Verrechnungspreise zwischen Markt und Marktfolge in Kreditinstituten: eine empirische Analyse am Beispiel einer Sparkasse
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Norderstedt
Books on Demand
2015
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Unternehmensrechnung und Controlling
12 |
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adam_text | Titel: Verrechnungspreise zwischen Markt und Marktfolge in Kreditinstituten
Autor: Schröder, Axel
Jahr: 2015
XIII
Inhaltsverzeichnis
Herausgeber......................................................................................................Ill
Geleitwort.......................................................................................................VIII
Vorwort...............................................................................................................X
Inhaltsübersicht................................................................................................XI
Inhaltsverzeichnis..........................................................................................XIII
Abkürzungsverzeichnis................................................................................XXII
Abbildungsverzeichnis................................................................................XXIV
Tabellenverzeichnis......................................................................................XXV
A Einleitung.......................................................................................................1
1 Problemstellung und Hintergründe..................................................................1
2 Zielsetzung und zentrale Forschungsfragen.....................................................3
3 Gang der Arbeit...............................................................................................5
B Eine Sparkasse als Untersuchungsobjekt....................................................8
1 Vorbemerkung.................................................................................................8
2 Geschäftspolitische Rahmenbedingungen.......................................................8
3 Aufsichtsrechtliche Rahmenbedingungen.....................................................10
4 Aufbauorganisatorische Rahmenbedingungen..............................................11
4.1 Aufbauorganisation im betrachteten Kreditinstitut..................................11
4.2 Der Aufbau und die Aufgaben der Marktfolge........................................15
4.2.1 Zentrales Kreditcenter........................................................................15
4.2.2 Weitere Abteilungen...........................................................................17
5 Ablauforganisatorische Rahmenbedingungen...............................................18
5.1 Prozessmodellierung im Kreditgeschäft...................................................18
5.2 Schnittstellen und Modularisierung.........................................................20
5.3 Prozessmanagement.................................................................................22
XIV Inhaltsverzeichnis
5.4 Steuerung der Leistungsbeziehung zwischen Markt und
Marktfolge...............................................................................................23
6 Marktfolge-Dienstleistungen externer Kreditfabriken...................................24
7 Zusammenfassung.........................................................................................25
C Theoretischer Bezugsrahmen.....................................................................27
1 Vorbemerkung...............................................................................................27
2 Theoretische Fundierung von Verrechnungspreisen und
Verrechnungspreissystemen..........................................................................28
2.1 Verrechnungspreise.................................................................................28
2.1.1 Definition...........................................................................................28
2.1.2 Anwendungsbereiche.........................................................................29
2.2 Verrechnungspreissysteme......................................................................30
2.2.1 Definition...........................................................................................30
2.2.2 Bestandteile........................................................................................32
2.3 Funktionen von Verrechnungspreisen.....................................................33
2.3.1 Vorbemerkung...................................................................................33
2.3.2 Interne Funktionen.............................................................................34
2.3.2.1 Koordinations- und Lenkungsfunktion.........................................34
2.3.2.2 Erfolgsermittlungsfunktion...........................................................35
2.3.2.3 Anreizgestaltung...........................................................................36
2.3.3 Externe Funktionen............................................................................37
2.3.4 Konflikte zwischen den Funktionen...................................................38
2.4 Verrechnungspreismethoden...................................................................39
2.4.1 Marktorientierte Verrechnungspreise.................................................39
2.4.2 Kostenorientierte Verrechnungspreise...............................................40
2.4.2.1 Kriterien zur Differenzierung.......................................................40
2.4.2.2 Grenzkostenorientierte Verrechnungspreise.................................42
2.4.2.3 Vollkostenorientierte Verrechnungspreise...................................43
2.4.2.4 Kostenorientierte Verfahren plus Zuschlag..................................44
2.4.3 Verhandelte Verrechnungspreise.......................................................45
2.5 Anzahl gleichzeitig verwendeter Verrechnungspreise.............................47
Inhaltsverzeichnis XV
2.5.1 Duale Verrechnungspreise..................................................................47
