITERIEN
ENTWICKELN............................................... 162
4.5.2 ELEMENTE EINES ORGANISATIONSDESIGNS
.......................................
165
4.5.3 TOOL
RACI-METHODE.....................................................................
173
4.5.4 PHASEN DER GESTALTUNG EINES NEUEN ORGANISATIONSDESIGNS
.....
180
4.6 STRATEGISCHES
CONTROLLING............................................................
181
4.7 IMPLEMENTIERUNG VON FUNKTIONSSTRATEGIEN
..............................
186
4.7.1 ROLLEN ZENTRALER FUNKTIONSBEREICHE
...........................................
186
4.7.2 KOOPERATION IN DER M ATRIX
.........................................................
190
4.8 STRATEGIEEBENEN
VERKNUEPFEN....................................................... 198
4.8.1 FALSCHE GRUNDANNAHMEN ZUR VERBINDUNG
...............................
200
4.8.2 EIN MODELL FUER DIE VERKNUEPFUNG DER E BENEN
...........................
203
INHALTSVERZEICHNIS
IX
5 NEUE ENTWICKLUNGEN IN DER STRATEGIEARBEIT
..............................................
211
5.1 DIGITALE
TRANSFORMATION..............................................................
211
5.2 AGILITAET
.........................................................................................
213
5.3 LEAN STRATEGY
..........................................................................
218
5.4 AUSBLICK: AGILE STRATEGIEENTWICKLUNG FUER DIE DIGITALE
TRANSFORMATION............................................................................
221
LITERATUR..............................................................................................................
225
STICHWORTVERZEICHNIS.........................................................................................
231
ZUM A
UTOR..........................................................................................................
235
|
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