Anwendung der Wissensbilanz im Kontext hybrider Leistungsbündel:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Verlag Dr. Kovač
2014
|
Schriftenreihe: | Schriftenreihe strategisches Management
Band 170 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XV, 205 Seiten Illustrationen 21 cm, 282 g |
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---|---|
adam_text | VII
INHALTSVERZEICHNIS
1 (EINFUEHRUNG 1
1.1 PROBLEMSTELLUNG UND
ZIEL DER ARBEIT 1
1.2 AUFBAU DER
ARBEIT 6
2|GRUNDLAGEN HYBRIDER LEISTUNGSBUENDEL 7
2.1 EINORDNUNG UND
DEFINITION HYBRIDER
LEISTUNGSBUENDEI 8
2.1.1 BEGRIFF
DER SACHLEISTUNG 8
2.1.2 BEGRIFF DER DIENSTLEISTUNG 9
2.1.3 VON SACHLEISTUNGEN
HIN ZU HYBRIDEN
LEISTUNGSBUENDELN 13
2.1.4 HERAUSFORDERUNGEN BEI
DER MIGRATION ZUM
HLB-ANBIETER 17
2.1.5 HYBRIDE LEISTUNGSBUENDEL
IN WEITEM SINNE 19
2.2 GESCHAEFTSMODELLE
FUER HYBRIDE
LEISTUNGSBUENDEI 22
2.2.1 GENERISCHE ANSAETZE ZUR
GESTALTUNG VON 23
GESCHAEFTSMODELLEN 23
2.2.2 GESCHAEFTSMODELLONTOLOGIE FUER
HYBRIDE LEISTUNGSBUENDEI 26
2.3 LEBENSZYKLUS HYBRIDER
LEISTUNGSBUENDEI 29
2.4 HYBRIDE LEISTUNGSBUENDEI
IM MASCHINEN- UND
ANLAGENBAU 31
2.4.1 DER DEUTSCHE
MASCHINEN- UND
ANLAGENBAU 31
2.4.2 BEISPIEL FUER
HYBRIDE LEISTUNGSBUENDEI 32
2.5 HYBRIDE LEISTUNGSBUENDEI
IN ENGEM
SINNE 36
2.6 ZWISCHENERGEBNISSE 37
3|UNSICHERHEIT IM KONTEXT HYBRIDER LEISTUNGSBUENDEL 39
3.1 UNSICHERHEIT AUFGRUND
UNVOLLKOMMENER INFORMATIONSLAGE 39
3.1.1 EINFLUSS
DER UNVOLLSTAENDIGKEIT VON
INFORMATIONEN 41
3.1.2 EINFLUSS
DES STOCHASTISCHEN CHARAKTERS
VON INFORMATIONEN 43
3.1.3 EINFLUSS DER UNSCHARFE 49
3.1.4 EINFLUSS DER
KOMPLEXITAET 51
3.1.4.1 KOMPLEXITAET ALS SYSTEMEIGENSCHAFT 51
3.1.4.2 AUFBAU UND
SYSTEMCHARAKTER VON HLB 53
3.1.4.3 KOMPLEXITAETSTREIBER IM KONTEXT HYBRIDER LEISTUNGSBUENDEI 55
3.1.5 EINE INTEGRIERENDE BETRACHTUNG 59
3.2 UMGANG MIT
UNSICHERHEIT 60
3.2.1 VERRINGERUNG VON
UNSICHERHEIT 60
3.2.1.1 WISSENSMANAGEMENT 60
3.2.1.2 UMGANG MIT
UNSCHAERFE 63
3.2.1.3 KOMPLEXITAETSMANAGEMENT 64
3.2.2 BEWAELTIGUNG
VON UNSICHERHEIT
MIT ANPASSUNGSFAEHIGKEIT 65
3.3 ZWISCHENERGEBNISSE 68
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VIII
4| WISSENSBILANZ ZUR
BEWAELTIGUNG VON UNSICHERHEIT
IM
HLB-KONTEXT 71
4.1 GRUNDLAGEN
DER WISSENSBILANZ 72
4.1.1 BEGRIFF UND
ZIELSETZUNG DER WISSENSBILANZ 72
