Management in Gesundheitseinrichtungen: Praxisbeispiele und Konzepte
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin ; Boston
De Gruyter
[2015]
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| Beschreibung: | XIV, 223 Seiten Diagramme 240 mm x 170 mm |
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DORTAT
VORWORT V
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS VII
1 BEISPIELE AUS DEM BEREICH *FINANZMANAGEMENT"
* 1
1.1 FINANZIERUNG 1
1.1.1 FACTORING 1
1.1.2 FINANZPLAN 2
1.1.3 LEASING * 4
1.1.4 LIQUIDITAETSSTEUERUNG 6
1.1.5 RATING 8
1.1.6 TILGUNGSPLAN 11
1.2 INVESTITION 12
1.2.1 GEWINNVERGLEICHSRECHNUNG 12
1.2.2 KAPITALWERTMETHODE 14
1.2.3 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNG 16
1.2.4 RENTABILITAETSRECHNUNG 18
1.3 FINANZBUCHHALTUNG 20
1.3.1 BILANZGLIEDERUNG 20
1.3.2 EINNAHMENUEBERSCHUSSRECHNUNG 23
1.3.3 GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 26
1.3.4 INVENTARAUFSTELLUNG 29
1.3.5 KONTENRAHMEN UND KONTENPLAN 30
1.3.6 LAGEBERICHT 38
1.4 CONTROLLING 41
1.4.1 BALANCED SCORECARD * 41
1.4.2 BENCHMARK 43
1.4.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE AUSWERTUNG (BWA) 44
1.4.4 CASH-FLOW 46
1.4.5 FRUEHWARNSYSTEM 48
1.4.6 KENNZAHLENSYSTEM 50
1.4.7 KOSTENBUDGET 52
1.4.8 RENTABILITAET 54
1.4.9 RETURN ON INVESTMENT 55
1.4.10 RISIKOMANAGEMENTSYSTEM 57
1.4.11 TURNAROUND 59
1.4.12 ZUWACHSRATE 61
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XII
* INHALT
2 BEISPIELE AUS DEM BEREICH *KOSTENMANAGEMENT" * 63
2.1 KOSTENRECHNUNG 63
2.1.1 BETRIEBSABRECHNUNGSBOGEN 63
2.1.2 FIXKOSTENMANAGEMENT 65
2.1.3 GEMEINKOSTENSCHLUESSEL 67
2.1.4 KOSTENSTELLENPLAN 69
2.1.5 KOSTENTRAEGERUEBERSICHT 72
2.1.6 PROZESSKOSTENRECHNUNG 80
2.2 ERFOLGSRECHNUNG 82
2.2.1 BREAK-EVEN-ANALYSE 82
2.2.2 ZIELKOSTENRECHNUNG(TARGET COSTING) 84
2.2.3 ZUSCHLAGSKALKULATION 86
3 BEISPIELE AUS DEM
BEREICH *LEISTUNGSMANAGEMENT" * 89
3.1 BEHANDLUNG 89
3.1.1 BEHANDLUNGSPLAN 89
3.1.2 BEHANDLUNGSTERMINIERUNG 91
3.1.3 KAPAZITAETSPLANUNG 93
3.1.4 KLINISCHER ALGORITHMUS 94
3.2 HYGIENE 97
3.2.1 ABFALLENTSORGUNGSPLAN * 97
3.2.2 HYGIENEPLAN 98
3.2.3 REINIGUNGS-, DESINFEKTIONS- UND STERILISATIONSORGANISATION 100
3.3 PFLEGE 102
3.3.1 PFLEGEPLAN 102
3.3.2 PFLEGETAGEBUCH 104
4 BEISPIELE AUS
