Psycho-Logik für Controller: Zahlen verständlich präsentieren ; Konflikte managen ; inklusive Arbeitshilfen online
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg [im Breisgau] ; München [i. e. Planegg]
Haufe-Gruppe
2015
|
Ausgabe: | 1. Auflage |
Schriftenreihe: | Haufe Fachbuch
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Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
EIN WORT ZUVOR 11
1 DIE NEUE ROLLE DES
CONTROLLERS 13
2 BERICHTE - ZAHLEN INS
RECHTE LICHT
RUECKEN 19
2.1 BERICHTE VORBEREITEN 24
2.1.1 SCHRITTWEISE VORGEHEN 25
2.1.2 FAKTEN SCHNELL ERARBEITEN 26
2.1.3 DIE VIER-VERSTAENDLICHMACHER 29
2.1.4 WIE *TICKT DER ADRESSAT?-DIE VERSCHIEDENEN LERNTYPEN 31
2.2 WIE ZAHIEN
WIRKEN 34
2.3 UEBER DEN UMGANG MIT INFORMATIONEN 38
2.3.1 INFORMATIONSMANAGEMENT 39
2.3.2 INFORMATIONSANGEBOT 40
3 PRAESENTATIONEN - DIE LIVEPERFORMANCE 43
3.1 PRAESENTATION-SO WIRD SIE PROFESSIONELL 44
3.1.1 DIAGRAMME UND TABELLEN 44
3.1.2 MEDIEN FUER DIE VISUALISIERUNG 50
3.1.3 VISUALISIERUNG-DARAUF KOMMT ES AN 55
3.1.4 SMART UND
AEIDA 59
3.2 VORBEREITEN DER PRAESENTATION 62
3.2.1 DAS PUBLIKUM ANALYSIEREN 63
3.2.2 MIT EINWAENDEN UMGEHEN 64
3.2.3 MIT FRAGEN UMGEHEN 66
3.2.4 DREHBUCH FUER DIE PRAESENTATION 69
3.2.5 STOLPERSTEIN LAMPENFIEBER 77
3.2.6 SCHWIERIGE SITUATIONEN MEISTERN 79
4 TYPISCHE EINSATZSZENARIEN FUER CONTROLLER 83
4.1 JAHRESABSCHLUSSANALYSE: DIE WIRTSCHAFTLICHE SITUATION DES
UNTERNEHMENS
DARSTELLEN 84
4.1.1 JAHRESABSCHLUSSANALYSE - WORUM ES GEHT 85
4.1.2 FALLBEISPIEL OUTDOOR EQUIPMENT AG 90
7
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INHALTSVERZEICHNIS
4.2 REALISTISCHE PLANZAHLEN EINHOLEN UND VERHANDELN 101
4.2.1 PLANZAHLEN VERHANDELN-WORUM ES GEHT 102
4.2.2 PLANUNGSINHALT UND -ZEITHORIZONT 103
4.2.3 BOTTOM-UP ODER TOP-DOWN? 104
4.2.4 ABLAUF DES PLANUNGSPROZESSES 104
4.2.5 FALLBEISPIEL BAUUNTERNEHMER SONNER GMBH 105
4.3 ABWEICHUNGSANALYSE 116
4.3.1 ABWEICHUNGEN ANALYSIEREN-WORUM ES GEHT 116
4.3.2 ZIELE DER ABWEICHUNGSANALYSE 117
4.3.3 ABLAUF DER ABWEICHUNGSANALYSE 118
4.3.4 FAIIBEISPIEL ZAHNRADFABRIK RABE AG 119
4.4 ERGEBNISSE DARSTELLEN UND MASSNAHMEN DISKUTIEREN 130
4.4.1 ERGEBNISSE UND MASSNAHMEN-WORUM ES GEHT 131
4.4.2 KURZFRISTIGE ERFOLGSRECHNUNG (KER) 131
4.4.3 FALLBEISPIEL SCHREIBWARENFABRIK SCHREIBFIX GMBH 134
4.5 DEN VERGLEICH
MIT BESONDEREN LEISTUNGEN WAGEN-BENCHMARKING 142
4.5.1 BENCHMARKING-WORUM ES GEHT 142
4.5.2 FALLBEISPIEL AUTOMOBILZULIEFERER WAGNER AG 146
4.6 FINANZIERUNGSENTSCHEIDUNGEN VORBEREITEN UND TREFFEN 155
4.6.1 FINANZIERUNG-WORUM ES GEHT 155
4.6.2 PHASEN DER FINANZIERUNG 159
4.6.3 VORBEREITUNG 162
4.6.4 FALLBEISPIEL SPEED & SECURITY 174
4.7 INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN RICHTIG VORBEREITEN UND DARSTELLEN 175
4.7.1 INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN - WORUM ES GEHT 175
4.7.2 VORBEREITUNG 178
4.7.3 FALLBEISPIEL SONNENSCHEIN-IMMOBILIEN 190
5 SPANNUNGSFELD CONTROLLING 193
5.1 ROLLEN UND KOMPETENZEN DES CONTROLLERS 196
5.2 UEBERZEUGUNGSARBEIT LEISTEN: DISKUTIEREN UND ARGUMENTIEREN 200
5.2.1 VORBEREITUNG AUF CONTROLLINGGESPRAECHE 200
5.2.2 UEBERZEUGEND ARGUMENTIEREN 203
5.3 DAS
CONTROLLINGGESPRAECH FUEHREN 204
5.4 MIT WIDERSTAENDEN UMGEHEN 205
5.4.1 WIDERSTAENDEN AKTIV BEGEGNEN 208
5.4.2 SCHLUESSELKOMPETENZ- PROFESSIONELL FRAGEN 208
5.4.3 FUNKTIONEN VON FRAGEN 208
5.4.4 REGELN FUER DAS FRAGEN 209
5.4.5 WIDERSTAENDE LOESEN DURCH PROBLEMLOESUNGSFRAGEN 209
5.5 SCHWIERIGE GESPRAECHSPARTNER 210
8
INHALTSVERZEICHNIS
6 KONFLIKTE IM CONTROLLING
ERFOLGREICH MEISTERN 213
6.1 KONFLIKTANALYSE: SICH EINEN UEBERBLICK VERSCHAFFEN 215
6.2 STRATEGIE DER KONFLIKTLOESUNG 216
7 WAS BRINGT DIE
ZUKUNFT? 219
8 SCHLUSSBETRACHTUNG 223
STICHWORTVERZEICHNIS 225
9
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