4.1.2 VORGEHENSWEISE DER
WISSENSBILANZ 76
4.1.2.1 WICHTIGE ASPEKTE
BEI DER ERSTELLUNG
EINER WISSENSBILANZ 76
4.1.2.2 ERSTELLUNG
EINER WISSENSBILANZ 78
4.1.3 WISSENSBILANZ ALS EIN
CONTROLLING-INSTRUMENT ZUR SICHERSTELLUNG
DER RATIONALITAET DER
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG 87
4.2 VERBESSERUNGS- UND
ANPASSUNGSPOTENZIALE DER WISSENSBILANZ 90
4.2.1 VERBESSERUNGSPOTENZIALE 90
4.2.2 HLB-SPEZIFISCHE ANPASSUNG
DES INTELLEKTUELLEN KAPITALS 95
4.2.2.1 HUMANKAPITAL
IN HLB 96
4.2.2.2 STRUKTURKAPITAL IN HLB 99
4.2.2.3 BEZIEHUNGSKAPITAL
IN HLB 103
4.3 FUZZY LOGIC
ALS METHODE
ZUR ERWEITERUNG DER WISSENSBILANZ 107
4.3.1 FUZZY SETS 107
4.3.2 FUZZY LOGIC
UND IHRE
BEDEUTUNG FUER ANDERE
THEORIEN 108
4.3.3 LINGUISTISCHE
VARIABLE ALS ZENTRALES
KONZEPT DER
FUZZY LOGIC 109
4.3.4 KONSTRUKTION VON
ZUGEHOERIGKEITSFUNKTIONEN 111
4.3.5 LR-FUZZY-INTERVALL 112
4.4 EBENEN
DER ERSTELLUNG
EINER WISSENSBILANZ
IM HLB-KONTEXT 113
4.4.1 WISSENSBILANZ AUF
DER EBENE
DES SUBSYSTEMS HLB 114
4.4.2 WISSENSBILANZ AUF
DER SYSTEM-EBENE 120
4.5 ZWISCHENERGEBNISSE 121
5| FALLBEISPIEL ZUR
NUTZUNG DER
WISSENSBILANZ IM
HLB-KONTEXT 123
5.1 FIRMENPORTRAIT DES
HLB-ANBIETERS UND AUSGANGSLAGE 123
5.2 WISSENSBILANZ
- PROJEKTVORBEREITUNG 125
5.3 ERSTELLUNG DER
WISSENSBILANZ 127
5.3.1 VISION
UND ZIELHIERARCHIE 127
5.3.2 IK SCORECARD 129
5.3.3 QQS-MESSUNG 132
5.3.3.1 QQS-MESSUNG FUER
HUMANKAPITAL 132
5.3.3.2 QQS-MESSUNG FUER STRUKTURKAPITAL 134
5.3.3.3 QQS-MESSUNG FUER
BEZIEHUNGSKAPITAL 137
5.3.4 QQS-EVALUATION 140
5.3.5 UNTERSUCHUNG VON
WECHSELWIRKUNGEN 144
5.3.6 LOESUNGSSTRATEGIE 148
IX
5.3.6.1 LOESUNGSSTRATEGIE MIT
BLICK AUF HUMANKAPITAL 153
5.3.6.2 LOESUNGSSTRATEGIE MIT BLICK
AUF STMKTURKAPITAL 155
5.3.6.3 LOESUNGSSTRATEGIE
MIT BLICK AUF
BEZIEHUNGSKAPITAL 157
5.3.6.4 MASSNAHMENPLAN 159
5.3.7 MASSNAHMENCONTROLLING 161
5.4 FIRMENPORTRAIT DES
HLB-KUNDEN UND ERSTER
KUNDENKONTAKT 162
5.5 GEMEINSAME ERSTELLUNG
DER WISSENSBILANZ FUER HLB
K
163
5.5.1 PROJEKTVORBEREITUNG UND
-START 163
5.5.2 VISION UND
ZIELHIERARCHIE FUER HLB 164
5.5.3 IK SCORECARD 165
5.5.4 QQS-MESSUNG UND
WEITERE SCHRITTE 166
5.6 WISSENSBILANZ FUER
HLB
K
AUS ANBIETERSICHT 168
6| ABSCHLIESSENDE
BEMERKUNGEN 171
6.1 ZUSAMMENFASSUNG 171
6.2 AUSBLICK 175
LITERATURVERZEICHNIS 177
|
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