Organisation:
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Herne
Kiehl
2015
|
| Ausgabe: | 7., aktualisierte Auflage |
| Schriftenreihe: | Kompakt-Training Praktische Betriebswirtschaft
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 325 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783470498676 3470498679 |
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ZUR REIHE: KOMPAKT-TRAINING PRAKTISCHE BETRIEBSWIRTSCHAFT
VORWORT
5
6
A. GRUNDLAGEN
17
1. ORGANISATION 19
1.1 WESEN 19
1.1.1 AUFFASSUNGEN 20
1.1.2 SYSTEM 21
1.1.3 UNTER-/UEBERORGANISATION 23
1.1.3.1 UNTERORGANISATION 23
1.1.3.2 UEBERORGANISATION 24
1.2 ABGRENZUNG 24
1.2.1 IMPROVISATION 24
1.2.2 DISPOSITION 25
1.3 AUFGABEN 26
1.3.1 GESTALTUNGSBEZOGENE AUFGABEN 26
1.3.2 VERHALTENSBEZOGENE AUFGABEN 26
1.3.3 PROZESSBEZOGENE AUFGABEN 27
1.4 PRINZIPIEN 27
1.4.1 WIRTSCHAFTLICHKEIT 28
1.4.2 ZWECKMAESSIGKEIT 28
1.4.3 GLEICHGEWICHTIGKEIT 29
1.5 EFFIZIENZ 29
1.5.1 OEKONOMISCHE EFFIZIENZ 29
1.5.2 SOZIALE EFFIZIENZ 30
1.6 BEURTEILUNG 30
1.6.1 VORTEILE 30
1.6.2 NACHTEILE 31
2.
ORGANISATIONSPROBLEM 31
2.1 ZIELE 32
2.1.1 ORGANISATIONSZIELE 32
2.1.2 KUNDENZIELE 32
2.1.3 MITARBEITERZIELE 33
2.2 INSTRUMENTE 33
2.3 INTERNE EINFLUSSFAKTOREN 34
2.3.1 GEGENWARTSBEZOGENE FAKTOREN 34
2.3.2 VERGANGENHEITSBEZOGENE FAKTOREN 35
2.4 EXTERNE EINFLUSSFAKTOREN 35
9
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3. ORGANISATIONSARTEN 36
3.1 ENTSTEHUNGSBEZOGENE ARTEN 36
3.1.1 FORMELLE ORGANISATION 37
3.1.2 INFORMELLE ORGANISATION 37
3.2 GEGENSTANDSBEZOGENE ARTEN 37
3.2.1 AUFBAUORGANISATION 38
3.2.2 PROZESSORGANISATION 38
3.2.3 PROJEKTORGANISATION 39
3.3 ANLASSBEZOGENE ARTEN 39
3.3.1 NEUORGANISATION 39
3.3.2 REORGANISATION 40
4. ORGANISATIONSABTEILUNG 42
4.1 AUFGABEN 42
4.2 EINORDNUNG 44
4.3 ENTSCHEIDUNGEN 45
5. ORGANISATIONSCONTROLLING 46
5.1 CONTROLLINGINSTANZEN 47
5.2 CONTROLLINGAUFGABEN 48
B. ORGANISATIONSINSTRUMENTE
49
1. ORGANISATIONSMITTEL 49
1.1 SACHMITTEL 49
1.2 HILFSMITTEL 50
2. ORGANISATIONSTECHNIKEN 50
2.1 ISTAUFNAHME-TECHNIKEN 51
2.1.1 INTERVIEW 51
2.1.2 FRAGEBOGEN 52
2.1.3 BEOBACHTUNG 53
2.1.4 MULTIMOMENTAUFNAHME 54
2.1.5 SELBSTAUFSCHREIBUNG 55
2.1.6 DOKUMENTATIONSAUSWERTUNG 56
2.1.7 EXPERIMENT 57
