Holdings: Methoden-Baukasten für ganzheitliches Prozessmanagement

Methoden-Baukasten für ganzheitliches Prozessmanagement: systematische Problemlösungen zur Organisationsentwicklung und -gestaltung

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Main Author:	Binner, Hartmut F. 1944- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Wiesbaden Springer Gabler 2016
Edition:	1. Aufl.
Subjects:	Prozessmanagement KJU Organisationsgestaltung Prozessentwicklung Organisationsentwicklung
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adam_text	OIRALHIAOFTSVEIRZEKLHIIRDDS 1 EINLEITUNG 1 2 DAS MITO (MANAGEMENT, IN PUT, TRANSFORMATION, OUTPUT) -MODELL 9 2.1 TQM-STRATEGIE-, ZIEL-UND HANDLUNGSFELDER 12 2.1.1 KUNDENORIENTIERUNG 12 2.1.2 MITARBEITERORIENTIERUNG 13 2.1.3 PROZESSORIENTIERUNG 14 2.1.4 ERFOLGSORIENTIERUNG 14 2.2 MITO-GESTALTUNGSKATEGORIEN 15 2.3 MITO-MODELL-SKALIERUNG 17 2.4 MITO-MODELL ALS BEZUGS- UND ORDNUNGSRAHMEN FUER METHODEN-TOOL-ANWENDUNGEN 18 2.5 MITO-BEZOGENE VERKNUEPFUNG VON ANWENDUNGSBEISPIELEN MIT DEM MITO-METHODEN-TOOL 19 2.6 MITO-MODELL BEZOGENE ANALYSE-, DIAGNOSE-, THERAPIE- UND BEWERTUNGSTHEMENSCHWERPUNKTE 20 2.7 MITO-MODELLBEZOGENE ANWENDUNGS- UND EINSATZFELDER 22 2.8 MITO-MODELL-BEZOGENE PDCA-VERKNUEPFUNG 23 3 MITO-METHODEN-TOOL-BESCHREIBUNG 25 3.1 PORTFOLIO-MATRIZEN UND DAZUGEHOERENDE DIAGRAMMAUSPRAEGUNGEN 26 3.2 GESAMTPORTFOLIOMATRIX-BEWERTUNG 28 3.3 SENSITIVITAETS-(RELATIONS)DIAGRAMM 30 3.4 SYSTEMATISCHE KORRELATIONSANALYSE 32 3.5 SYSTEMATISCHE WIRKUNGSANALYSE 33 3.6 URSACHEN-WIRKUNGSKETTEN-ABLEITUNG 35 3.7 SYSTEMATISCHE URSACHE-WIRKUNGSANALYSE MIT DEM ISHIKAWA-DIAGRAMM 36 3.8 FEHLERSAMMELLISTE (DATEN-SAMMELBLATT) 38 3.9 AFFINITAETSDIAGRAMM-ERSTELLUNG 39 3.10 ABC/PARETO-VERTEILUNG 40 VII HTTP://D-NB.INFO/107587727X VIII INHALTSVERZEICHNIS 3.11 MATRIX-(ZUORDNUNGS)DIAGRAMME 41 3.12 PAARWEISER VERGLEICH 43 3.13 PORTFOLIOORIENTIERTE (D. H. ZWEIDIMENSIONALE) NUTZWERTANALYSE 44 3.14 PORTFOLIOORIENTIERTE (D. H. ZWEIDIMENSIONALE) (F)RMEA 46 3.15 KASKADENFBRMIGE PORTFOLIO-UND MATRIXDIAGRAMMVEMETZUNG 47 3.16 PORTFOLIOBEZOGENE AUDIT-, ASSESSMENT-ODER EVALUATIONSBEWERTUNG 48 3.17 ZWEIDIMENSIONALE UMSETZUNGS-ODER ZIELERREICHUNGSBEWERTUNG 50 3.17.1 VEREINFACHTE PDCA-MASSNAHMENBEWERTUNG 50 3.17.2 DIFFERENZIERTE PROZENTUALE PDCA- MASSNAHMENUMSETZUNGSBEWERTUNG 51 3.17.3 