The service pro: creating better, faster, and different customer experiences
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Tate, Rick (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: Amherst, Mass. HRD Press ©2003
Schlagworte:
Online-Zugang:FAW01
FAW02
Volltext
Beschreibung:Title from title screen
Challenges of the customer revolution -- Why service? -- Be the customer -- Brilliant at the basics -- Wow! ... beyond the basics -- Remarkable recovery -- Partnerships ... internal cooperation -- Closing thoughts
Beschreibung:1 Online-Ressource (xii, 98)
ISBN:087425731X
1423716477
1599967790
9780874257311
9781423716471
9781599967790

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Fernleihe Bestellen Achtung: Nicht im THWS-Bestand! Volltext öffnen