Einführung in die Marktforschung:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Duncker & Humblot
[2015]
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Ausführliche Beschreibung Auszug/Leseprobe Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverzeichnis Seite 242-243 |
| Beschreibung: | 248 Seiten Diagramme, Karte 24 cm, 383 g |
| ISBN: | 3428147944 9783428147946 |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1. GRUNDLAGEN DER MARKTFORSCHUNG 15
1.1 BEGRIFFLICHKEITEN 15
1.2 ABGRENZUNGEN 18
1.3 TRAEGER DER MARKTFORSCHUNG 20
2. VERFAHREN ZUR INFORMATIONSGEWINNUNG 25
3. VERFAHREN ZUR AUSWAHL DER ERHEBUNGSEINHEITEN 29
3.1 TEILERHEBUNG 29
3.2 STICHPROBENGROESSE 30
3.3 ZUFALLSAUSWAHLVERFAHREN 31
3.4 BEWUSSTAUSWAHLVERFAHREN 35
3.5 VERZERRUNGEN BEI DER AUSWAHL 38
4. VERFAHREN ZUR INFORMATIONSERHEBUNG 41
4.1 SEKUNDAERFORSCHUNG 41
4.2 PRIMAERFORSCHUNG 42
4.2.1 BEFRAGUNGSVERFAHREN 43
4.2.1.1 GRUPPENDISKUSSION 44
4.2.1.2 MUENDLICHE EINZELBEFRAGUNG 46
4.2.1.3 FRAGEARTEN 49
4.2.1.4 FRAGESTRATEGIE 53
4.2.1.5 FRAGETAKTIK 58
4.2.1.6 INTERVIEWERBEDEUTUNG 60
4.2.1.7 DURCHFUEHRUNG DER MUENDLICHEN BEFRAGUNG 62
4.2.1.8 TELEFONISCHE BEFRAGUNG 63
4.2.1.9 SCHRIFTLICHE BEFRAGUNG 65
4.2.1.10 COMPUTERGESTUETZTE BEFRAGUNG 68
4.2.2 BEOBACHTUNGSVERFAHREN 71
4.2.2.1 BEGRIFF UND INHALT 71
4.2.2.2 SONDERFORM PANEL 75
4.2.3 EXPERIMENTALVERFAHREN 76
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8 INHALTSVERZEICHNIS
5. ONLINE-ERHEBUNGSVERFAHREN 82
5.1 EINORDNUNG 82
5.2 ONLINE-SEKUNDAERFORSCHUNG 85
5.3 ONLINE-PRIMAERFORSCHUNG 88
5.3.1 AUSWAHLVERFAHREN 88
5.3.2 ONLINE-BEFRAGUNG 92
5.3.2.1 COMPUTER ASSISTED WEB INTERVIEWING 92
5.3.2.2 WWW-BEFRAGUNG 94
5.3.2.3 E-MAIL-BEFRAGUNG 96
5.3.2.4 NEWSGROUP-BEFRAGUNG 98
5.3.2.5 IRC-BEFRAGUNG 99
5.3.3 ONLINE-BEOBACHTUNG 100
5.3.3.1 WWW-LOGFILE-ANALYSE 101
5.3.3.2 THEMENORIENTIERTE BEOBACHTUNG 103
5.3.4 ONLINE-EXPERIMENT 106
5.4 SOCIAL MEDIA MONITORING 107
5.5 SICHERUNG DER DATENQUALITAET 108
6. STATISTISCHE VERFAHREN ZUR DATENAUSWERTUNG 111
6.1 UNIVARIATE ANALYSEVERFAHREN 111
6.2 MULTIVARIATE ANALYSEVERFAHREN 113
6.3 PRAESENTATION 118
7. VERFAHREN ZUR MARKTPROGNOSE 119
7.1 PROGNOSEARTEN 119
7.2 PROGNOSEMODELLE 122
7.2.1 VERFAHREN DER INTUITIVEN PROGNOSE 122
7.2.2 VERFAHREN DER SYSTEMATISCHEN PROGNOSE 126
7.2.2.1 DESKRIPTIVE VERFAHREN 126
7.2.2.2 ANALYTISCHE VERFAHREN 131
7.3 GRENZEN DER PROGNOSE 133
8. MARKTSEGMENTIERUNG 135
8.1 SEGMENTIERUNGSANLIEGEN 135
8.2 SEGMENTIERUNGSVORAUSSETZUNGEN 137
8.3 KRITERIEN ZUR SEGMENTBESCHREIBUNG 138
INHALTSVERZEICHNIS 9
9. POSITIONIERUNG 145
9.1 BEGRIFFLICHKEITEN 145
9.2 STUFEN ZUR ENTWICKLUNG 146
10. STRATEGISCHE MARKTFORSCHUNG 153
10.1 DESKRIPTIVE TOOLS 153
10.1.1 LEBENSZYKLUS-ANALYSE 153
10.1.2 STEPP-ANALYSE UND UMFELD-ANALYSE 156
10.1.3 BRANCHENSTRUKTUR-ANALYSE 157
10.1.4 RESSOURCEN-ANALYSE UND POTENZIAL-ANALYSE 160
10.1.5 STAERKEN-SCHWAECHEN-ANALYSE 161
10.2 ANALYTISCHE TOOLS 161
10.2.1 SWOT-ANALYSE UND TOWS-MATRIX 161
10.2.2 PORTFOLIO-ANALYSEN 163