2.2 ANALYSETECHNIKEN 57
2.2.1 CHECKLISTENTECHNIK 58
2.2.2 BENCHMARKING 58
2.2.3 SCHWACHSTELLENANALYSE 59
2.2.4 WIRTSCHAFTLICHKEITSANALYSE 59
2.2.5 ABC-ANALYSE 60
10
2.3 KREATIVITAETSTECHNIKEN
2.3.1 BRAINSTORMING
2.3.2 METHODE 635
2.3.3 SYNEKTIK
2.3.4 MORPHOLOGIE
2.4 ARBEITSTECHNIKEN
3. ORGANISATIONSMETHODEN
C. AUFBAUORGANISATION
1. AUFBAUVORBEREITUNG
1.1 AUFBAUANALYSE
1.1.1 ISTAUFNAHME
1.1.2 ISTKRITIK
1.2 AUFBAUPLANUNG
1.2.1 ZIELPLANUNG
1.2.2 KONZEPTPLANUNG
2. STELLENAUFBAUORGANISATION
2.1 STELLENGESTALTUNG
2.1.1 AUFGABENANALYSE
2.1.2 AUFGABENSYNTHESE
2.2 AUFBAUFESTLEGUNGEN
2.2.1 ORGANISATIONSEINHEITEN
2.2.2 ZENTRALISATION/DEZENTRALISATION
2.2.2.1 ZENTRALISATION
2.2.2.2 DEZENTRALISATION
2.2.3 TAETIGKEITEN
2.2.3.1 ZEITBEZOGENE TAETIGKEITEN
2.2.3.2 AUFGABEN BEZOGENE TAETIGKEITEN
2.2.4 AUFGABENTRAEGER
2.2.4.1 BEZEICHNUNG
2.2.4.2 BEFAEHIGUNG
2.2.5 AUFGABE/KOMPETENZ/VERANTWORTUNG
2.2.5.1 AUFGABE
2.2.5.2 KOMPETENZ
2.2.5.3 VERANTWORTUNG
2.2.6 VERBINDUNGSWEGE
2.2.6.1 LAENGSVERBINDUNGEN
2.2.6.2 QUERVERBINDUNGEN
2.2.6.3 DIAGORIALVERBINDUNGEN 90
2.2.6.4 RICHTLINIENVERBINDUNGEN 91
2.2.6.5 AUSSENVERBINDUNGEN 92
3. GRUPPENAUFBAUORGANISATION 93
3.1 GRUPPENARTEN 93
3.2 GRUPPENBEISPIEL 95
4. BEREICHSAUFBAUORGANISATION 96
4.1 MATERIA IBEREICH 96
4.2 PRODUKTIONSBEREICH 97
4.3 MARKETINGBEREICH 98
4.4 PERSONALBEREICH 99
4.5 FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN 100
4.6 INFORMATIONSBEREICH 101
5. UNTERNEHMENSAUFBAUORGANISATION 102
5.1 UNTERNEHMENSSTRUKTURIERUNG 103
5.1.1 HORIZONTALE UNTERNEHMENSSTRUKTURIERUNG 103
5.1.2 VERTIKALE UNTERNEHMENSSTRUKTURIERUNG 104
5.1.2.1 LEITUNGSSPANNE 104
5.1.2.2 HIERARCHIEEBENEN 105
5.2 UNTERNEHMENSLEITUNG 106
5.2.1 RECHTSFORM-MODELLE 106
5.2.2 PRINZIPIEN-MODELLE 107
5.2.2.1 KOLLEGIALPRINZIP 107
5.2.2.2 DIREKTORIALPRINZIP 108
5.2.3 RESSORT-MODELLE 108
5.2.3.1 FUNKTIONSMODELL 109
5.2.3.2 DIVISIONSMODELL 109
5.2.3.3 REGIONENMODELL 109
5.2.3.4 KUNDENMODELL 110
5.2.3.5 MISCHFORMEN-MODELL 110
5.3 ORGANISATIONSSYSTEME 111
5.3.1 LINIENSYSTEM 111
5.3.2 FUNKTIONSSYSTEM 113
5.3.3 STABLINIENSYSTEM 114
5.4 ORGANISATIONSFORMEN 115
5.4.1 GRUNDFORMEN 116
5.4.1.1 SEKTORALORGANISATION 116
5.4.1.2 FUNKTIONALORGANISATION 117
5.4.1.3 SPARTENORGANISATION 118
