Onlinemarkenkommunikation und Markenloyalität im B2B-Segment:
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Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden
2015
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/ WILLE-BAUMKAUFF, BENJAMIN
: 2015
ABSTRACT / INHALTSTEXT
BENJAMIN WILLE-BAUMKAUFF UNTERSUCHT, WELCHE INSTRUMENTE DER
ONLINEMARKENKOMMUNIKATION (Z.B. E-MAIL, WEBSEITE, SOZIALE MEDIEN)
GENUTZT UND WIE DIESE VON KUNDEN IM BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)-KONTEXT
WAHRGENOMMEN WERDEN. DARUEBER HINAUS WIRD EMPIRISCH ERMITTELT, WIE SICH
DER WAHRGENOMMENE ONLINEMARKENAUFTRITT EINES UNTERNEHMENS AUF DIE
WAHRGENOMMENE KUNDENORIENTIERUNG, DIE KUNDENZUFRIEDENHEIT UND DIE
MARKENLOYALITAET AUS DER SICHT DER KUNDEN AUSWIRKT. DIE
ONLINEMARKENKOMMUNIKATION IM B2B-SEGMENT WIRD INSBESONDERE AUS DER
PERSPEKTIVE DER KUNDENUNTERNEHMEN IN DER BRANCHE FUER
TELEKOMMUNIKATIONSLOESUNGEN IN DEUTSCHLAND BETRACHTET. DER EINSATZ
MULTIVARIATER DATENANALYSEVERFAHREN DER ZWEITEN GENERATION ERFUELLT DIE
HOHEN ANSPRUECHE, DIE AN INNOVATIVE EMPIRISCHE STUDIEN IM BEREICH DES
B2B-ONLINEMARKETING GESTELLT WERDEN. DER INHALT ONLINEMARKETING,
ONLINEMARKENKOMMUNIKATION UND ONLINEMARKENAUFTRITT IM B2B-SEGMENT
DETERMINANTEN DER WAHRGENOMMENEN EFFEKTIVITAET VON INSTRUMENTEN DER
ONLINEMARKENKOMMUNIKATION IM B2B-SEGMENT WIRKUNGSBEZIEHUNGEN ZWISCHEN
DER WAHRGENOMMENEN EFFEKTIVITAET DES ONLINEMARKENAUFTRITTS,
WAHRGENOMMENER KUNDENORIENTIERUNG, KUNDENZUFRIEDENHEIT UND
MARKENLOYALITAET IM B2B-SEGMENT DIE ZIELGRUPPEN DOZIERENDE UND
STUDIERENDE DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE MIT DEN SCHWERPUNKTEN
ONLINEMARKETING UND B2B-MARKETING FACH- UND FUEHRUNGSKRAEFTE AUS DIESEN
BEREICHEN DER AUTOR DR. BENJAMIN WILLE-BAUMKAUFF IST SENIOR PROJECT
MANAGER IM INTERNATIONALEN
VERTRIEBSWEGEMANAGEMENT/GESCHAEFTSFELDSTRATEGIE EINES AUTOMOBILKONZERNS
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
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