Die effektive Befragung: ein Ratgeber für die Datenerhebung in der beruflichen und wissenschaftlichen Arbeit
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Renningen
expert Verlag
[2015]
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 174 Seiten Illustrationen 22 cm |
| ISBN: | 9783816932871 |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSUEBERSICHT
VORWORT 7
PROLOG 13
1 KENNZEICHNUNG 15
2 FRAGEN ALS FUEHRUNGSMITTEL 41
3 BESONDERHEITEN DES ANTWORTVERHALTENS 58
4 VORBEREITUNG DER BEFRAGUNG 67
5 AUSARBEITUNG DES SCHRIFTLICHEN FRAGEBOGENS 77
6 AUSARBEITUNG DES INTERVIEWLEITFADENS 93
7 PRETEST 105
8 DATENAUSWERTUNG 109
9 DURCHFUHRUNG DER SCHRIFTLICHEN BEFRAGUNG 126
10 DURCHFUHRUNG DES INTERVIEWS 129
11 CHECKLISTE BEFRAGUNG 154
12 PERSPEKTIVWECHSEL: ROLLE DES BEFRAGTEN 160
QUINTESSENZ 164
QUELLEN- UND LITERATURVERZEICHNIS 165
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 169
SACHWORTVERZEICHNIS 171
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INHALTSVERZEICHNIS
1 KENNZEICHNUNG .. ...... 15
1.1 ERHEBUNGSMETHODEN 15
1.2 PROZESSMODELLE : 18
1.3 ARTEN 22
1.3.1 UEBERBLICK 22
1.3.2 POSTALISCH-SCHRIFTLICHE BEFRAGUNG 24
1.3.3 ONLINE-BEFRAGUNG 24
1.3.4 PERSOENLICH-MUENDLICHE BEFRAGUNG - INTERVIEW 25
1.3.5 TELEFONINTERVIEW 26
1.3.6 WEITERE BEFRAGUNGSARTEN 26
1.4 FORMEN 28
1.4.1 UEBERBLICK 28
1.4.2 FREIE BZW. UNSTRUKTURIERTE BEFRAGUNG 28
1.4.3 STRUKTURIERTE BZW. HALBSTRUKTURIERTE BEFRAGUNG 28
1.4.4 STANDARDISIERTE BEFRAGUNG 29
1.5 TYPEN 31
1.6 TECHNIKEN 33
1.7 MERKMALE 34
1.7.1 UEBERBLICK 34
1.7.2 ROLLENVERTEILUNG 35
1.7.3 ZIELORIENTIERUNG 36
1.7.4 VERZERRUNG 36
1.7.5 REAKTIVITAET 38
1.8 GENAUIGKEITSKRITERIEN 39
1.9 ZUSAMMENFASSUNG 40
2 FRAGEN ALS FUEHRUNGSMITTEL 41
2.1 FORMULIERUNGSGRUNDSAETZE 41
2.1.1 UEBERBLICK 41
2.1.2 SICHERUNG DER VERSTAENDLICHKEIT 42
2.1.3 BEGRUENDETER FRAGEEINSATZ 44
2.1.4 PROPHYLAXE BEI ABWEHRHALTUNG 47
2.2 FRAGEFORMEN 49
2.2.1 UEBERBLICK 49
2.2.2 ANTWORTVERHALTEN BEEINFLUSSENDE FRAGEN 50
2.2.3 GEGENSTANDSORIENTIERTE FRAGEN 53
2.2.4 DIALOGSTEUERNDE FRAGEN 55
2.3 ZUSAMMENFASSUNG 57
3 BESONDERHEITEN DES ANTWORTVERHALTENS 58
3.1 ZUR GLAUBWUERDIGKEIT/VERWERTBARKEIT VON ANTWORTEN 58
3.1.1 URSACHEN FUER UNGLAUBWUERDIGKEIT 58
3.1.2 FESTSTELLEN DER ANTWORTVERVVERTBARKEIT 59
3.2 FORMALE ANTWORTEN 63
3.3 ANTWORTVERWEIGERUNG 64
3.4 TRICKS BEI DER ANTWORTVERWEIGERUNG 65
3.5 ZUSAMMENFASSUNG 66
4 VORBEREITUNG DER BEFRAGUNG *..67
4.1 ZIELE UND AUSKUNFTSPERSONEN BESTIMMEN 67
4.2 AUSKUNFTSPERSONEN ANALYSIEREN 68
4.3 GRUNDGESAMTHEIT BESTIMMEN, STICHPROBE ZIEHEN 72
5 AUSARBEITUNG DES SCHRIFTLICHEN FRAGEBOGENS 77
5.1 MESSMODELL 77
5.2 FRAGEBOGENAUFBAU 87
5.3 FORMALE GESTALTUNG 92
6 AUSARBEITUNG DES INTERVIEWLEITFADENS 93
6.1 ENTWURF DES FRAGESCHEMAS 93
6.2 LEITFADEN ABSTIMMEN UND TESTEN 101
6.3 AUFZEICHNUNG DES INTERVIEWS PLANEN 103
7 PRETEST 105
7.1 KENNZEICHNUNG 105
7.2 TESTVERFAHREN 106
8 DATENAUSWERTUNG* - *109
8.1 STANDARDISIERTER FRAGEBOGEN 109
8.1.1 UEBERBLICK 109
8.1.2 CODIERUNG 110
8.1.3 DATENMATRIX 111
8.1.4 FEHLERKONTROLLE : 112
8.1.5 UM- UND NEUBILDUNG VON VARIABLEN 112
8.1.6 STATISTISCHE ANALYSEN 114
8.1.7 STATISTIKPROGRAMME 115
8.2 LEITFADEN - INTERVIEW 115
8.2.1 UEBERBLICK 115
8.2.2 QUANTITATIVES VERFAHREN 117
8.2.3 PRAGMATISCHES VERFAHREN 118
8.3 DOKUMENTATION DER ERGEBNISSE 120
8.3.1 INHALT 120
8.3.2 ERGEBNISDARSTELLUNG 120
9 DURCHFUEHRUNG DER SCHRIFTLICHEN BEFRAGUNG- 126
9.1 VORGEHENSWEISEN 126
9.2 ANSCHREIBEN 127
9.3 FORMEMPFEHLUNGEN 127
9.4 VERSAND 128
10 DURCHFUEHRUNG DES INTERVIEWS - *...129
10.1 KONTAKTPHASE 129
10.2 POSITIONIERUNGSPHASE * 133
10.3 INFORMATIONSPHASE 134
10.4 AUSKLANGPHASE 145
10.5 STOERFAKTOREN IM INTERVIEW 146
10.5.1 INTERVIEWBARRIEREN 146
10.5.2 INTERVIEWBLOCKER 150
11 CHECKLISTE BEFRAGUNG 154
12 PERSPEKTIVWECHSEL: ROLLE DES BEFRAGTEN 160
QUINTESSENZ 164
QUELLEN- UND LITERATURVERZEICHNIS- 165
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