11. HAEUFIGE MARKTFORSCHUNGSANWENDUNGEN IM MARKETING-INSTRUMENTARIUM 165
11.1 PRODUKTTESTS 165
11.1.1 REGIONALER TESTMARKT 165
11.1.2 TESTMARKTERSATZVERFAHREN 167
11.1.2.1 TESTMARKTSIMULATION 167
11.1.2.2 STORETEST 168
11.1.2.3 MINI-MARKTTEST 169
11.1.2.4 ELEKTRONISCHER MIKRO-MARKTTEST 171
11.2 ERSTMALIGE PREISFINDUNG 173
11.2.1 BEOBACHTUNGSVERFAHREN 174
11.2.2 BEFRAGUNGSVERFAHREN 175
11.2.3 EXPERIMENTALVERFAHREN 178
11.2.4 BIETEVERFAHREN 180
11.3 WERBEEFFIZIENZMESSUNG 182
11.3.1 WERBEWIRKUNGSPROGNOSE 183
11.3.1.1 EXPLORATIVE VERFAHREN 184
11.3.1.2 AKTUALGENETISCHE TESTVERFAHREN 184
11.3.1.3 PSYCHOMOTORISCHE TESTVERFAHREN 185
11.3.1.4 MECHANISCHE TESTVERFAHREN 187
10
INHALTSVERZEICHNIS
11.3.1.5 PROJEKTIV-ASSOZIATIVE TESTVERFAHREN 188
11.3.1.6 SPEZIELLE WERBETESTS 189
11.3.2 WERBEERFOLGSPROGNOSE 190
11.3.3 WERBEWIRKUNGSKONTROLLE 190
11.3.3.1 AD HOC-UND WELLENERHEBUNGEN 191
11.3.3.2 EMPFAENGERANALYSEN 192
11.3.3.3 KONTAKTANALYSEN 193
11.3.4 WERBEERFOLGSKONTROLLE 194
11.4 VERKAUFS-PANELS 195
11.4.1 HAUSHALTS-PANEL 197
11.4.2 HANDELS-PANELS 199
12.
MARKETING-MIX-UEBERGREIFENDE MARKTFORSCHUNGSANLIEGEN 204
12.1 KUNDENZUFRIEDENHEITSMESSUNGEN 204
12.1.1 OBJEKTIVE ZUFRIEDENHEITSMESSUNG 204
12.1.1.1 QUANTITATIVE INDIKATOREN 204
12.1.1.2 QUALITATIVE INDIKATOREN 205
12.1.2 SUBJEKTIVE ZUFRIEDENHEITSMESSUNG 207
12.1.2.1 EXPLORATIVE ERFASSUNG 208
12.1.2.2 MERKMALSGESTUETZTE ERFASSUNG 210
12.1.2.3 EREIGNISGESTUETZTE ERFASSUNG 216
12.1.2.4 PROBLEMGESTUETZTE ERFASSUNG 217
12.2 LEBENSSTILFORSCHUNG 219
12.2.1 WERTEBASIS 219
12.2.2 LEBENSSTILTYPOLOGIEN 222
12.3 WETTBEWERBSFORSCHUNG 229
12.4 MARKTFORSCHUNG BEI GEWERBLICHER BESCHAFFUNG 233
12.4.1 SEGMENTIERUNG IM B-T-B-SEKTOR 233
12.4.2 KAUFENTSCHEIDUNG IM B-T-B-SEKTOR 236
12.4.2.1 BUYING CENTER 236
12.4.2.2 POTENZIALKONZEPT 238
12.4.2.3 REAGIERERKONZEPT 239
12.4.2.4 INFORMATIONSKONZEPT 240
LITERATUR 242
SACHWORTVERZEICHNIS 244
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| spelling | Pepels, Werner 1952- Verfasser (DE-588)115496688 aut Einführung in die Marktforschung von Werner Pepels Berlin Duncker & Humblot [2015] © 2015 248 Seiten Diagramme, Karte 24 cm, 383 g txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Literaturverzeichnis Seite 242-243 Marktforschung (DE-588)4037630-8 gnd rswk-swf (DE-588)4151278-9 Einführung gnd-content Marktforschung (DE-588)4037630-8 s DE-604 Duncker & Humblot (DE-588)5082687-6 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe, PDF 978-3-428-54794-4 Erscheint auch als Online-Ausgabe, PDF 978-3-428-84794-5 application/pdf http://d-nb.info/1076988539/04 Inhaltsverzeichnis text/html http://www.duncker-humblot.de/index.php/einfuhrung-in-die-marktforschung.html?q=9783428147946 Ausführliche Beschreibung application/pdf http://www.duncker-humblot.de/index.php/leseprobe?file=LP03428547944 Auszug/Leseprobe DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=028343990&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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