Versicherungsbetrug verstehen und verhindern:
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Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
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adam_text | VERSICHERUNGSBETRUG VERSTEHEN UND VERHINDERN
/ KOENEKE, VANESSA
: 2015
ABSTRACT / INHALTSTEXT
VERSICHERUNGSBETRUG VERSTEHEN UND VERHINDERN MILLIONEN MENSCHEN
BETRUEGEN IHRE VERSICHERUNG. SIE LUEGEN BEIM SCHADENHERGANG,
UEBERTREIBEN DIE SCHADENHOEHE, ERFINDEN SCHAEDEN ODER FUEHREN DIESE GAR
HERBEI. AUF BASIS AKTUELLER FORSCHUNG AUS PSYCHOLOGIE UND
VERHALTENSOEKONOMIE VERMITTELN DIE AUTOREN EIN FUNDIERTES VERSTAENDNIS
DIESES PHAENOMENS UND LEITEN DARAUS STRATEGIEN AB, UM
VERSICHERUNGSBETRUG EINZUDAEMMEN. DIE HAUPTAUSSAGE: PRAEVENTION IST MEHR
ALS KONTROLLE! OB VERTRAGSGESTALTUNG, KOMMUNIKATION ODER
SCHADENAUFNAHME: OFT REICHEN SCHON KLEINE MASSNAHMEN, UM ANREIZE ZU
SENKEN ODER DIE MORALISCHE SCHWELLE ZU ERHOEHEN. DURCH PARALLELEN ZU
STEUERHINTERZIEHUNG, MITARBEITERKRIMINALITAET, URHEBERRECHTSVERLETZUNG
UND AEHNLICHEM IST DAS BUCH AUCH FUER PRAKTIKER ANDERER BEREICHE SOWIE
FUER PSYCHOLOGISCH INTERESSIERTE PRIVATPERSONEN INTERESSANT. AM ENDE
WERDEN DIE LESER NICHT NUR VERSICHERUNGSBETRUG MIT GANZ ANDEREN AUGEN
SEHEN, SONDERN VIELLEICHT AUCH IHR EIGENES MORALISCHES SELBSTBILD. DER
INHALT TEIL 1: VERSTEHEN, UM ZU VERHINDERN – WAS MENSCHEN ZUM
VERSICHERUNGSBETRUG VERLEITET TEIL 2: KONSEQUENZEN – WAS VERSICHERER
TUN KOENNEN, UM BETRUG ZU VERMEIDEN DIE AUTOREN VANESSA KOENEKE IST
DIPLOM-VOLKSWIRTIN SOWIE FREIE JOURNALISTIN UND BUCHAUTORIN. HORST
MUELLER-PETERS IST PROFESSOR FUER MARKETING UND KUNDENVERHALTEN AN DER
FACHHOCHSCHULE KOELN UND LEITER DER FORSCHUNGSSTELLE VERSICHERUNGSMARKT.
DETLEF FETCHENHAUER IST PROFESSOR FUER WIRTSCHAFTS- UND
SOZIALPSYCHOLOGIE AN DER UNIVERSITAET ZU KOELN
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
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