2.5.2 Zwei- und Mehrkreissysteme.............................................................47
2.6 Transaktionsfreiheit.................................................................................48
2.7 Administrative Faktoren..........................................................................49
2.7.1 Vorbemerkung....................................................................................49
2.7.2 Festlegung von Verrechnungspreisen.................................................51
2.7.3 Beteiligung an der Festlegung............................................................52
2.7.4 Umfang der einzubeziehenden Informationen....................................54
2.7.5 Festlegungszeitraum...........................................................................55
2.7.6 Konfliktbehandlung............................................................................56
2.7.7 Weitere administrative Faktoren........................................................57
2.8 Verhaltenssteuerung mit Verrechnungspreisen........................................57
2.9 Zusammenfassung....................................................................................59
3 Beschreibung des Verrechnungspreissystems der Sparkasse........................60
3.1 Verfolgte Ziele und Steuerungsimpulse...................................................60
3.2 Gestaltungsparameter...............................................................................62
3.2.1 Art des Verrechnungspreises..............................................................62
3.2.2 Anzahl der gleichzeitig eingesetzten Verrechnungspreise.................64
3.2.3 Administration des Verrechnungspreissystems..................................64
3.2.3.1 Festlegung von Verrechnungspreisen...........................................64
3.2.3.2 Preisfaktoren.................................................................................65
3.2.3.3 Beteiligung an der Festlegung......................................................70
3.2.3.4 Umfang der einzubeziehenden Informationen..............................71
3.2.3.5 Festlegungszeitraum.....................................................................71
3.2.3.6 Konfliktbehandlung......................................................................72
3.2.3.7 Dokumentation und Integration in die IT-Technik.......................73
3.3 Zusammenfassung....................................................................................73
4 Grundlagen der Theorie des geplanten Verhaltens........................................74
4.1 Entwicklung.............................................................................................74
4.2 Konstrukte................................................................................................76
XVIII Inhaltsverzeichnis
2.2.2.1 Festlegung von Verrechnungspreisen.........................................157
2.2.2.2 Beteiligung an der Festlegung....................................................160
2.2.2.3 Umfang der einzubeziehenden Informationen............................161
2.2.2.4 Festlegungszeitraum...................................................................163
2.2.2.5 Konfliktbehandlung....................................................................163
2.2.2.6 IT-Technik und Dokumentation.................................................164
2.2.2.7 Kommunikation..........................................................................165
2.2.3 Prozedurale Gerechtigkeit................................................................166
2.2.4 Konstrukte der Theorie des geplanten Verhaltens............................168
2.2.5 Spezifizierung der Messmodelle......................................................171
3 Konzeption und Methodik der Datenerhebung............................................174
3.1 Aufbau und Ablauf der Datenerhebung.................................................174
3.1.1 Vorbemerkung.................................................................................174
3.1.2 Definition der Grundgesamtheit.......................................................175
3.1.3 Art der Datenerhebung.....................................................................176
3.1.4 Skalen und Skalierung......................................................................177
3.1.5 Konzeption des Fragebogens...........................................................178
3.2 Durchführung der Untersuchung...........................................................180
3.2.1 Pretests.............................................................................................180
3.2.2 Hauptuntersuchung..........................................................................181
3.3 Common Method Bias...........................................................................182
3.4 Datenaufbereitung..................................................................................187
3.4.1 Grundsätzliches Vorgehen und Kodierung......................................187
3.4.2 Umgang mit fehlenden Werten........................................................188
F Befunde.......................................................................................................191
1 Datengrundlage...........................................................................................191
2 Deskriptive Ergebnisse................................................................................194
2.1 Administrative Faktoren........................................................................195
2.1.1 Festlegung von Verrechnungspreisen..............................................195
2.1.2 Beteiligung an der Festlegung..........................................................198
Inhaltsverzeichnis XIX
2.1.3 Umfang der einzubeziehenden Informationen..................................204
2.1.4 Festlegungszeitraum.........................................................................205
2.1.5 Konfliktbehandlung..........................................................................207
2.1.6 IT-Technik und Dokumentation.......................................................209
2.1.7 Kommunikation des Gremiums........................................................210
2.2 Prozedurale Gerechtigkeit......................................................................211