12
5.4.1.3.1 PRODUKTORGANISATION 119
5.4.1.3.2 REGIONALORGANISATION 120
5.4.1.3.3 KUNDENORGANISATION 121
5.4.1.4 MATRIXORGANISATION 123
5.4.1.5 TENSORORGANISATION 125
5.4.2 ABGELEITETE ORGANISATIONSFORMEN 126
5.4.2.1 CENTER-ORGANISATION 126
5.4.2.2 HOLDING-ORGANISATION 127
5.4.2.3 SGE-MANAGEMENT 128
5.4.2.4 PRODUKTMANAGEMENT 128
5.4.2.5 PROZESSMANAGEMENT 129
5.4.2.6 KUNDENMANAGEMENT 131
5.4.2.7 PROJEKTMANAGEMENT 132
6. AUFBAUEINFUEHRUNG 132
6.1 AUFBAUENTWICKLUNG 133
6.1.1 AUFBAUVORBEREITUNG 133
6.1.2 AUFBAUPRAESENTATION 134
6.1.3 AUFBAUREALISIERUNG 135
6.1.4 AUFBAUKONTROLLE 136
6.2 AUFBAUDOKUMENTATION 136
6.2.1 ORGANISATIONSHANDBUCH 137
6.2.2 ORGANISATIONSPLAN 138
6.2.2.1 HANDELSUNTERNEHMEN 139
6.2.2.2 BANKEN 139
6.2.2.3 VERSICHERUNGEN 140
6.2.2.4 VERKEHRSUNTERNEHMEN 141
6.2.2.5 INDUSTRIEUNTERNEHMEN 143
6.2.3 STELLENBESCHREIBUNG 144
6.2.4 STELLENBESETZUNGSPLAN 145
6.2.5 FUNKTIONENDIAGRAMM 145
7. AUFBAUCONTROLLING 146
7.1 CONTROLLINGINSTANZEN 147
7.2 CONTROLLINGAUFGABEN 147
D. PROZESSORGANISATION
149
1. PROZESSVORBEREITUNG 151
1.1 PROZESSANALYSE 151
1.1.1 ISTAUFNAHME 151
13
1.1.2 ISTKRITIK 153
1.2 PROZESSPLANUNG 154
1.2.1 ZIELPLANUNG 154
1.2.2 KONZEPTPLANUNG 155
2. EINZELPROZESSORGANISATION 155
2.1 ARBEITSGANGGESTALTUNG 156
2.1.1 ARBEITSANALYSE 156
2.1.2 ARBEITSSYNTHESE 158
2.2 ARBEITSFESTLEGUNGEN 160
2.2.1 ARBEITSPLATZBEDARFSERMITTLUNG 160
2.2.2 ARBEITSPLATZGESTALTUNG 160
2.2.3 ARBEITSPROZESSGESTALTUNG 161
3. GRUPPENPROZESSORGANISATION 162
3.1 GRUPPENPROZESSE 162
3.2 FERTIGUNGSINSELN 162
4. BEREICHSPROZESSORGANISATION 164
4.1 MARKETINGBEREICHSPROZESS 165
4.2 PRODUKTIONSBEREICHSPROZESS 166
4.3 MATERIALBEREICHSPROZESS 168
4.4 PERSONALBEREICHSPROZESS 169
4.5 FINANZBEREICHSPROZESS 170
4.6 RECHNUNGSWESENPROZESS 171
4.7 INFORMATIONSBEREICHSPROZESS 172
5. UNTERNEHMENSPROZESSORGANISATION 174
5.1 TEILPROZESSE 174
5.1.1 GUETERWIRTSCHAFTLICHER PROZESS 174
5.1.2 FINANZWIRTSCHAFTLICHER PROZESS 175
5.1.3 INFORMATIONELLER PROZESS 176
5.2 UNTERNEHMENSPROZESS 177
6. PROZESSEINFUEHRUNG 179
6.1 PROZESSVORBEREITUNG 181
6.2 PROZESSPRAESENTATION 182
6.3 PROZESSREALISATION 182
6.4 PROZESSKONTROLLE 183
6.5 PROZESSDOKUMENTATION 183
6.5.1 ENTSCHEIDUNGSTABELLE 184