DEM BEREICH *LOGISTIKMANAGEMENT" *107
4.1 BESCHAFFUNG 107
4.1.1 LIEFERANTENAUDIT 107
4.1.2 MAKE-OR-BUY-ANALYSE 108
4.1.3 VERBRAUCHSPLANUNG 110
4.1.4 VERGABEVERFAHREN 112
4.2 LAGERUNG
UND KOMMISSIONIERUNG 114
4.2.1 GEFAHRSTOFFVERZEICHNIS 114
4.2.2 LAGERKENNZAHLEN 116
4.2.3 UNIT-DOSE-SYSTEM 118
5 BEISPIELE AUS DEM BEREICH *MARKETING" *121
5.1 MARKETINGSTRATEGIE *121
5.1.1 LEBENSZYKLUSANALYSE 121
5.1.2 KONKURRENZANALYSE 122
INHALT
XIII
5.1.3 MARKETINGZIEL 124
5.1.4 MARKTPOSITIONIERUNG 126
5.1.5 PORTFOLIOANALYSE 128
5.1.6 SEGMENTIERUNG 130
5.2 PATIENTENKOMMUNIKATION 131
5.2.1 PATIENTENFRAGEBOGEN 131
5.2.2 PATIENTENBINDUNG 133
5.2.3 ZIELGRUPPEN 135
6 BEISPIELE AUS DEM BEREICH *ORGANISATION" *139
6.1 AUFBAUORGANISATION 139
6.1.1 AUFGABENANALYSE *139
6.1.2 ORGANIGRAMM 140
6.1.3 PROJEKTORGANISATION 142
6.1.4 RECHTSFORM 144
6.1.5 STELLENZUORDNUNG 145
6.1.6 STELLENBESCHREIBUNG 147
6.2 ABLAUFORGANISATION 150
6.2.1 ABLAUFDIAGRAMM *150
6.2.2 BLOCKSCHALTBILD 152
6.2.3 BUSINESS PROCESS REENGINEERING 153
6.2.4 FLUSSDIAGRAMM 155
6.2.5 NETZPLAN 157
6.2.6 PROZESSMODELLIERUNG 159
6.3 ANALYSE UND BEWERTUNG 161
6.3.1 ABC-ANALYSE 161
6.3.2 GAP-ANALYSE 163
6.3.3 MORPHOLOGISCHE ANALYSE 164
6.3.4 PROGNOSE 166
6.3.5 NUTZWERTANALYSE 167
6.3.6 MULTIMOMENTVERFAHREN 169
6.3.7 RELEVANZBAUM-ANALYSE 171
7 BEISPIELE AUS
DEM BEREICH
*PERSONALMANAGEMENT" *173
7.1 ARBEITSRECHT 173
7.1.1 ABMAHNUNG 173
7.1.2 ARBEITSVERTRAG 174
7.1.3 BETRIEBSVEREINBARUNG 177
7.1.4 KUENDIGUNG 179
7.1.5 PERSONALAKTE *180
7.2 FUEHRUNG 182
7.2.1 MITARBEITERCOACHING 182
XIV
* INHALT
7.2.2 FUEHRUNGSSTIL/FUEHRUNGSPRINZIP 184
7.2.3 LEITBILD 186
7.2.4 MITARBEITERBEFRAGUNG 188
7.2.5 MITARBEITERMOTIVATION 190
7.3 EINSATZ 192
7.3.1 PERSONALKENNZAHLEN 192
7.3.2 QUANTITATIVE PERSONALBEDARFSRECHNUNG 194
7.3.3 QUALITATIVER PERSONALBEDARF 195
7.3.4 SCHICHTPLAN 197
7.3.5 STELLENAUSSCHREIBUNG 199
8 BEISPIELE AUS
DEM BEREICH *QUALLTAETSMANAGEMENT"
* 203
8.1 QUALITAETSMANAGEMENTSYSTEM 203
8.1.1 QUALITAETSBERICHT NACH § 137 SGB V 203
8.1.2 QUALITAETSMANAGEMENTHANDBUCH 205
8.2 MEDIZINPRODUKTEQUALITAET 207
8.2.1 BESTANDSVERZEICHNIS 207
8.2.2 MEDIZINPRODUKTEBUCH 209
LITERATURHINWEISE 213
STICHWORTVERZEICHNIS * 219 |
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