2.2.1 Wahrgenommene Gerechtigkeit.......................................................211
2.2.2 Die Leventhal-Kriterien....................................................................213
2.2.3 Angemessenheit der Preise...............................................................215
2.3 Theorie des geplanten Verhaltens..........................................................216
2.3.1 Einstellung........................................................................................216
2.3.2 Subjektive Norm...............................................................................217
2.3.3 Wahrgenommene Verhaltenskontrolle.............................................218
2.3.4 Intention...........................................................................................220
2.4 Zusammenfassung..................................................................................221
3 Kausalanalytische Befunde..........................................................................223
3.1 Skalierung und Validierung der Messmodelle.......................................224
3.1.1 Formative Messmodelle...................................................................224
3.1.1.1 Preiskomponenten.......................................................................224
3.1.1.2 Umfang einzubeziehender Informationen...................................227
3.1.1.3 Gremiumsbesetzung mit leitenden Mitarbeitern.........................230
3.1.1.4 Gremiumsbesetzung mit Stabsmitarbeitern................................233
3.1.2 Reflektive Messmodelle...................................................................236
3.1.2.1 Gremiumsbesetzung mit Mitarbeitern ohne
Führungsfunktion........................................................................236
3.1.2.2 Konfliktbehandlung....................................................................239
3.1.2.3 Prozedurale Gerechtigkeit...........................................................241
3.1.2.4 Einstellung..................................................................................242
3.1.2.5 Subjektive Norm.........................................................................243
3.1.2.6 Wahrgenommene Verhaltenskontrolle.......................................247
3.1.2.7 Intention......................................................................................249
XX Inhaltsverzeichnis
3.1.3 Single-Item-Messungen...................................................................250
3.1.3.1 Kostenorientierte Verrechnungspreise........................................250
3.1.3.2 Einräumung von Verhandlungsspielräumen...............................250
3.1.3.3 Festlegungszeitraum...................................................................251
3.1.3.4 Verhältnis Besetzung..................................................................251
3.1.3.5 Zusammenfassung......................................................................252
3.2 Validierung des Strukturmodells...........................................................252
3.2.1 Markt-Stichprobe.............................................................................253
3.2.1.1 Latente endogene Variable.........................................................253
3.2.1.2 Pfadbeziehungen.........................................................................254
3.2.1.3 Zusammenfassung......................................................................259
3.2.2 Marktfolge-Stichprobe.....................................................................261
3.2.2.1 Latente endogene Variable.........................................................261
3.2.2.2 Pfadbeziehungen.........................................................................261
3.2.2.3 Zusammenfassung......................................................................265
4 Zusammenfassung und Interpretation der kausalanalytischen
Ergebnisse...................................................................................................268
4.1 Hypothesen zur Theorie des geplanten Verhaltens................................268
4.2 Hypothesen zum Zusammenhang von prozeduraler
Gerechtigkeit und Theorie des geplanten Verhaltens............................269
4.3 Zusammenhänge von administrativen Faktoren und
prozeduraler Gerechtigkeit....................................................................272
G Zusammenfassung und Ausblick.............................................................279
1 Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse........................................279
2 Implikationen für Theorie und Praxis..........................................................282
3 Limitationen und weiterer Forschungsbedarf..............................................286
Anhangt..........................................................................................................288
Anhang 2..........................................................................................................296
Anhang 3..........................................................................................................297
Anhang 4..........................................................................................................298
Inhaltsverzeichnis XXI
Anhang 5..........................................................................................................300
Anhang 6..........................................................................................................301
Anhang 7..........................................................................................................304
Anhang 8..........................................................................................................307
Literaturverzeichnis........................................................................................309
Eidesstattliche Versicherung..........................................................................347
Lebenslauf........................................................................................................348
Buchreihe Unternehmensrechnung und Controlling...................................349
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