6.5.2 PROZESSDIAGRAMM 185
6.5.3 BLOCKSCHALTBILD 186
6.5.4 DATENFLUSSPLAN 187
14
6.5.5 PROGRAMMABLAUFPLAN
PROZESSCONTROLLING
7.1 CONTROLLINGINSTANZEN
7.2 CONTROLLINGAUFGABEN
PROJEKTORGANISATION
PROJEKTAUFBAUORGANISATION
1.1 PROJEKTLEITER
1.2 PROJEKTGRUPPE
1.3 GESTALTUNGSFORMEN
1.3.1 REINE PROJEKTORGANISATION
1.3.2 STABS-PROJEKTORGANISATION
1.3.3 MATRIX-PROJEKTORGANISATION
1.3.4 LINIEN-PROJEKTORGANISATION
PROJEKTPROZESSORGANISATION
2.1 PROJEKTVORBEREITUNG
2.1.1 PROBLEMERMITTLUNG
2.1.2 PROBLEMANALYSE
2.1.3 PROJEKTANALYSE
2.2 PROJEKTPLANUNG
2.2.1 AUFGABENPLANUNG
2.2.2 PERSONALPLANUNG
2.2.3 TERMINPLANUNG
2.2.4 SACHMITTELPLANUNG
2.2.5 KOSTENPLANUNG
2.2.6 FINANZPLANUNG
2.3 PROJEKTGESTALTUNG
2.3.1 PROJEKTAUSLOESUNG
2.3.2 PROJEKTARBEITEN
2.3.3 PROJEKTSTEUERUNG
2.4 PROJEKTEINFUEHRUNG
2.4.1 LOESUNGSEINFUEHRUNG
2.4.2 ABSCHLUSSARBEITEN
PROJEKTCONTROLLING
3.1 PROJEKTCONTROLLER
3.2 CONTROLLINGAUFGABEN
3.2.1 PLANUNGSAUFGABEN
3.2.2 KONTROLLAUFGABEN
3.2.3 INFORMATIONSVERSORGUNG
3.2.4 PROJEKTSTEUERUNG
227
228
F. ORGANISATIONSENTWICKLUNG
229
1. WANDEL 229
1.1 ARTEN 229
1.2 PHASEN 230
2. INTERVENTIONEN 231
2.1 INDIVIDUENBEZOGENE INTERVENTIONEN 231
2.2 GRUPPENBEZOGENE INTERVENTIONEN 232
2.3 ORGANISATIONSBEZOGENE INTERVENTIONEN 232
3. KONZEPTE 233
3.1 WERTSCHOEPFENDE KONZEPTE 233
3.1.1 OUTSOURCING 234
3.1.2 INSOURCING 234
3.2 LEAN-KONZEPTE 234
3.2.1 LEAN-AUFBAUKONZEPT 235
3.2.2 TOM-KONZEPT 235
3.2.3 JUST-IN-TIME-KONZEPT 236
3.3 TEAM-KONZEPTE 236
3.4 KOOPERATIVE KONZEPTE 237
3.4.1 STRATEGISCHE ALLIANZEN 237
3.4.2 JOINTVENTURES 237
UEBUNGSTEIL (AUFGABEN/FAELLE)
239
LOESUNGEN
257
MINILEX
279
LITERATURVERZEICHNIS
305
STICHWORTVERZEICHNIS
317
16 |
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| author | Olfert, Klaus 1945-2022 Rahn, Horst-Joachim 1944- |
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| edition | 7., aktualisierte Auflage |
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Beschreibung
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| Exemplar 2 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |
THWS Würzburg Teilbibliothek SHL, Raum I.2.11
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| Exemplar 1 | nicht ausleihbar Verfügbar Bestellen |