Burnout in Unternehmen: Ursachenforschung, Folgen und Lösungsansätze
Gespeichert in:
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg, Germany
Diplomica Verlag GmbH
2013
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Datensatz im Suchindex
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 9
2 AUSGANGSSITUATION 10
3 BEGRIFFSBESTIMMUNG 11
4 PHASEN DES BURNOUT 14
4.1 UEBERBLICK VERSCHIEDENER PHASENTHEORIEN 14
4.2 DER BURN-OUT-ZYKLUS NACH FREUDENBERGER/NORTH 20
5 URSACHEN UND AUSLOESER 28
5.1 INTERNALE FAKTOREN 28
5.2 EXTERNALE FAKTOREN 32
5.3 ERFAHRUNGSWERTE 33
6 FOLGEN VON BURNOUT 36
6.1 FOLGEN FUER DIE BETROFFENEN 37
6.2 FOLGEN FUER DAS UNTERNEHMEN 38
6.3 FOLGEN FUER DIE VOLKSWIRTSCHAFT 38
7 EMPIRISCHER TEIL 40
7.1 METHODISCHE VORGANGSWEISE 40
7.2 HINTERGRUNDDATEN 40
7.3 INTERVIEWS UND ANALYSE 41
7.3 INTERVIEWS UND ANALYSE: 41
8 LOESUNGSANSAETZE 65
8.1 PROPHYLAKTISCHE MASSNAHMEN 66
8.1.1 THEMA OEFFENTLICH MACHEN 67
8.1.2 NETZWERKE SCHAFFEN UND SOZIALE UNTERSTUETZUNG AM ARBEITSPLATZ
FOERDERN 67
8.1.3 WEITERBILDUNGS- UND ENTWICKLUNGSMASSNAHMEN ANBIETEN - VOR ALLEM
FUEHRUNGSKRAEFTEN 68
8.1.4 BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT (BGM) 69
8.1.5 MITARBEITER-GESPRAECHE 70
8.1.6 ORGANISATIONSENTWICKLUNG - STRUKTUREN UND KULTUREN AENDERN, WELCHE
BURNOUT FOERDERN 70
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8.2 KURATIVE MASSNAHMEN 74
8.2.1 BURNOUT VERURSACHENDE STRUKTUREN VERAENDERN 74
8.2.2 KLEINGRUPPEN- UND/ODER EINZELCOACHING ANBIETEN 75
8.2.3 BERATUNG DES MANAGEMENTS IM UMGANG MIT BURNOUT IM
UNTERNEHMEN 77
9 HYPOTHESEN: 78
10 ZUSAMMENFASSUNG 85
LITERATUR 87
ANHANG: FRAGEBOGEN 90
INFORMATIONEN 92
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