ZWEIDIMENSIONALE GESAMTPORTFOLIOBEWERTUNG 53 3.17.4 PORTFOLIOBEZOGENE (ZWEIDIMENSIONALE) MODELLBEWERTUNG 54 3.18 SYSTEMATISCHE REIFEGRAD-BEWERTUNGSVARIANTEN 55 3.18.1 UEBERGEORDNETE REIFEGRADBEWERTUNG 56 3.18.2 FRAMEWORK-REIFEGRADBEWERTUNG 56 4 MITO-VORGEHENSWEISE ZUR PROBLEMLOESUNG IN 6 SCHRITTEN 59 4.1 SCHRITT 1: HANDLUNGSBEDARFSANALYSE 59 4.2 SCHRITT 2: HANDLUNGSBEDARFSABLEITUNG (DIAGNOSE) 61 4.3 SCHRITT 3: ZIELFORMULIERUNG UND -VORGAEBE 62 4.4 SCHRITT 4: MASSNAHMENPLANUNG MIT KENNZAHLEN 63 4.5 SCHRITT 5: MASSNAHMENMONITORING UND BEWERTUNG 63 4.6 SCHRITT 6: UMSETZUNGSBEWERTUNG UND EVALUIERUNG 63 5 MITO-METHODEN-ANWENDUNGSBEISPIELE 65 5.1 MITO-MANAGEMENT-SEGMENT-BEZOGENE REFERENZBEISPIELE 65 5.1.1 GANZHEITLICHE UNTERNEHMENSANALYSE 67 5.1.2 AUSWIRKUNGS-MIT CHANCEN-/RISIKOANALYSE 68 5.1.3 MEGATRENDABHAENGIGE VERAENDERUNGSAUSWIRKUNGS-ANALYSE 69 5.1.4 SYSTEMATISCHE VERAENDERUNGSFAEHIGKEITSANALYSE 71 5.1.5 GESCHAEFTSFELDBEZOGENE EXTERNE EINFLUSSANALYSE 73 5.1.6 SYSTEMATISCHE UMFELDANALYSE 74 5.1.7 GESTALTUNGSDIMENSIONSBEZOGENE ORGANISATIONSANFORDERUNGSANALYSE 76 5.1.8 SYSTEMATISCHE WETTBEWERBSSTRATEGIE-AUSWAHLANALYSE 79 5.1.9 PRODUKTBEZOGENE MARKTATTRAKTIVITAETSANALYSE 81 5.1.10 SYSTEMATISCHE KUNDEN (STEP)-ANALYSEN 82 5.1.11 SYSTEMATISCHE SWOT-ANALYSE 84 5.1.12 SYSTEMATISCHE STRUKTUR-, MERKMALS- UND EINFLUSSBEWERTUNG 114 5.1.13 SYSTEMATISCHE UNTERNEHMENSKOMPETENZANALYSE 116 5.1.14 SYSTEMATISCHE ANFORDERUNGSANALYSE UND-EVALUIERUNG 118 5.1.15 SYSTEMATISCHE PROZESSMANAGEMENT-LEITIDEEN- UMSETZUNGSANALYSE 119 INHALTSVERZEICHNIS IX 5.1.16 SYSTEMATISCHE PROZESSZIEL-ABLEITUNGSANALYSE 121 5.1.17 SYSTEMATISCHE PROZESSAENDERUNGS- UND AUSWIRKUNGSANALYSE 123 5.1.18 MITO-MANAGEMENTBEZOGENE LITERATURHINWEISE 124 5.2 INPUTSEGMENT-BEZOGENE MITO-REFERENZBEISPIELE 134 5.2.1 SYSTEMATISCHE PERSONALENTWICKLUNGSANALYSEN 134 5.2.2 SYSTEMATISCHE MITARBEITERKOMPETENZANALYSE 136 5.2.3 SYSTEMATISCHE WERTEKULTURANALYSE 137 5.2.4 SYSTEMATISCHE MITARBEITERBEZOGENE QUALIFIKATIONSZIELABLEITUNG . 138 5.2.5 SYSTEMATISCHE KOMMUNIKATIONSANALYSE MIT RELATIONSBAUMABLEITUNG 139 5.2.6 SYSTEMATISCHE LOGISTIK-PARTNERSCHAFTSANALYSEN 141 5.2.7 SYSTEMATISCHE MAKE OF BUY-PORTFOLIOBEWERTUNG 143 5.2.8 SYSTEMATISCHE BESCHAFFUNGSSTRATEGIE-AUSWAHLANALYSE 144 5.2.9 PRODUKTENTWICKLUNGSANALYSEN MIT DEM MORPHOLOGISCHEN KASTEN . 