APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Haller, S. (2015). Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente (6., vollst. überarb. u. erw. Aufl.). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05205-8

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Haller, Sabine. Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente. 6., vollst. überarb. u. erw. Aufl. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2015. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05205-8.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Haller, Sabine. Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente. 6., vollst. überarb. u. erw. Aufl. Springer Fachmedien Wiesbaden, 2015. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05205-8.