147 5.2.10 SYSTEMATISCHE ERP/PPS-SYSTEMAUSWAHL 148 5.2.11 PRODUKTBEZOGENE INNOVATIONSEIGNUNGSANALYSE 150 5.2.12 SYSTEMATISCHE PROZESSMETHODEN-AUSWAHLANALYSE 151 5.2.13 SYSTEMATISCHE METHODENAUSWAHLANALYSE 153 5.2.14 SYSTEMGESTUETZTES METHODEN-FRAMEWORK FUER GANZHEITLICHE PRODUKTIONSSYSTEME (GPS) 154 5.2.15 SYSTEMATISCHE TRIZ-METHODENUMSETZUNG 156 5.2.16 MITO-INPUTBEZOGENE LITERATURHINWEISE 158 5.3 MITO-TRANSFORMATIONSSEGMENTBEZOGENE REFERENZBEISPIELE 165 5.3.1 PROZESSBEZOGENE VERAENDERUNGS-HAUPTANSATZ- AUSWAHLANALYSE 166 5.3.2 ANFORDERUNGSBEZOGENE PROZESSANALYSE 168 5.3.3 PROZESSBEZOGENE SCHWACHSTELLENANALYSE 170 5.3.4 SYSTEMATISCHE MIND MAPPING-UMSETZUNG 172 5.3.5 SYSTEMATISCHE PROZESSSTANDARDISIERUNGSANALYSE UND -BEWERTUNG . 173 5.3.6 PRODUKTIONSLINIENBEZOGENE ERFOLGSFAKTORANALYSE 175 5.3.7 PRODUKTIONSBEZOGENE RISIKOANALYSE 176 5.3.8 PROZESSBEZOGENE GEFAEHRDUNGSARTENANALYSE 178 5.3.9 SYSTEMATISCHE FERTIGUNGSINSEL-VARIANTENAUSWAHL 180 5.3.10 PROZESSBEZOGENE OPTIMIERUNGS-PRIORISIERUNGSANALYSE 181 5.3.11 ANWENDUNGSBEZOGENE VERBESSERUNGSPOTENZIALANALYSE 183 5.3.12 ARBEITSBEZOGENE PSYCHOSOZIALE GEFAEHRDUNGSPORTFOLIOBEWERTUNG . 184 5.3.13 SYSTEMATISCHE ZWEIDIMENSIONALE F(R)MEA-DURCHFILHRUNG 186 5.3.14 SYSTEMATISCHE LOESUNGSBEWERTUNGS-UND AUSWAHLANALYSE 187 5.3.15 SYSTEMATISCHE VERLUSTQUELLENANALYSE IM TPM-KONZEPT 189 5.3.16 SYSTEMATISCHE PROJEKTMANAGEMENTANALYSE 191 5.3.17 MITO-TRANSFORMATIONSBEZOGENE LITERATURHINWEISE 193 5.4 OUTPUTSEGMENTBEZOGENE MITO-REFERENZBEISPIELE 206 X INHALTSVERZEICHNIS 5.4.1 SYSTEMATISCHE EVALUIERUNGSCHECKLISTEN-AUSWAHLANALYSE 207 5.4.2 PROZESSBEZOGENE VERBESSERUNGSPOTENZIAL- UND NUTZENBEWERTUNG 208 5.4.3 PROZESSBEZOGENE KENNZAHLEN-PORTFOLIO-BEWERTUNG 209 5.4.4 ZEITBEZOGENE PROZESSNUTZENBEWERTUNG 211 5.4.5 SYSTEMATISCHE WISSENSBILANZERSTELLUNG 212 5.4.6 SYSTEMATISCHE WISSENSBILANZBEWERTUNG 214 5.4.7 ODETTE-GMMOG-AUDIT 215 5.4.8 SYSTEMATISCHE PATIENTENERWARTUNGSANALYSE 217 5.4.9 PROZESSMANAGEMENTBEZOGENES STRATEGIEUMSETZUNGS-AUDIT 219 5.4.10 SYSTEMATISCHE QUALITAETSABWEICHUNGS-ERFASSUNGSANALYSE 220 5.4.11 SYSTEMATISCHE PROZESSZIELERFILLLUNGSBEWERTUNG 221 5.4.12 KUNDENSPEZIFISCHE ANFORDERUNGSANALYSE 223 5.4.13 SYSTEMATISCHE KUNDENZUFRIEDENHEITSANALYSE 224 5.4.14 SYSTEMATISCHE KUNDENZUFRIEDENHEIT-URSACHEN- WIRKUNGSKETTENABLEITUNG 226 5.4.15 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